在這篇報(bào)告中，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)需求為主導(dǎo)的零售模式關(guān)鍵在于有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和高效的訂單管理能力

我們在同不同規(guī)模、不同地域的客戶合作過程中也認(rèn)識到，，從零售運(yùn)營角度上來說，真正實(shí)現(xiàn)以需求為主導(dǎo)的商業(yè)模式仍存在有許多障礙：

1。數(shù)據(jù)精度

零售是關(guān)乎細(xì)節(jié)的一個(gè)行業(yè)—每個(gè)SKU，款式/顏色/尺碼，在每個(gè)門店的銷售或庫存情況都是至關(guān)重要的信息。在鞋服行業(yè)時(shí)尚前衛(wèi)的廣告宣傳和熱鬧的門店背后，每個(gè)零售工作人員每天需要面對和處理的往往是成百上千份電子表格和各種運(yùn)營指標(biāo)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)。確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，本身就是這個(gè)艱巨的任務(wù)，更加不用說對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的整合和有效的分析

2。及時(shí)性

數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度之外，能否及時(shí)處理成決策必需的有用信息也是一個(gè)挑戰(zhàn)。比方說零售業(yè)常用的OTB(進(jìn)銷存)環(huán)節(jié)可以幫助零售商了解銷售和庫存之間的差異，幫助他們在季中銷售時(shí)隨時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃和進(jìn)貨決策。然而，考慮到數(shù)據(jù)整合的難度，很多零售商無法快速有效地對所有門店和銷售系統(tǒng)內(nèi)的銷售和庫存數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析管理，可能一個(gè)月都難以做一次OTB。這樣就大大影響到對季中銷售趨勢的反應(yīng)能力，可能導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品斷貨、滯銷產(chǎn)品積壓。。此外, 由于0TB數(shù)據(jù)量大，在很多時(shí)候，零售商可能只能匯總分析所有門店，無法有效地對每個(gè)門店的銷售情況精準(zhǔn)分析，這就十分不利于精確指導(dǎo)提高單店效益。 3預(yù)測

銷售預(yù)測可以對庫存水平提供重要指導(dǎo)。因沒有科學(xué)的銷售預(yù)測方案，零售商往往只能靠“猜測”每個(gè)商品的銷售潛力來確定門店的庫存水平。在如今零售行業(yè)競爭白熱化的時(shí)代，每一分利潤都很重要，尤其是在減少不合理庫存這樣重要的管理問題上，依靠純?nèi)斯さ姆绞竭M(jìn)行推測是行不通的。

4。商品計(jì)劃和執(zhí)行

在零售商品管理、商品財(cái)務(wù)計(jì)劃方面，零售管理層必須有效地協(xié)調(diào)公司年度銷售計(jì)劃和門店的商品組合計(jì)劃，，保證各地消費(fèi)者的需求以及企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)都能得到滿足和實(shí)現(xiàn)。每周對門店進(jìn)行OTB分析能幫助零售商更靈活的應(yīng)對季中的銷售趨勢，并且有效地保證年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和銷售目標(biāo)能在季中得到有效的執(zhí)行。