目前傳統(tǒng)百貨企業(yè)的電子商務(wù),基本上可歸納為三種模式:
一,高舉高打的風(fēng)險投資模式
其做法是單獨投資網(wǎng)絡(luò)公司,完全照搬電商公司的套路,自建物流、獨立采購,除了名字與母公司一樣,其他都沒什么實質(zhì)的聯(lián)系。比較遠的有西單商場的igo5,比較近的是銀泰網(wǎng)。但是和真正燒錢的互聯(lián)網(wǎng)公司比起來,這些網(wǎng)站又是小巫見大巫,在廣告投入和價格戰(zhàn)中跟不了莊,對大老板的心理承受能力考驗很大。目前除了蘇寧,好像沒幾個老板豁得出去,所以采用這種模式的實體百貨并不多。
二,小打小鬧的獨立運營模式
就是成立單獨的電商公司,或者獨立核算的部門,業(yè)務(wù)上完全獨立經(jīng)營,實體門店不真正參與運營。目前實體百貨的電商,這種模式占大多數(shù)。既不能燒錢,又沒有穩(wěn)定的商品貨源,幾乎等于哥幾個自我創(chuàng)業(yè),名義上是公司的重要戰(zhàn)略部門,實際上最后都成為企業(yè)的成本包袱。在這種情形下做電商,要隨時做好下崗再就業(yè)的心理準(zhǔn)備。
三,一體化整合的模式
首先通過實施單品管理,建立精準(zhǔn)的商品數(shù)據(jù)庫,這樣線上就能同步銷售實體店內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商品,價格一致,服務(wù)一致。既不需要建設(shè)倉儲,也沒有采購商品的風(fēng)險,可持續(xù)發(fā)展的后勁比較強。最早實現(xiàn)這種模式的是北京的上品折扣網(wǎng),后來賽特春天、友誼阿波羅、西安五環(huán)體育等也采用了這種模式。一體化模式的關(guān)鍵是通過建立單品管理信息化系統(tǒng),使百貨企業(yè)對聯(lián)營商品也能精確掌握庫存和價格信息。這種模式對投資的要求并不大,但卻需要最高管理層的明確目標(biāo)和決心,以及管理層的執(zhí)行力度保障。我本人比較推崇這種模式,向管理要效益,總比燒錢更靠譜些。