新零售思路即全渠道新零售，消費(fèi)者可以體驗(yàn)全渠道、全營(yíng)銷(xiāo)、全場(chǎng)景的購(gòu)物。實(shí)現(xiàn)“全渠道”，就要發(fā)展“三界”渠道：線上、線下、第三界，通過(guò)三界實(shí)現(xiàn)全渠道引流；實(shí)現(xiàn)“全營(yíng)銷(xiāo)”就要發(fā)展“三社”營(yíng)銷(xiāo)：社區(qū)、社交、社群；“全場(chǎng)景”營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)轉(zhuǎn)移存量、轉(zhuǎn)化增量實(shí)現(xiàn)。通過(guò)全渠道、全營(yíng)銷(xiāo)、全場(chǎng)景，最終實(shí)現(xiàn)顧客數(shù)字化。