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主題:7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第22天,無法以經(jīng)濟學說明。

 
零售創(chuàng)新

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 發(fā)表于 2013-08-19 08:40 | 只看他
樓主

7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第22天,無法以經(jīng)濟學說明。  

新浪微博:零售創(chuàng)新
無法以經(jīng)濟學說明 

    伊藤榮堂有賣羽絨被,把18000元的羽絨被和58000元的羽絨被放在一起,58000元的羽絨被完全賣不出去。但是在兩樣商品之間,再放一種售價38000元的羽絨被,58000元的羽絨被就賣得呱呱叫。 因為18000元和58000元之間的差距太大,讓顧客很難做比較,在這種情形下,顧客多半會買比較便宜的;但是中間再夾一種38000元的貨品,要比較三者就容易多了。 
     因為顧客會這樣思考:18000元的羽絨被和38000元的羽絨被,這里不相同;38000元的和58000元的,這里不一樣;58000元的羽絨被雖然貴了一點,但是比較劃算。 
      如果只比較18000元和58000元的商品,顧客會認為差距如此之大,一定是賣方故意要營造58000元商品的價值。在這種情形下,只要價錢還合理,顧客會認為較便宜的商品比較有價值。 
       但是,如果在它們中間再夾一種38000元的商品,顧客的價值觀就會動搖,而改變選購58000元的商品。這個事實很明顯是個心理學的問題,但卻無法以經(jīng)濟學的常識來解讀。
 
     因此,在商品開發(fā)方面,現(xiàn)在已完全進入必須以顧客心理為基礎進行考量的時代了。 店中的陳列法也是一樣的。我們是不是常常一個不留神就把便宜的商品往前放了呢?在現(xiàn)今這個時代,這種做法基本上就是個錯誤。 1998年橫濱海灣之星(Bay Stars)棒球隊獲得冠軍的時候,廠商連續(xù)舉行了三日的冠軍紀念特賣活動,平均銷售額比前一年增加了180%。 
      活動結束后,照理說顧客已經(jīng)連續(xù)搶購了三天,銷售額應該會大幅滑落,但是事實上,活動結束后銷售額滑落的幅度,平均只有6%。這種現(xiàn)象無法以經(jīng)濟學的專業(yè)做評斷,但是頑固的經(jīng)濟學家就是認定特惠活動過后,商品一定賣不出去,他們實在是太不了解現(xiàn)實人類的心理了。 
     但是對經(jīng)營這種事業(yè)的我們而言,擁有足以應對變化的對應能力是必要的,如果不能了解最近的顧客是因何種動機而有此購物行為的話,是無法在業(yè)界繼續(xù)生存下去。 

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AC.Tank

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 發(fā)表于 2013-08-19 09:34 | 只看他
2樓
一些對話大師常常使用的墊子技巧,其實是符合人的一些心理規(guī)律的。

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佛道,魔道,不在身處,在發(fā)心處!劍宗,氣宗,至善兼修,奈何相爭?
jinghaor

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 發(fā)表于 2013-08-19 10:32 | 只看他
3樓

aishangwang01

 積分:48  金幣:24
 發(fā)表于 2013-08-19 17:30 | 只看他
4樓
應該放3套啊 是把

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http://ent.haxiu.com/hanjupaixingbang/ 韓劇排行榜,ent.haxiu.com哥哥簽名背上一條彎彎滴河
lodoo

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 發(fā)表于 2013-08-20 09:07 | 只看他
5樓

零售創(chuàng)新

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 發(fā)表于 2013-08-20 10:28 | 只看他
6樓
顧客的心理價格會隨著商品的不同而變化。

LG

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 發(fā)表于 2013-08-21 09:08 | 只看他
7樓
很好的理念。

李小姐1113

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 發(fā)表于 2013-08-21 15:13 | 只看他
8樓
這真的有效嗎?

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平安果

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 發(fā)表于 2013-08-21 19:19 | 只看他
9樓
RE:7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第22天,無法以經(jīng)濟學說明。
是否有效,只有驗證了才知道啊

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我懷著最大的自信面對著我的店鋪;我懷著最大的熱情迎接進店的顧客。
零售創(chuàng)新

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 發(fā)表于 2013-08-22 08:23 | 只看他
10樓
這個案例是驗證過的。

lodoo

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 發(fā)表于 2013-08-22 09:21 | 只看他
11樓
愿聞驗證案例.

零售創(chuàng)新

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 發(fā)表于 2013-08-23 09:01 | 只看他
12樓
高,中,低三種價格的產(chǎn)品是所有超市都經(jīng)過驗證的事情, 不同的產(chǎn)品價格區(qū)間不一樣,請大家結合實際情況來應用。

lodoo

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 發(fā)表于 2013-08-24 09:13 | 只看他
13樓
樓主有本書叫<怪誕經(jīng)濟學>有分析到你想要表達的問題.建議樓主看看.也可以解釋第一個案例.我就不粘貼了.

第二個沒看明白.
論據(jù)"廠商促銷大賣,促后微降6%"推出結論"不要把便宜的商品往前放",這個怎樣的因果關系沒弄明白.

不要以單次的案例來推理論,該廠商每次大促大賣后都只微降1點點?

零售創(chuàng)新

 積分:390  金幣:223
 發(fā)表于 2013-08-26 12:53 | 只看他
14樓
對于促銷來說,大家都認為促銷期過了就不會再買了,上文主要說的是促銷期過去了,大家還有再買促銷商品的習慣,7-11的例子就是當時那家店下降6%的銷售額,更多的是指促銷的連續(xù)性。

零售白狼

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 發(fā)表于 2013-08-27 01:12 | 只看他
15樓

價格帶的運用,不必大驚小怪

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醉里挑燈看劍,夢里聽雨吹風。與同行并肩同行,堅持中國零售 .QQ493777439
lodoo

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 發(fā)表于 2013-08-27 08:41 | 只看他
16樓
RE:7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第22天,無法以經(jīng)濟學說明。
我剛開始也想回復價格帶的運用,但1細想又不一樣,價格帶說的是價格的寬度和價格過度的平滑性,而例中強調的不是這一點.強調的是本來不好賣的高價商品加入一個中間價的餌后,高價商品變暢銷了.

還是粘貼下:在已經(jīng)有兩種選項的情況下,追加與既有的某個選項非常類似的新選項,會產(chǎn)生“妨礙效果”,促使人選擇那個與新選項完全不同的既有選項。如果新選項明顯不如既有的某個選項,那么新選項就如同“餌”一樣會產(chǎn)生“引誘效果”,使得既有的那個選項的魅力大增,進而提高其贏得顧客青睞的幾率。

這一切都是居于該案例真實的基礎上探討,雖然我對該案例有一定的懷疑,該商場的顧客群都TM的太有錢了,給我那個最低價的我都買不起,他賣得最好的竟然是那個最高價的!!

零售創(chuàng)新

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 發(fā)表于 2013-08-27 14:53 | 只看他
17樓
更多的心理學的應用,當同樣的東西比較時,高,低兩種時大家當然買價格低的,增加一個價格帶的選擇,大家就會比較質量,品牌,服務等增值方面,為什么這個這樣貴呢,貴的東西都有理由,溢價不是平空產(chǎn)生的。

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