據對天津市友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等27家大型商場的不完全統計，2013年天津市百貨商場共實現銷售額186.81億元，同比增長7.31%，與2012年的28.5%的增幅相比，減少了21.19個百分點。個中原因主要表現在：一是商品的同質化和營銷模式的雷同化，導致各百貨店之間惡性競爭加劇，打折促銷等價格戰常態化，使經營慘淡，利潤下滑甚至出現負增長的局面經常上演。二是2013年百貨零售業又遇租金上漲、人力成本上漲，使各百貨店的經營成本上漲。三是百貨業也包括購物中心，2013年又遭遇到來勢洶洶的電商攻擊，在電商立體化全方位的圍剿攻勢下，使多數百貨零售企業淪為電商的“試衣間”。四是受“中央八項規定”影響，站百貨業銷售額一定比例的集團消費下降了七成多。
積極應對效果明顯縱觀2013年天津百貨業，天津市多數百貨店不甘寂寞，積極進行商場調擺、定位，紛紛推出有影響力和吸納消費者眼球的促銷舉措以應對不利因素。一年來通過各百貨店開動腦筋，各顯神通，制定符合各自獨有的企業文化和體現自身特色的優勢亮點，無論是在節慶黃金周還是周末，百貨店籌劃的多種促銷舉措不僅得到了充分的展示，更使百貨店看到了只要挖掘自身潛力，真心實意為消費者服務，完全可以在市場經濟中把握主動。有統計數據顯示，2013年百貨零售業銷貨突破20億元的分別是友誼商廈、海信廣場和金元寶商廈。實體店突破10億元的有勸業場、中原百貨、樂賓百貨、天津伊勢丹以及武清的佛羅倫薩小鎮、天津大悅城、銀河購物等。
百貨店加大業改整合招商速度，在對本商場進行重裝后，眾多知名品牌或潮品牌以獨家經營或首次進津的形式落戶。中原百貨集團華聯店以自營的方式引進女裝品牌VIVA VOCE，該款品牌除款式新穎外，在價格上有突出優勢。友誼新天地以新形象、新品牌、新內涵、新模式“十一” 面市的百余個新品牌，成為引領濱江道商圈活力百貨代表。國際商場新裝再次亮相后不僅聚集了星巴克、考斯塔、咖麗諾和滿記甜品外，又引進了美國、韓國、法國的咖啡陪你、磨豆記憶、巴黎貝甜、艾拿客和愛可泡芙，成為繼1902歐式風情街后在天津市增添的又一具有國際范的咖啡一條街。濱江商廈引進韓國服飾開辟首家時尚有方特色集合店這是其一；二是以特色文化吸引八方來客是去年百貨店參與競爭。多家百貨店以文化魅力征服顧客，用企業文化和滲入現代化經營理念、模式，吸引顧客走進商場激發購買欲。海信廣場舉辦的店慶晚會，邀請到北京先鋒舞蹈家傾情演出，在分享慶生蛋糕中體會生日的喜悅；濱江購物中心門前廣場黃金周期間舉辦“唱響天津”K歌大賽半決賽、決賽；樂賓百貨、勸業場等用文化促銷售，推出玉蘭油、美寶蓮等進行路演，吸引過往行人駐足。銀河國際購物中心舉行周年慶活動時，數萬張多米諾骨牌開啟了一個4層樓高的慶生蛋糕，同時價值32.8萬元的奔馳B200終極大獎當日抽出幸運顧客。萬達百貨在帶你逛世界主題下，國慶黃金周中每天在河東萬達廣場將金字塔、大象、泰拳等進行表演，使消費者不出國門就能領略到異國風情。三是明折明扣給消費者送上真的實惠。金元寶集團在慶祝18周年暨金元寶于家堡購物中心盛大開幕中，開啟“十一放價”福惠百姓，酬謝情深意重，5家店聯合搞滿減活動力度之大前所未有，整個黃金周銷貨達1.05億元，成為濱海新區各百貨店佼佼者。伊勢丹、百盛、樂天百貨等外資百貨，推出的特價化妝品、男女應季服飾、男女鞋品多是國際國內知名品牌，在多個黃金周上都有不俗的表現。平日里多數百貨店舉辦的一系列主題營銷活動，為清淡的市場造勢也著實受到消費者的歡迎。不完全統計百貨店一年中自行自辦的特色節有200多個，如“開心購物專享VIP節”、“2013秋冬季時尚珠寶節”、“喜緣婚慶服飾節”、“ 津門‘羊絨節’”、“咖啡甜品文化節”，尤其是多家百貨店黃金周中又開展黃金珠寶節等“節中節”，打折的力度超出以往。以黃金珠寶主打的中原百貨恒華店十一黃金周6天銷黃金320多萬元，同比增長10%。更讓消費者感到實惠的是，天津市所有百貨店推出的折后滿額再送提貨單，友誼商廈最高抽獎送2000元提貨單。四是去年10月份在全市開展的提升商業服務質量活動給蓄勢待發的百貨企業又注入了生機活力。通過加強內部管理，增加培訓，各企業員工精神更加飽滿、服務更加熱情，服務制度不斷完善創新，服務功能更加便捷便利，規范服務、程序服務、禮儀服務和個性化、人性化、專業化、標準化服務得到進一步提升，為消費市場增添了亮麗，凝聚了購物人氣。
O2O模式全渠道模式初現端倪。隨著以互聯網、云計算、物聯網等為代表的信息技術的飛躍式發展，電子商務與實體經濟深度融合，線下服務可以由線上攬客，消費者可以在線上篩選服務，再線成交結算，一方面給消費者提供便捷的服務，另一方面作為實體店集團企業也能很快達到規模，為零售業涉獵多業態提供可能。天津百貨實體店面對電商便捷、低價的沖擊下，以商品為主導的百貨店開始動作了，他們在充分展示自身購物舒適、輕松的氛圍下，多數商店除開始引入餐飲、休閑娛樂等體驗業態對抗沖擊，實施手機、電腦上網參與實體店促銷活動也為當前商務領域最前沿、最活躍、最具影響的O2O模式的建立提供可能。去年下半年多數百貨實體店開展官方微信，為線上促銷發力。在市有關方面的統一資助下，多數百貨店都開發和廣泛使用WIFI或手機掃二維碼轉發信息等形式為線上消費者提供服務。中原百貨華聯店、樂賓百貨等在國慶期間舉辦微粉招募日，憑當日微信號，可領取一份紀念品，以此吸引顧客登陸他們的官方微信和客戶端。濱江購物中心明確憑微信回復或拍照商場促銷活動照片，可獲贈店慶禮包一個。原定發200個，發放過程微信回復踴躍，商場又增發100多個。從實際看，目前百貨實體店正著手打通各業態線上線下，整合PC+手機APP+微信購物+線下渠道，摸索利用實體門店的線下渠道資源，專享線上下單付款，就近門店迅捷提貨以及多業態產品的綜合打包服務。
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人民網·天津視窗1月3日電：無論是天津市民還是國內外游客，都明顯感覺到近幾年來天津商業氛圍越來越濃厚，高端、時尚的百貨商場隨處可見。2012年，天津市友誼商廈、海信廣場、金元寶商廈、友誼新天地、奧特萊斯、樂賓百貨六家高端百貨店年銷售額均已超過10億元，總銷售額達90.82億元，占商場總額的41.18%。
據對友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等37家大型商場的監測數據顯示，剛剛過去的2012年本市百貨商場共實現銷售額220.52億元，同比大幅增長28.52%。走向成熟的友誼商廈、海信廣場已經跨過高端百貨門檻，向著奢侈品經營邁入，友誼商廈單店銷貨24.5億元，海信廣場突破20億元。銷售額5億元至10億元商場達到12家，銷售額占商場總額的36.57%。去年本市9家百貨店增幅高于平均水平，其中國際商場、海信廣場積極調整商場定位，與競爭商場形成錯位經營理念，今年業績大幅攀升85.6%和43.11%。但同時也有9家百貨商場同比小幅下降。（記者吳薇）
去年天津市百貨零售業積極推進品牌引進和業態調整的力度勝過歷年，各大商場調整品牌比例高的達50%，低的也達20%。天津市百貨業發展的另一特點是商場聚集效應十分突出，商場增多，賣場聚集，競爭激烈，但去年37家商場營業全部實現增幅，最高的海信廣場增幅達到49%。百貨企業的集團化、連鎖化、規模化加快推進，國有控股一商友誼公司所屬6家大型商場當年實現銷售53.56億元，同比增長31%，取得較高經營業績
四大百貨商將在津開第二家店
隨著城市百貨業的不斷發展，天津市各大百貨商場經營逐步實現個性化，高端百貨、主題百貨、專題賣場以及文化、娛樂、休閑等各種新功能各有優勢，城市百貨業商圈已形成經營差異化。
以和平路、濱江道商業街組成的現代購物旅游商圈，中高端大型百貨商場聚集，旅游休閑商業功能明顯，恒隆廣場、天河城等大型購物中心正在加快建設，將提升城市中心商業區現代百貨業發展水平。南京路百貨商圈時尚休閑商業經營特點十分明顯，兩側匯集了伊勢丹、津樂匯、樂賓百貨、國際商場、米萊歐等大商場，集購物、娛樂、餐飲綜合性商業服務功能突出。塘沽解放路商業街追求新潮、時尚、休閑的現代百貨商業已經凸顯，在服務濱海新區青年人追求購物品牌化、生活高品位、休閑享文化的現代商業理念，金元寶商廈、金元寶東方商廈、友誼開發店、泰達永旺購物中心均取得高水平經營業績。
與此同時，以購物中心形式出現的區域型百貨商業建設不斷加快，突出體驗式購物、一站式服務和人性化經營的新業態理念，萬達商業廣場、嘉茂購物中心、御龍灣、金橋國貿、水游城、大悅城等，為各區縣商圈消費者提供了多功能商業服務，其業態發展優勢強勁。據悉，樂天百貨、伊勢丹、百盛商場和泰達永旺購物中心都已完成在津選址開設第二家店的部署。
人民網·天津視窗1月3日電：無論是天津市民還是國內外游客，都明顯感覺到近幾年來天津商業氛圍越來越濃厚，高端、時尚的百貨商場隨處可見。2012年，天津市友誼商廈、海信廣場、金元寶商廈、友誼新天地、奧特萊斯、樂賓百貨六家高端百貨店年銷售額均已超過10億元，總銷售額達90.82億元，占商場總額的41.18%。
據對友誼商廈、金元寶商廈、海信廣場等37家大型商場的監測數據顯示，剛剛過去的2012年本市百貨商場共實現銷售額220.52億元，同比大幅增長28.52%。走向成熟的友誼商廈、海信廣場已經跨過高端百貨門檻，向著奢侈品經營邁入，友誼商廈單店銷貨24.5億元，海信廣場突破20億元。銷售額5億元至10億元商場達到12家，銷售額占商場總額的36.57%。去年本市9家百貨店增幅高于平均水平，其中國際商場、海信廣場積極調整商場定位，與競爭商場形成錯位經營理念，今年業績大幅攀升85.6%和43.11%。但同時也有9家百貨商場同比小幅下降。
