華潤(rùn)蘇果泗洪青陽店于 2010 年 12 月份開業(yè)，通過公司上下一心的努力，用不到兩年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)扭虧盈利。2013 年至今實(shí)現(xiàn)銷售情況良好。這一成績(jī)來之不易，開業(yè)之初我們的業(yè)績(jī)只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 60%，經(jīng)過近三年的苦心經(jīng)營(yíng)終于趕上并超過了我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在老百姓口中聲譽(yù)得以傳播，卡券銷售同樣后來居上，正是我們辛勤的付出才換來今天成長(zhǎng)的果實(shí)。
青陽店距開業(yè)已六年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二店僅 500 米；而與我店相距 1000 米處是一家本土的地下賣場(chǎng)，老板就是開發(fā)商，是零租金賣場(chǎng)；而距青陽店一路之隔的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十一月份即將開業(yè)。不可否認(rèn)大潤(rùn)發(fā)超市已成長(zhǎng)為商業(yè)零售行業(yè)無可爭(zhēng)議的航空母艦，它的到來意味著泗洪商業(yè)零售行業(yè)的重新洗牌。
作為超市同行，我們無法阻止新店開業(yè)，也無法阻止顧客貪圖新鮮而光顧新店，競(jìng)爭(zhēng)在所難免。面對(duì)這一壓力，城
市公司與門店制作了一套完整的營(yíng)銷方案，并上報(bào)馬總及周副總，均得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。馬總做了如下批示：“面對(duì)大潤(rùn)發(fā)直面滲透的嚴(yán)峻市場(chǎng)，給予全力支持，寧愿戰(zhàn)死沙場(chǎng)，也不輕易投降”，并要求總公司營(yíng)運(yùn)部門牽頭，采購、物流等部門協(xié)同，盡快召開研討會(huì)，達(dá)成共識(shí)，盡快制定出一整套完整的應(yīng)對(duì)模式。十月下旬馬總更是親臨門店，激勵(lì)員工士氣，“大潤(rùn)發(fā)讓我們不好過，我們也一定不能讓它活得那么快活！我們一定要想方設(shè)法對(duì)大潤(rùn)發(fā)實(shí)施反擊！”并現(xiàn)場(chǎng)批示，要求門店更換現(xiàn)有店招，使之更為醒目、亮眼；而門店也組織了中層以上干部至盱眙當(dāng)?shù)乜戳舜鬂?rùn)發(fā)新開賣場(chǎng)，尋找突破的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，城市公司和門店結(jié)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示精神，制定了應(yīng)對(duì)大潤(rùn)發(fā)開業(yè)的營(yíng)銷方案：
一、以生鮮牽頭，加大促銷力度，攔截客流
1、主打生鮮品項(xiàng)，在生鮮上開足馬力，利用生鮮商品的促銷吸引客流，堅(jiān)持做好生鮮早市及晚市的銷售及打折出
清，給顧客帶來真正的實(shí)惠；
2、在大潤(rùn)發(fā)開業(yè)前進(jìn)行大力度超低價(jià)促銷，特別是民生商品的低價(jià)銷售，讓顧客家里冰箱、儲(chǔ)藏柜統(tǒng)統(tǒng)塞滿，將
周邊消費(fèi)群體的口袋先掏空部分；
3、在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開業(yè)前開展一系列營(yíng)銷方案，以強(qiáng)有力的出擊吸引顧客，方案也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持（如：
幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、買就送等一些具有娛樂類的活動(dòng)，獎(jiǎng)品豐富，吸引顧客）。
二、重新梳理商品結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化軟環(huán)境，提升品牌形象
1、對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新梳理，重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)?shù)貢充N品項(xiàng)的陳列位置及方式，淘汰長(zhǎng)期不動(dòng)銷商品，淘汰同品類品種
較多商品，引進(jìn)新品，并與城市公司專員聯(lián)系，每周上報(bào)5-10 個(gè)暢銷驚爆品項(xiàng)進(jìn)行宣傳促銷，以低價(jià)、新鮮的形
象出現(xiàn)在顧客面前；
2、積極宣傳門店品牌形象，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，除了在泗洪城區(qū)做好宣傳外，同時(shí)安排員工帶著海報(bào)對(duì)附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)
進(jìn)行發(fā)放，努力提高區(qū)域市場(chǎng)占有率；
3、對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行清潔，對(duì)購物車、購物籃等一系列客用物品做好深度清潔工作，做好員工的基礎(chǔ)管理工作，并
緊抓對(duì)客服務(wù)，做好口碑；提升服務(wù)，鞏固形象，塑造品牌影響力，搶占市場(chǎng)份額，這將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
面對(duì)這一有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們?nèi)w干部員工在公司的幫助下，一定會(huì)積極面對(duì)，按照馬總“寧愿戰(zhàn)死沙場(chǎng)，也不輕易投降”的戰(zhàn)斗精神打響這一仗！
李小東／泗洪青陽路購物廣場(chǎng)
- 該帖于 2013-12-20 10:46:00 被修改過