所謂簡(jiǎn)單化就是盡力使特許經(jīng)營(yíng)模式中的管理流程、崗位作業(yè)或業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單化,這不僅有利于連鎖總部推廣和復(fù)制,但更有利于所有加盟商經(jīng)營(yíng)和操作。
縱觀國(guó)內(nèi)眾多的特許經(jīng)營(yíng)體系,真正做到簡(jiǎn)單化并取得成功的實(shí)屬寥寥,而那些能夠準(zhǔn)確理解加盟操作過(guò)程中簡(jiǎn)單化的重要性的加盟商更是少的可憐。也許部分連鎖企業(yè)并不十分懂得如何使自己的經(jīng)營(yíng)要素簡(jiǎn)單化,總認(rèn)為自己擁有一個(gè)不錯(cuò)的盈利模式或經(jīng)營(yíng)概念就能使加盟商趨之若鶩。在今后,這種想法將變得越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)了。
如何實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化呢?
第一,檢查連鎖企業(yè)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,是否可以使加盟商感到足夠的精簡(jiǎn)和便利;
第二,檢查現(xiàn)有的作業(yè)流程,是否能夠在保證顧客利益的前提下做到最大程度的操作簡(jiǎn)單。(顏倫琴)
- 該帖于 2014-7-27 10:25:00 被修改過(guò)