問:沃爾瑪內部有沒有評價體系來衡量價格?怎么知道我們的價格到底降了多少?
比同業的競爭對手便宜了多少?
高福瀾:我們內部是用“我查查”這個軟件去追蹤商品每周的價格變動,進行比價的。
我們每周通過這個軟件去追蹤五千多個商品的價格,實際上我們在全國每一家商場,包括山姆會員店都有一個商品的清單,特別要確保這個清單中的商品價格不會被競爭對手打敗的。
也就是說我們店面的營運管理層可以去思考,如果這些品類的商品需要降價的話,他們有權去做這樣的決定。
在每周五下午六點左右,我會收到商品價格的報告,我會看到每一個品類,甚至每一個單品的價格。
每一個月每家門店也會有一個關于價格的報告,然后去追蹤這些“不可以被競爭對手打敗的商品”價格,包括按品類分的商品的價格,門店也會非常清楚自己在市場當中的價格處于一個什么位置。
所以我們在一年之前開始了這樣一個舉措,也是堅定了決心,要一直這樣走下去,我們也希望隨著公司在中國的發展,能夠進一步把價格降低。
Wal-Mart- 該帖于 2013-12-20 13:45:00 被修改過