O2O模式大家都很熟悉了，不過在O2O后面再加個O，大家卻未必了解。O2O2O（Offline to Online to Offline），即線下到線上再到線下，是商業地產電商的一項利器。今天筆者以商業地產中的電影業態為例，向大家做一講解。

商業地產做電商的本錢

商業地產是指用于零售、餐飲、娛樂、健身、休閑等多種業態的房地產形式，實體性是商業地產企業與淘寶、京東等電商不一樣的地方，也是它做電商最大的本錢。

1、擁有有實體店和實體商家；

2、多業態、多功能組合的聚集效應；

3、已有線下的初始用戶群。

O2O2O是利用好商業地產已有的線下用戶群，借助互聯網工具整合線上線下資源的有效途徑。

線下到線上

O2O2O中的第一個2，即Offline to Online，指線下到線上，將線下海量用戶導入線上社區，增加用戶黏性。以電影社區為例，線下影迷們可通過它在線上分享電影感受，結交朋友、發表原創日志、參與群組話題討論等。通過電影社區有意識的運營，建立起電影信息共享和交流的平臺，發掘消費者的觀影需求。

線上到線下

O2O2O第二個2，即Online To Offline，指線上到線下，將線上社區的用戶量和流量轉換成訂單。還是以電影為例，線上電影社區發掘和創造消費者觀影需求，消費者可以用線上電影社區來篩選服務，進一步完成在線選座、訂票和支付。這樣線下影城就可以用線上社區來攬客。

以上思路完全可拓展到ktv、電玩、旅游等體驗性業態。利用商業地產電商的線下實體店優勢，通過O2O2O模式，建立網上社區滿足用戶的社交需求，繼而反哺線下，形成良性循環，是商業地產線上線下資源整合的有效途徑。