1價格透明度增加、競爭公平性加強
傳統商店中經常會看到 “同業勿擾，面斥不雅”的標牌，而由于網絡的公開交互性，網絡零售市場的價格透明度增加，競爭對手可以輕易獲得相關的價格信息、質量信息等，互聯網提供的平等競爭環境還表現在大大縮減渠道建設的成本，互聯網即使資金實力不雄厚的公司也可以平等的呈現在全世界客戶面前，無需花費大筆資金建設龐大的營銷渠道。
2中間環節縮減，進入直接經濟
網絡零售避免了大量的批發商、零售商作為中介，大大減少了各種經濟資源的消耗。互聯網商家在商務活動過程中，通過客戶與電子通訊方式、電子商務模式的結合，極大地提高商務活動的效率，減少不必要的中間環節，使生產“直達”消費。零庫存變成可能，無店鋪、網上營銷的新模式被廣泛傳播。在電子商務環境中，顧客只需支付少量的搜索成本和配送成本，減少了許多必要的中間環節。因此網絡零售是建立在信息技術基礎上，對交易雙方成本都有所降低的活動。
3商家信用變得尤為重要
互聯網調查研究證明網絡用戶會集中訪問幾個知名度最高的網站，提出網絡品牌知名度是影響消費者選擇的重要因素。Daniele Scarpi，Angelo Manaresi(2007)[1]研究商家信譽與顧客網上購買服務的可能性，通過問卷調查，使用回歸分析方法，指出網絡商家的熟悉程度是作為消費者購物決策的重要因素。Reicheld，Schefter(2000)[2]提出消費者對網絡商家的忠誠與感知質量和重復購買正相關。由于網絡市場供應同質商品的商家在同一條起跑線上，商家信譽和服務水平就成了顧客選擇評判的重要標準。
4按需服務變成可能
國外許多學者主要探討了搜索成本與價格競爭的關系。他們指出shopbots等技術自動降低了顧客的搜索成本，同時企業可更好的跟蹤網絡上個人購買行為，增加自身定位能力。相比傳統市場消費者而眼，按需服務的模式極大地滿足了消費者的個性需求。在這種按需服務的營銷溝通中，由于企業與消費者之間雙向的經濟、信息和情感溝通變得越來越直接，1日有的買方與賣方間的營銷誤差已日益縮小，買賣雙方大大減少了為解決營銷誤差問題所消耗的精力，制造商和賣方所獲得的好處最為明顯。
