我個人想到的有這么幾點：

1、改善購物硬件環境

2、提高服務水平

3、增加顧客的參與度（互動性）

4、增加新零售黑科技的元素（刷臉支付、掃碼購等，增加新奇度）

5、商品陳列的場景化（改變之前的完全按照品類陳列的慣例）

1、改善購物硬件環境

2、提高服務水平

3、增加顧客的參與度（互動性）

5、商品陳列的場景化（改變之前的完全按照品類陳列的慣例）

你提的選項中，我覺得這幾項是重點，最重要的是應該增加一點商品的親客性，優質的商品才是顧客愿意來的原因。