1、銷售三意

 創意，銷售手段要有創意，創意可以擴大成果，使得工作更實在。比如海報擺放的位置是不是很醒目？

 情意，就是熱情，依靠誠意和熱情可以得到顧客的信賴。

 誠意，只有對顧客有十分的誠意，銷售成功的機率才會增加。

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  2、銷售五要領

   選擇個別商品的銷售：每個商品特性都不一樣，針對不同商品，不同層次顧客應有不同的銷售方法。

用具體說明的方法：在為顧客解說時，盡量地多用顧客容易聽懂并理解的形象具體的語言，避免用顧客不易聽懂的那些專業術語和抽象的用語。

   研究銷售工具的種類和使用方法：常用的銷售工具如宣傳單、海報、報紙，還有現場行路銷售、網絡銷售等等。要對各種工具進行分析，它們各自的特性是什么，有什么優缺點，如何使用，如何最大限度地利用。

   創新商品展示的方法：展示商品的方法各種各樣，目的都是為吸引顧客注意，把商品成功地推薦給顧客。

 使用語言、銷售工具和展示陳列方式的結合：通過這些結合能卓有成效地使銷售人性化，提高銷售水平。

   3、銷售七意識

  目標意識，每個月、每一周都要擬定一個目標營業額，然后向著此目標努力。

  品質意識，必須保持產品質量的完好。

  成本意識，節約成本、減少損耗是提高銷售業績的有效途徑，同樣是店面經營的主要目標。

問題意識，一旦發生問題，從尋找原因、處理方法到改善結果，防止類似不良事件再次發生。

  顧客意識，要站在顧客立場上看商品，而不是主觀地只從銷售人員的角度來看問題。

  團隊意識，銷售店面是一支團隊，店面的整體環境是靠團隊來營造的，要看重店面的團隊紀律。  

紀律意識，每個行業都有行業規則，每個崗位也同樣都有崗位紀律，每一位銷售人員都要嚴格地遵守紀律。

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