經理:“解釋一下,這個月的銷售同比為什么是負的?” 主管:“您知道的!昨天下暴雨,沒顧客來啊。前天也下雨了!”
經理:“下雨不是理由,哪怕是下冰雹。我問你這個月為什么是負的。好好給我解釋!”
主管:“是,這個月董事長來巡店……”
經理:“我知道,董事長就來了一天,還有29天你都做什么了?”
主管:“董事長是只來一天,可總經理提前一周來檢查了一次,我們跟進了四天。這都跟您匯報過了��!”
經理:“那也不過用了五天啊。還有25天干什么了?”
主管:“是,可區總在總經理前也提前了一周來巡。店長在區總前剛巡過。”
經理:“這不算理由,不管老板巡不巡店,公司的標準是要天天做的。”
主管:“可幾位老總的標準不統一啊,誰來我們都要跟進。這個月我們只做標準了,那有時間做銷售。”
經理:“瞧你還挺能編的,我問你這半年為什么都是負的?”
主管:“您剛說的,公司的標準是要天天做的。而且每天都要進行5S管理。同時,海報開檔,消防檢查,滯銷品清理,小盤點,這個月還走了兩名員工……”
經理:“打住,這些都不能作為你部門銷售同比負增長的理由。”
主管:“那缺貨算不算啊?”
經理:“缺貨為什么不去訂?”
主管:“缺貨不是您不讓我們自己下手工單進行續訂嗎?”
經理:“我是幫你們控制庫存金額,減少滯銷商品。你看看你們現在庫存金額只增不減。”
主管:“是,庫房里全是賣不動的商品,賣場排面空的都是暢銷商品。我們的物流你又不是不知道。想要的貨不來,不想要的卻給配過來,這幫龜孫子……”
經理:“不準罵人!”
主管:“那我無話可說。”
經理:“我問你銷售增長怎么負的,你跟我扯這么多干嘛?你說的都不是理由,回去好好想想,重新解釋。解釋不好,你就等著交罰款吧。”
主管:“要不您現在就給我簽一罰單。我省著回家腦仁疼!”
【領悟】我們做的再多,沒有用!上面的對話說明了問題的所在。咨詢和培訓要落地,還有很長的路要走!
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