不知不覺(jué)地，2013 年將要接近尾聲，由于零售行業(yè)受到市場(chǎng)銷售低迷的影響，2013 年十個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，遇到前所未有的困難，全年銷售指標(biāo)的壓力依然存在。

　　中秋節(jié)本是一個(gè)銷售旺季，也是各行業(yè)商家都不會(huì)放過(guò)的銷售機(jī)會(huì)。為了搶占市場(chǎng)，保障市場(chǎng)領(lǐng)先地位，提升銷售，為了能在零售行業(yè)做到主導(dǎo)地位，給顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司不惜代價(jià)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行全方位的氛圍營(yíng)造和布置，營(yíng)造出喜慶、熱烈、祥和的中秋文化氛圍。公司努力所做的一切都是為了吸引更多的顧客來(lái)消費(fèi)。可是從今年的中秋節(jié)整體市場(chǎng)銷售來(lái)看，是不盡人意的，從團(tuán)購(gòu)銷售對(duì)比來(lái)看，來(lái)客數(shù)和客單價(jià)同期對(duì)比下降嚴(yán)重，中秋的銷售很不樂(lè)觀。

　　面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)的低迷，面對(duì) 2013 年的年尾銷售沖刺指標(biāo)，趙店和全店干部員工承受著巨大的壓力。為了抓住年前 70 幾天的時(shí)間，利用這短暫而珍貴的時(shí)間，扭轉(zhuǎn)局面，提升銷售，店長(zhǎng)及各部門負(fù)責(zé)人全面分析了門店眼下的困難并明確制定了奮斗目標(biāo)，大家深感肩上擔(dān)子重了，精神上的壓力大了。面對(duì)門店銷售的下降，共同商討，分析原因，制定解決方案。不斷嘗試新的經(jīng)營(yíng)方案，為了吸引客流和客單價(jià)，在地堆陳列中以豐滿和花式陳列來(lái)吸引顧客的眼球和購(gòu)買欲望，同時(shí)也降低生鮮蔬菜的毛利以抗衡外資賣場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，加大市調(diào)的力度和海報(bào)的投遞，通過(guò)多方面努力，使得總體銷售趨勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。

　　顧客沒(méi)有時(shí)間去研究你的商品好壞，也沒(méi)有精力體驗(yàn)我們的商品是否超值，顧客只關(guān)心自己購(gòu)物時(shí)商家是否能滿足
他們的需求。怎樣做才能讓顧客愿意花時(shí)間和精力來(lái)我們門店消費(fèi)呢？為此，我們拿出舉措，調(diào)整方案，以放心的商品、充足的貨源、更多的促銷活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適的環(huán)境來(lái)滿足客戶的需求，顧客的滿意才是我們存在的理由。

　　今后零售行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，面臨 2014 春節(jié)戰(zhàn)役，任何的競(jìng)爭(zhēng)都是我們的動(dòng)力。2014 年，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、希望與壓力并存的一年。企業(yè)已經(jīng)到轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，我們要跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，嚴(yán)格實(shí)施公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，把工作做到細(xì)致化、規(guī)范化。為了門店銷售業(yè)績(jī)的提升，我想蘇果的每位干部和員工都要擔(dān)起一份責(zé)任。

　　2014 年春節(jié)戰(zhàn)役勢(shì)在必行，我們深信在趙店的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，共同沖刺，一定能突破困境。為了在 2014 年
打個(gè)漂亮仗，我們時(shí)刻準(zhǔn)備著。

　　張 芹 / 馬鞍山雨山西路購(gòu)物廣場(chǎng)