| 只看他
樓主
我發現店里普遍存在這樣的問題:主管休假,員工對待工作便拖拖拉拉,部門的銷售也受到影響。如何去規避此類事情的發生?我認為主要在于管理者在日常工作中要做到知人善任,提升團隊的凝聚力。管理大師彼得.德魯克認為,知人善任的中層管理者,可以最大程度地調動下屬團隊的工作積極性,使得其中每個人的工作效率能夠達到峰值,如不能知人善用,管理者則不能取得這樣的管理效果。但如何做到知人善任呢?
首先,要分析任務,再選擇下屬。正確分配工作的前提是管理者能夠在分析和觀察任務,在準備過程中盡可能的搜集關于工作任務的背景資料和信息,分清各種矛盾,找到正確的方案,最終按照步驟選擇下屬。回歸到門店日常工作中,商品部門在分配任務的時候一定要分析任務,然后再選擇合適的人去做。
其次,要全面認識每一個員工。要全面客觀的評價每一個員工,發現各自的特點,避免以偏概全、盲目比較、無視事實帶來的主觀臆斷。在部門工作中,每個員工都有優點,也有缺點,但如何去放大員工的優點,規避其缺點卻值得每個部門管理者去思考。
最后,要合理安排,靈活分配。根據員工特點去分配任務,同時要利用結果驅動下屬學習,適時運用激勵手段。其實作為企業的管理者,不僅僅是以完成任務為導向,也要以為企業打造員工隊伍為己任。回歸到部門日常工作中,要注重培養有潛力的員工,打造門店干部梯隊,提升整個團隊的凝聚力和向心力,這樣影響門店銷售業績的問題當然也迎刃而解了!
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