海量的零售知識、管理方法、管理技能,終究不能回避一個事情:終端的銷售及業績。
都知道,終端的功夫在賣貨,怎么賣貨,賣貨還要有利潤,這些最終還是店長和員工的落地表現。所以,多花點時間在店長身上,多關注他們的需要,幫助他們,他們掌握了帶領員工創造業績的能力,那才是零售業的真正發力點和著力點。
有道理,其實有些時候是我們自己想的太復雜了。
圍繞消費者的最終感知,關注基本運營
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