藝術商業是最近很流行的一個詞匯，但是真正去做的現在還很少，目前還在一個探索前行的階段，對于商業化的今天，藝術商業到底是一種噱頭還是內涵營銷，下面我們看看杭州銀泰城，或許我們會從中看出些端倪。

2013年9月8日杭州銀泰城正式投入試營業，不少去“打前站”的客人們發現，這家百貨店有些不同。花藝動物、3D油畫、兒童樂園、游戲體驗館，甚至連洗手間都有兒童專用的迷你馬桶，引得不少客人合影留念。試營業當日，這家百貨店迎來了20萬的客流量。

在4米高的綠植墻前，逗一下蝴蝶;久違的稻草上加上5只小香豬，來一個合影;驚嘆青花瓷的獨有釉面，加以評頭論足;抑或者駐足在由牛仔布包裹的甲殼蟲前，看下“行為藝術”……銀泰百貨城西店給人感覺不是一個百貨店，倒像是一個展覽館。據悉，銀泰百貨城西店在一樓電梯口給顧客準備了一份“藝術導購手冊”，跟著它，便可以享受漆畫、油畫、經典攝影作品等，以及綠熊、夢游等諸多藝術雕塑。

“商場與藝術的結合是目前的流行趨勢，目的在于吸引人氣，給顧客別樣的體驗。”派沃商業空間設計指出。根據派沃商業空間設計了解，杭州的其他商場也都有類似的藝術氛圍。十六只加菲貓走出熒屏，亮相杭州解百購物廣場，“勾引”起許多小朋友、大朋友們的回憶，紛紛拍照留念。武林銀泰則辦起了“有機農場”展示點，并送出全套種菜裝備，倡議健康的“農耕”生活。

而杭州銀泰文化廣場店則引入了十五個變形金剛，“大家好，我叫擎天柱，希望大家關注環保事業。”引起眾多顧客圍觀，“太震撼了，趕緊拍下來共享!”而本次變形金剛的“空降”，也讓杭州銀泰文化廣場店客流量突破新高。

越來越多的百貨店都在打破傳統，轉向藝術零售、精致生活，各類稀奇古怪的裝飾和店鋪，甚至是主題促銷活動，都在重新刺激著買家們的興奮點。然而有人擔心，藝術零售很可能只聚人氣，不聚買氣，怎么把握藝術與零售之間的距離，成了對商家們的最大考驗。

為了平衡彼此，不少百貨店都選擇在特別活動中加入藝術元素，杭城就有百貨店花了20多萬元，把“藝術品”從廣東搬到了杭州展出兩三個月，也有百貨店如K11選擇在商場里常年輪流種植茼蒿菜、奶油生菜，把它稱為一道特有的風景。

藝術商業的道路未來還需要時間去摸索，怎樣才能讓藝術貼近生活，讓生活玩味精致的同時帶來商業成功的雙贏，是藝術商業必須要面對的一個問題，至少我們面對2013年傳統零售行業不景氣的現狀已經有了創新的方向。