1、銷售三意

 創(chuàng)意，銷售手段要有創(chuàng)意，創(chuàng)意可以擴(kuò)大成果，使得工作更實(shí)在。比如海報(bào)擺放的位置是不是很醒目？

 情意，就是熱情，依靠誠(chéng)意和熱情可以得到顧客的信賴。

 誠(chéng)意，只有對(duì)顧客有十分的誠(chéng)意，銷售成功的機(jī)率才會(huì)增加。

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  2、銷售五要領(lǐng)

   選擇個(gè)別商品的銷售：每個(gè)商品特性都不一樣，針對(duì)不同商品，不同層次顧客應(yīng)有不同的銷售方法。

用具體說明的方法：在為顧客解說時(shí)，盡量地多用顧客容易聽懂并理解的形象具體的語(yǔ)言，避免用顧客不易聽懂的那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)和抽象的用語(yǔ)。

   研究銷售工具的種類和使用方法：常用的銷售工具如宣傳單、海報(bào)、報(bào)紙，還有現(xiàn)場(chǎng)行路銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等等。要對(duì)各種工具進(jìn)行分析，它們各自的特性是什么，有什么優(yōu)缺點(diǎn)，如何使用，如何最大限度地利用。

   創(chuàng)新商品展示的方法：展示商品的方法各種各樣，目的都是為吸引顧客注意，把商品成功地推薦給顧客。

 使用語(yǔ)言、銷售工具和展示陳列方式的結(jié)合：通過這些結(jié)合能卓有成效地使銷售人性化，提高銷售水平。

   3、銷售七意識(shí)

  目標(biāo)意識(shí)，每個(gè)月、每一周都要擬定一個(gè)目標(biāo)營(yíng)業(yè)額，然后向著此目標(biāo)努力。

  品質(zhì)意識(shí)，必須保持產(chǎn)品質(zhì)量的完好。

  成本意識(shí)，節(jié)約成本、減少損耗是提高銷售業(yè)績(jī)的有效途徑，同樣是店面經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)。

問題意識(shí)，一旦發(fā)生問題，從尋找原因、處理方法到改善結(jié)果，防止類似不良事件再次發(fā)生。

  顧客意識(shí)，要站在顧客立場(chǎng)上看商品，而不是主觀地只從銷售人員的角度來看問題。

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)，銷售店面是一支團(tuán)隊(duì)，店面的整體環(huán)境是靠團(tuán)隊(duì)來營(yíng)造的，要看重店面的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。  

紀(jì)律意識(shí)，每個(gè)行業(yè)都有行業(yè)規(guī)則，每個(gè)崗位也同樣都有崗位紀(jì)律，每一位銷售人員都要嚴(yán)格地遵守紀(jì)律。

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