“實(shí)體是我們的根本，要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助實(shí)體的生長。”這是三次換帥之后萬達(dá)對(duì)其整個(gè)未來零售產(chǎn)業(yè)的定性。在萬達(dá)視角下，傳統(tǒng)商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并非基于“互聯(lián)網(wǎng)+”，而是“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”，而這正是新零售的正確解碼方式。

無獨(dú)有偶，作為優(yōu)幼母嬰旗下母嬰互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)提供者的炫萌科技（以下簡稱炫萌），其對(duì)母嬰行業(yè)新零售的發(fā)展理念與萬達(dá)有高度的契合，炫萌指出在未來的母嬰實(shí)體產(chǎn)業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)并不是顛覆者，其更多承擔(dān)的是一種工具的角色，幫助整個(gè)母嬰產(chǎn)業(yè)特別是三到五線城市的實(shí)體母嬰門店做到產(chǎn)業(yè)升級(jí)，則是其最大的意義。

母嬰實(shí)體的發(fā)展壁壘到底在哪里？

炫萌指出，未來五年中國母嬰市場預(yù)計(jì)每年將以不低于16%的增速增長，到2020年整體市場規(guī)模將超過4萬億元，母嬰市場未來一片藍(lán)海。但與之相對(duì)立的，卻并不是行業(yè)整體向陽的利好，而是整個(gè)母嬰實(shí)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壁壘，增速慢、利潤低、用戶難留存都成為了許多母嬰實(shí)體老板的實(shí)際難題，那么是什么造成了這一局面？

在炫萌看來，造成困境的因素主要有以下幾種：

1、 經(jīng)營層面：跑馬圈地的既有經(jīng)營思路已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)有商業(yè)環(huán)境

2、 用戶消費(fèi)習(xí)慣層面：據(jù)大數(shù)據(jù)分析，目前90后的母嬰群體對(duì)線上購物的依賴越來越重，其并不僅僅關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格本身，對(duì)服務(wù)的依賴越來越高

3、 門店管理層面：目前眾多母嬰門店都在使用信息化工具做相對(duì)應(yīng)的門店管理，但因?yàn)楦鱾�(gè)工具無法互聯(lián)反而加重了管理成本。

4、 用戶營銷層面：基于傳統(tǒng)的營銷思路與地域局限，母嬰門店的用戶營銷影響力相較于純電商有明顯的弱勢。

如何讓新零售概念落地？

針對(duì)于以上的現(xiàn)狀，炫萌認(rèn)為新零售合理應(yīng)用或許是一劑不錯(cuò)的良藥，但是如何讓概念落地也是不能忽視的命題。

炫萌首席產(chǎn)品官指出，母嬰互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了電商、互聯(lián)網(wǎng)+、O2O，可大多數(shù)情況下這些理念往往只停留在務(wù)虛和口號(hào)的層級(jí)上，真正被運(yùn)用的很少，這不單單是實(shí)體接受度的問題，很大程度上沒有完備的解決方案也是不能忽視的現(xiàn)實(shí)。

“炫萌的成立并不是偶然而是看到了這種產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，我們要做的就是利用母公司優(yōu)幼母嬰十幾年的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，建立起一整套最適合母嬰實(shí)體門店的新零售解決方案”炫萌首席產(chǎn)品官如實(shí)說到。

他介紹到”炫萌從TOC、TOB兩個(gè)層級(jí)入手，通過O2O平臺(tái)解決門店會(huì)員營銷、門店管理、社群經(jīng)營、大數(shù)據(jù)分析等問題，通過B2B平臺(tái)解決門店供應(yīng)鏈供給、商品采購、利潤提升等問題，同時(shí)通過云POS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能支付與場景營銷的功能，最后打通幾大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義上的商業(yè)閉環(huán)。”

“可以說，炫萌要做的，就是提供一站式的解決方案，我們是專屬于母嬰行業(yè)的開放平臺(tái)，我們了解母嬰，我們希望通過互聯(lián)網(wǎng)工具讓行業(yè)真正的良性發(fā)展。”