所謂簡單化就是盡力使特許經營模式中的管理流程、崗位作業或業務流程簡單化,這不僅有利于連鎖總部推廣和復制,但更有利于所有加盟商經營和操作。
縱觀國內眾多的特許經營體系,真正做到簡單化并取得成功的實屬寥寥,而那些能夠準確理解加盟操作過程中簡單化的重要性的加盟商更是少的可憐。也許部分連鎖企業并不十分懂得如何使自己的經營要素簡單化,總認為自己擁有一個不錯的盈利模式或經營概念就能使加盟商趨之若鶩。在今后,這種想法將變得越來越不現實了。
如何實現簡單化呢?
第一,檢查連鎖企業的機構和崗位設置,是否可以使加盟商感到足夠的精簡和便利;
第二,檢查現有的作業流程,是否能夠在保證顧客利益的前提下做到最大程度的操作簡單。(顏倫琴)
- 該帖于 2014-7-27 10:25:00 被修改過