濱州銀座做出解釋 不管折扣多低照樣參與積分
來源：齊魯網我來說說復制鏈接2013-09-23 19:30
[提要]本網于22日見報的《銀座會員積分卡 四折以下不積分？》的報道，反映了多名市民在一個月之內去銀座購物卻因折扣較低拒絕積分的問題。23日，銀座商城就此答復稱：再低的折扣都可積分，由于工作失...
齊魯網濱州9月23日訊 本網于22日見報的《銀座會員積分卡 四折以下不積分？》的報道，反映了多名市民在一個月之內去銀座購物卻因折扣較低拒絕積分的問題。23日，銀座商城就此答復稱：再低的折扣都可積分，由于工作失誤造成的顧客損失，可拿小票去銀座商城會員服務中心得到彌補。
有市民反映稱，自己在銀座購物，卻因折扣太低被拒絕積分。就此，記者走訪了銀座商城收銀員及供應商，并與銀座會員服務中心取得聯系。對于收銀員眾口一詞的“賣場中折扣低于或等于四折的商品一律不參與積分，這個規定已經實施了有一個月左右的時間了。”該商場會員服務中心王經理表示沒有實施這個規定。
23日16:30，記者再次聯系到銀座商城會員服務中心王經理，她表示：“只要是在銀座購物，不管折扣多低，都可以憑借會員卡參與積分。”對于之前因折扣在四折及以下原因造成的顧客積分被拒絕的情況，王經理表示：“由于溝通出現問題，導致工作人員思想誤讀，消費者可以憑小票來會員服務中心補上積分，如小票丟失，經查實也可得到積分補償。”
記者 雷巖茹 報道
