對于餐飲企業來講，除了要提供精美的產品外，傾聽顧客的呼聲與需求，并對不斷變化的顧客需求迅速做出反應的能力已成為取勝的關鍵。

  CRM系統近年來受到越來越多餐飲企業的關注。它是一種旨在改善餐飲企業與顧客之間關系的新型管理機制，可以幫助企業把握商機，樹立品牌形象提升客戶體驗。甚至有餐飲企業覺得有了CRM系統，就成功了一大半，可見對于管理餐廳選好一款CRM系統是很關鍵。

   排隊網旗下的聚食匯CRM系統是一款集會員管理、交易管理 、報表管理、營銷管理、系統管理、點餐管理為一體，為餐飲商家實現精準營銷的客戶管理系統。

功能優勢：

1、     數據挖掘與分析：從海量信息中獲取消費者習慣，提取有價值顧客，提供充分的決策信息。

2、     客戶管理：客戶狀態一目了然，了解發掘客戶需求， 顧客生日問候，重要節日、優惠提醒、接受顧客反饋。

3、     精準營銷：CRM后臺會員管理系統記錄顧客的每次消費行為，商家通過分析顧客消費數據，挖出目標用戶， 實現會員營銷。

4、     隨需應變：CRM后臺營銷管理系統讓餐飲商家根據實時需要、市場走勢，及時發布廣告、調整菜譜、開展活動，真正做到隨需應變。

聚食匯CRM系統通過對消費群體的數據分析，提取有價值的客戶群，分析客戶群情況，挖掘目標客戶群，發掘客戶的需求，真正體現了餐飲企業對客戶關懷。因此選擇餐飲CRM系統，力推聚食匯(http://huoban.paidui.com)。