課程概要:
面對中國整體零售市場持續的整體低迷,如何把控超市管理的各個環節,為提高企業管理效率和減少不必要的成本,是當前超市企業面臨的現實問題。超市賣場的采購合同和談判是超市企業營運的基本功,是不可忽視的部分,也是超市經營管理者們面臨的新課題。
為何選擇:
這是一門針對超市采購合同管理與談判技巧提升的課程,資深講師梅晨老師擁有豐富的國內外知名超市企業的高層管理及實戰經驗,她將從年度商品合同種類及特點、國家法規對超市合同條款的管控點解析、連鎖超市經銷(代銷)、聯營、租貸、年度合同重點條款制定與解析以及談判技巧與談判準備兩方面切實為超市經營管理者們剖析如何做好合同管理與提升談判技巧。
第一單元:連鎖超市年度合同管理
一、年度商品合同種類及特點
1、經銷合同
2、代銷合同
3、聯營合同
4、租賃合同
5、商品陳列合同
6、燈箱廣告合同
二、國家法規對超市合同條款的管控點解析
(一)零售商供應商公平交易管理方法
(二)《清理整頓大型零售企業向供應商違規收費工作方案》
1、清理整頓的范圍
2、清理整頓的內容
三、連鎖超市通道費用的合理收取制定與解析
1、返利費(退傭)
2、配送費
3、促銷基金
4、促銷服務費
5、違約金(押金)
四、連鎖超市經銷(代銷)合同重點條款制定與解析
1、商品報價單
2、帳期條款
3、通道費用(后臺毛利)條款
4、訂貨條款
5、變價條款
6、送貨條款
7、退貨條款
8、年度促銷底限條款
9、派駐促銷人員條款
10、其它條款
五、連鎖超市聯營合同重點條款制定與解析
1、標的條款
2、場地位置與貨架配置數量及裝修規范條款
3、銷售保底與倒扣條款
4、帳期條款
5、費用條款
6、其它條款
六、連鎖超市租貸合同重點條款制定與解析
1、標的條款
2、場地位置、面積及裝修規范
3、租金條款
4、費用條款
5、資質條款
七、年度合同的管理與目標設定
1、年度合同管理要點
2、年度供應商管理要點
3、年度合同目標的制定
4、年度供應商大會
八、年度合同談判管理方法
1、年度合同談判目標管控表
2、年度合同談判時間推進表
3、年度合同談判供應商會見報告
4、合同交接表、供應商合同領取表
第二單元:談判技巧與談判準備
一、談判的定義及目的
衡量談判的三個標準
二、談判的主要內容
1、合同談判
2、商品談判
3、促銷談判
三、談判的準備
1、談判計劃
2、供應商分析
3、銷售數據分析
4、確定目標
5、管理要求
6、雙贏思維
7、溝通技巧
8、積極傾聽
9、有效提問
10、應答藝術
11、說服藝術
四、談判的方法與技巧
1、良好的心態
2、主動掌握談判的全過程
3、強調合作與雙贏
4、控制主動權
5、必要時要說“不”
五、談判確認與落實
六、談判總結
講師介紹:
梅晨Mary 資深顧問
資歷——
歐美領導型零售商高管經歷20年
中國零售業實戰派教練
國內多家專業雜志撰稿人
河南愛家百貨-顧問
江西甘雨亭-顧問、管理模式創建顧問
云南吉瑪特-顧問
河南許昌一峰-業績提升顧問
新疆好家鄉-顧問
河北唐山連瑞家興-顧問
四川紅旗連鎖-顧問
海南航空公司商業控股公司-集團總部管控、運營模式、品牌規劃顧問
江西旺中旺-顧問、營采運營模式、流程再造顧問錦州華聯-顧問
歷任——
家樂福(中國) 談判處長、營運處長
沃爾瑪(中國) 大區商品總監
福建永輝集團 中國區采購總監
專長——
品類管理、促銷策劃、庫存管理、優勢談判、賣場布局與陳列、采購訓練、店長訓練、商品管理、會員管理、供應商管理等。
服務案例——
家樂福保龍倉商業有限公司-品類管理、促銷策劃
華潤洪客隆-促銷策劃、庫存管理、優勢談判
海航商業家潤多-品類管理、優勢談判、商品管理
物美集團-品類管理、賣場布局與陳列
永輝超市-采購訓練營、店長訓練營階梯課程
萬客隆-店長領導力訓練管理
北京超市發連鎖超市有限公司-建立合理的商品結構
安徽淮北真棒連鎖超市有限公司-品類管理
廣西南城百貨-品類管理、商品結構建設、供應商
北京京客隆-商品管理、價格管理、促銷管理
濟南華聯區域-店長管理能力訓練布局及陳列
武商集團-品類管理
海航商業民生百貨-會員管理
東北遠大-店長能力訓練
大商集團-營采訓練教育
適合對象:超市企業總經理、副總、店長、營運部門、采購部門及門店管理人員等
培訓費用: 3680 元/人/2天(同家企業三人同時報名享九折優惠,三人以上報名選擇培訓套餐更優惠 http://www.ntjiede.cn.cn/2014/peixun/)
報名電話:0571-87015503-821
聯系人:周老師 13735872415
傳真:0571-87015503-813
電子郵箱:[email protected]