引導人流的技巧 1

　　外部建筑是商業體給顧客的第一印象，直接關系到顧客會不會選擇到這里進行購物。時尚、漂亮、有特色的外部建筑可以激起顧客的消費欲望，吸引途經人群進入商業體進行消費。而無特色、乏味、落伍的外部建筑則會極大影響顧客的消費欲望，甚至放棄到這里進行消費的選擇。

　　引導人流的技巧 2

　　商業體的導視系統

　　導視系統分為外部導視系統和內部導視系統。外部導視系統的主要作用是引導外部的人流進入商業體。內部導視系統的主要作用在于：1.讓顧客了解商業體內的業態分布狀況，方便顧客去到自己想要去的地方。2.讓顧客明確自己現在所處的位置，不至于迷失方向。

　　引導人流的技巧 3

　　廣告系統

　　商家的廣告可以讓顧客了解在此商業體內有這樣的一家商家，引導外部人流進入到商業體內。同時這些廣告往往會標明商家所處的位置，方便有需要的顧客前往，起到了很好的人流引導作用。

　　引導人流的技巧 4

　　店招

　　顯眼、有吸引力店招可以讓顧客從遠處就知道店鋪所處的位置，引導人流前往目的地。

　　引導人流的技巧 5

　　地面鋪裝

　　地面鋪裝在商業中有著非常重要的作用：1、漂亮的地面鋪裝有利于營造良好的購物環境。2、不同的地面鋪裝可以起到劃分區域的作用，使得業態的分布更加清晰。3、可以利用地面鋪裝做一些相關的宣傳和廣告。4、可以利用地面鋪裝做路線的指示，引導人流前進。

　　引導人流的技巧 6

　　天花指示系統

　　天花裝飾與地面鋪裝的作用比較接近，一方面可以通過漂亮、有特色的天花裝飾營造更好的購物環境，另一面可以通過不同的天花裝飾起到分區的作用，引導人流前往不同的區域。

　　引導人流的技巧 7

　　景觀小品

　　在室外，可以在廣場處做一些景觀小品，以達到吸引人流和聚集人流的效果。在室內，則主要在中庭等空間較為充裕的地方，與不同的節日相結合擺設一些景觀小品，可以起到聚集人流、匯聚人氣的效果。

　　引導人流的技巧 8

　　業態布置

　　不同的業態布置方式對人流有不同的引導作用，要根據商業體的具體情況，如商業面積、商業體建筑構造、商業體的人流量、商業體的市場定位、商業體所處的位置等，綜合考慮以上因素采用最優的業態布置方式，有效引導人流到達商業體的每一個角落。

　　一、多主力店原則，層層都有核心主力店

　　對于多層商業體來說，在每一層都設有主力店可以使每一層都具有核心引力，避免了由于某一層沒有主力店而缺乏足夠的吸引力，造成該層商鋪的人流受到影響，人流可以較為均勻的到達該商業體的每一層中。

　　二、將主力店設置于商業體的兩端，將一般商戶設置于商業體的中部

　　當商業區域的形狀為長方形時，將主力店設在兩端，相當于形成了兩個極點，這兩個極點具有最強的吸引力，可以吸引人流在兩極之間進行流動，從而覆蓋了中間的普通商鋪。

　　三、將主力店設置于商業體中間，一般商戶圍繞主力店分布。

　　將主力店設置在中央地帶，就能形成一個平面的商業核心，達到人流聚集、發散的效果，不僅促進了一般承租商戶的經營，也促進了主力商家的經營，使購物中心商業元素之間實現良好的整體互動。

　　四、將特色商業設置在商業體的上層

　　將商業體最具特色的商業設置在上層，可以帶動人流往上流動，從而順帶流經中低層的商鋪，達到人流經過盡可能多的商鋪的目的。

　　引導人流的技巧 9

　　相關配套

　　商業體的建設有兩個基本的原則就是易達性原則和聚集性原則，即要將商業體建在集客能力最強，顧客最方便，最容易到達的地方。要實現這兩大原則必須通過相關的配套來完成，因此商業體的相關配套十分重要。

　　出入口：

　　商業體設置多個出入口，一方面可以使顧客更加便捷的進入到商業體，另一方面多出入口可以有效避免由于人流過大而造成的堵塞，深圳目前大型的shopping mall的出入口往往都會達到5個以上。

　　停車場：

　　停車場的設置要綜合考慮該城市居民出行交通情況、商業體的人流量、商業體所處片區居民的構成等因素，合適的停車場可以方便駕車顧客進出商業體。目前深圳許多大型的購物中心不單只設一個地下停車場，而是將停車場進行多樓層布置，其目的不僅是在城市中心，寸土寸金的地方創造更多的停車位，而且停車場多樓層設置可以使人流更快速、便捷地流入到商業體中。

　　廣場：

　　許多大型的商業項目都有設置廣場，廣場可作為停車場或顧客暫時休息的場所，也可為消費者提供一個游玩的平臺，能夠起到良好的聚客作用;另外，它也可以是室內商業空間的有益延伸，如可在廣場周邊布置餐飲、休閑項目或室外運動娛樂設施，也可將其作為戶外展示及大型營銷活動的空間。更多內容見微信“波頓設計”