不知不覺地，2013 年將要接近尾聲，由于零售行業受到市場銷售低迷的影響，2013 年十個月的銷售業績，遇到前所未有的困難，全年銷售指標的壓力依然存在。

　　中秋節本是一個銷售旺季，也是各行業商家都不會放過的銷售機會。為了搶占市場，保障市場領先地位，提升銷售，為了能在零售行業做到主導地位，給顧客提供一個舒適的購物環境，公司不惜代價對賣場進行全方位的氛圍營造和布置，營造出喜慶、熱烈、祥和的中秋文化氛圍。公司努力所做的一切都是為了吸引更多的顧客來消費。可是從今年的中秋節整體市場銷售來看，是不盡人意的，從團購銷售對比來看，來客數和客單價同期對比下降嚴重，中秋的銷售很不樂觀。

　　面對市場競爭和消費的低迷，面對 2013 年的年尾銷售沖刺指標，趙店和全店干部員工承受著巨大的壓力。為了抓住年前 70 幾天的時間，利用這短暫而珍貴的時間，扭轉局面，提升銷售，店長及各部門負責人全面分析了門店眼下的困難并明確制定了奮斗目標，大家深感肩上擔子重了，精神上的壓力大了。面對門店銷售的下降，共同商討，分析原因，制定解決方案。不斷嘗試新的經營方案，為了吸引客流和客單價，在地堆陳列中以豐滿和花式陳列來吸引顧客的眼球和購買欲望，同時也降低生鮮蔬菜的毛利以抗衡外資賣場的價格戰，加大市調的力度和海報的投遞，通過多方面努力，使得總體銷售趨勢逐漸好轉。

　　顧客沒有時間去研究你的商品好壞，也沒有精力體驗我們的商品是否超值，顧客只關心自己購物時商家是否能滿足
他們的需求。怎樣做才能讓顧客愿意花時間和精力來我們門店消費呢？為此，我們拿出舉措，調整方案，以放心的商品、充足的貨源、更多的促銷活動、優質的服務、舒適的環境來滿足客戶的需求，顧客的滿意才是我們存在的理由。

　　今后零售行業的市場競爭愈發激烈，面臨 2014 春節戰役，任何的競爭都是我們的動力。2014 年，是一個充滿挑戰、希望與壓力并存的一年。企業已經到轉型發展的關鍵時刻，我們要跟上企業的發展步伐，嚴格實施公司各項標準，把工作做到細致化、規范化。為了門店銷售業績的提升，我想蘇果的每位干部和員工都要擔起一份責任。

　　2014 年春節戰役勢在必行，我們深信在趙店的帶領下，齊心協力，共同沖刺，一定能突破困境。為了在 2014 年
打個漂亮仗，我們時刻準備著。

　　張 芹 / 馬鞍山雨山西路購物廣場