在商場“龍鳳胎”的賀歲之日，我們?nèi)缙诟凹s，并深度回訪。

　　盡管炮響鼓鳴，舞起歌揚，可我們的心早已飛進了商場。

　　一年過去啦，我們接產(chǎn)的“雙胞胎”，到底長得怎么樣?是天生麗質(zhì)可愛，還是骨瘦如柴，弱不禁風(fēng)?

　　人們當(dāng)初的那些疑問和焦慮，實踐中，到底是消除了，還是繼續(xù)狐疑滿身?萬千糾結(jié)，讓人難以hold住。

　　為了說清楚，商場“雙胞胎”這件前所未遇的事，時光還得穿越回一年零五個月前。還得回到那場思想大碰撞，方法大創(chuàng)新的舞臺上。

　　大家知道，這幾年城鎮(zhèn)化的腳步，邁得越來越快。在地級和縣級的三四線城市里，商場蓋得越來越多，規(guī)模越來越大。

　　但更多的開發(fā)商，事前很少做專業(yè)咨詢。把商場面積蓋的大不算大，小不算小。如果面積足夠大，或可在做購物中心+超市+N項現(xiàn)代配套服務(wù)項目后，還能再把家具商場什么的組合進來。如果不算太大，那就直接做個商業(yè)綜合體。面積再小一些的，干脆就只做個商場。

　　(當(dāng)然了，建筑物的使用定位，首先取決于項目能否成立的九大要素，而不主要是根據(jù)建筑物的體量來決定。上面的三種選擇，都是假定在市場有需求、有機會的前提下探討的，這點萬萬不能引起誤解，不能本末倒置)

　　最麻煩的是，無論你怎樣組合，眼前的面積都無法有效利用。

　　這種事讓人非常為難與棘手。可商場蓋成了，建筑結(jié)構(gòu)和面積，已不可逆轉(zhuǎn)。投入使用，更如箭在弦上。

　　在多種方案比選中，我們的目光越來越朝著雙定位方向聚焦。也就是把百貨類做成雙定位，一邊是高檔區(qū)域，一邊是中檔區(qū)域。

　　可大家的擔(dān)心和疑慮也接踵而來。

　　人們知道，在上海的徐匯商圈里，高檔、中檔和低檔商場，同時生存和發(fā)展，創(chuàng)造了顧客立體交叉，商場錯位經(jīng)營的全國典范。打破了高檔商圈和低檔商圈的機械劃分法，批判了非高即低，非黑即白的商圈教條主義。

　　北京鑫源購物中心，一個單棟建筑物，經(jīng)營面積就達50多萬平米，創(chuàng)造了當(dāng)時的亞洲第一。他們大膽地引進了居然之家。讓百貨類商品和居家用品類商品，這兩個過去認為互不搭界、互不補充的東西，同在一個商場中擇鄰而生。這種經(jīng)營定位，用良好的經(jīng)營業(yè)績，打破了同一商場，只能同類商品相伴相生的傳統(tǒng)禁錮。

　　從“一國兩制”，到“一圈多商”，再到“一商多類”，無不是創(chuàng)新和探索的結(jié)果。

　　但“一場兩檔”，同是服裝百貨類，商場的南頭是高端，北頭是低檔，東頭是天堂，西頭是地獄，有錢的人嫌檔次低，沒錢的人又嫌貴。會不會成了“姑姑不親，舅舅不愛”的吊死鬼?況且，過去也有些商場，在同一區(qū)域內(nèi)，辟出一塊精品區(qū)，即“一區(qū)兩檔”，實踐效果不好的前車之鑒。

　　按說，商場的顧客群定位，是沒有錯的。商場賣什么、賣給誰、怎么賣，是個經(jīng)典理論，他不是一堆用剩的垃圾，可以完全拋棄不管。

　　經(jīng)過對業(yè)內(nèi)教訓(xùn)成因的深挖細究，并針對大家擔(dān)心的幾個主要環(huán)節(jié)，我們做了防范性的創(chuàng)新與改進。并認真制定了“五區(qū)隔五結(jié)合”的實施方案，即區(qū)域的區(qū)隔與結(jié)合，品牌的區(qū)隔與結(jié)合，招商政策的區(qū)隔與結(jié)合，價格段的區(qū)隔與結(jié)合，營銷方式的區(qū)隔與結(jié)合。

　　在主力品類做了有效放大，輔助品類忍疼割愛，堅決舍去的總要求下，一場既富有創(chuàng)新，又怕日后經(jīng)營受挫的攻堅戰(zhàn)打響了。

　　盡管當(dāng)時的招商和開業(yè)效果都不錯，可能否順利經(jīng)過春夏秋冬的四季檢驗?

　　當(dāng)看到兩類商戶都堆滿了笑容，看到個個商鋪前都人頭攢動，我們的心，終于如一塊石頭落地啦。

　　經(jīng)過與商場和商戶的多重交流，大家在我們的問卷上，給了92分的意外高分。

　　應(yīng)當(dāng)說，我們的成績是優(yōu)秀的，我們的“一場兩檔”，開創(chuàng)了商場定位的雙贏實踐。我們接產(chǎn)的“白雪公主”和“白馬王子”，如今雙雙長得白白胖胖，人見人愛。