十一長假過后，細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在天貓電器城“新動”欄目熱火朝天的手機(jī)預(yù)售中錘子T1居然出現(xiàn)了預(yù)售人數(shù)造假，一是無論多少人均是3的倍數(shù)，二是居然出現(xiàn).5(半個(gè)人)的數(shù)據(jù)!這么明顯的數(shù)據(jù)造假著實(shí)讓網(wǎng)友們心寒，不禁要感嘆：天貓?jiān)旒俸螘r(shí)休?

　　還原一下事件史末：

　　10月8日錘子手機(jī)4G版開始預(yù)約，錘子科技的天貓旗艦店也同時(shí)開張。作為一款充滿情懷的手機(jī)，錘子4G立刻引來了不少網(wǎng)友爭相預(yù)約，到昨天下午錘子4G在天貓的預(yù)約數(shù)量已經(jīng)突破8萬人。

　　雖然預(yù)約的人數(shù)并不算多，但是要知道錘子4G的售價(jià)為3500元，有超過8萬人愿意搶購說明這款手機(jī)還是挺吸引人的。不過一位網(wǎng)友卻在錘子4G天貓的預(yù)約人數(shù)上發(fā)現(xiàn)了問題。

　　這位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，錘子4G在天貓上的預(yù)約數(shù)量都可以被3整除，這顯然不大合理，要知道像80000、82000這樣的數(shù)字除以3怎么都會有小數(shù)的，但是錘子4G在天貓上顯示的預(yù)約量全部都可以除以3后得到整數(shù)。

　　于是這位較真的網(wǎng)友查看了錘子4G天貓預(yù)約頁面的源代碼，很快就發(fā)現(xiàn)了貓膩!

　　錘子4G天貓預(yù)約頁面的源代碼里，有這么一行代碼：“ DOM.get("#J_ReserveNum").innerHTML = (_self.data.bespeakNum)*3”。意思是#J_ReserveNum這個(gè)變量等于它原本的數(shù)字乘以3，而#J_ReserveNum正是頁面中顯示的錘子4G預(yù)約人數(shù)。

　　真相一下子就變得很明了，原來錘子4G天貓預(yù)約頁面的人數(shù)，是在實(shí)際人數(shù)的基礎(chǔ)上乘以3倍的結(jié)果，錘子4G的真實(shí)預(yù)約人數(shù)可能不到三萬人。

　　要知道錘子4G的備貨量只有10000臺，第一天3萬人的預(yù)約已經(jīng)夠他們搶了，不過錘子或者天貓方面想要這個(gè)數(shù)字更好看一些，所以才有了3倍的數(shù)據(jù)，網(wǎng)友們也戲稱這是“三倍的情懷”。

　　天貓為什么會造假?

　　我們都知道現(xiàn)在的天貓最早是從淘寶演變過來，叫淘寶商城，后來為了提升品牌形象更名為天貓商城。淘寶是個(gè)什么網(wǎng)站，或許不用我這里再過多描述。天貓顯然名字換了，形象提升了，可是骨子里對于造假這事是沒有任何敬畏之心的。這個(gè)預(yù)售數(shù)據(jù)僅是冰山一角，另外一個(gè)在微博上傳播很廣的段子則說明了天貓和淘寶運(yùn)營過程中賣家們也不得不跟著造假：那就是要會刷單(也就是炒作信用度)。據(jù)我所知，有一家年銷售7000多萬的天貓店，居然有高達(dá)3000萬是刷單的。如果說淘寶還會嚴(yán)厲處罰這種赤裸裸的造假行為，是因?yàn)槠涿赓M(fèi)機(jī)制導(dǎo)致。那么天貓的銷售扣點(diǎn)機(jī)制則會赤裸裸地縱容賣家的這種造假行為，按照5%的銷售扣點(diǎn)來計(jì)算，3000萬的刷單天貓輕松入賬150萬元，這么容易賺的錢最終就是整個(gè)天貓無論是商務(wù)類型的員工還是技術(shù)類型的員工都會認(rèn)為造假是再天經(jīng)地義不過的一件事了。

　　所以從天貓電器城的這篇道歉信我們也可以看出，寫得云淡風(fēng)輕，也沒有說明如何承擔(dān)責(zé)任，天貓官方也沒有表示會對造假的技術(shù)人員做出什么處罰，這位攻城獅也僅是感到非常緊張和尷尬，有點(diǎn)羞愧難當(dāng)罷了。并且期間提到的“系統(tǒng)調(diào)用一個(gè)數(shù)據(jù)端口時(shí)，意外將前端該頁面動態(tài)數(shù)據(jù)顯示給“清零”了!!!零!了!難道前臺要顯示“預(yù)約0人”嗎?這不科學(xué)!”

　　試問天貓的技術(shù)是有多差勁呢，僅僅是調(diào)用一個(gè)數(shù)據(jù)端口就能夠?qū)⑦@么重要的預(yù)約數(shù)據(jù)“清零”，這是一個(gè)多么可笑的理由，真的是把3億網(wǎng)購用戶都傻子么?那你們會不會把用戶支付的錢也順便“清零”啊?

　　更為可笑的時(shí)前臺顯示預(yù)約0人居然是不科學(xué)的!這有什么不科學(xué)，天貓?jiān)谶@種不知廉恥地造假過程中，在把億萬網(wǎng)民當(dāng)傻子的過程中，在縱容賣家造假和賣假貨的過程中……選擇不在天貓購物是相當(dāng)科學(xué)的舉動，特別是3C產(chǎn)品，誰還敢輕易在天貓購買呢?更別說連錘子手機(jī)官方網(wǎng)站都因?yàn)榻?jīng)常出問題停止預(yù)售了，一邊是天貓，一邊是錘子，預(yù)約人數(shù)為0也再科學(xué)不過了!

　　很快又要迎來一年一度的網(wǎng)購盛事“雙11”，這也可以說是天貓?jiān)旒俚母叱保�不僅賣家大量刷單，還會將平時(shí)賣100元的商品提高價(jià)格到200元，然后再打5折，還有本來只有1萬件會標(biāo)注成2萬件進(jìn)行超賣，還有各種假品牌假尾貨參雜其中，還有為了讓貨款到點(diǎn)自動到賬的“虛假發(fā)貨”，還有……商業(yè)史上各種各樣的造假手段會在這樣的頂級網(wǎng)購節(jié)上陸續(xù)上演，與其說是消費(fèi)者的狂歡，不如說是造假的瘋狂!

　　阿里再次成功上市，估值達(dá)到歷史頂峰，我真誠地認(rèn)為這是對中國甚至全世界的電商做的非常大的激勵(lì)和鼓舞，可是真的希望如馬云先生說的能夠“構(gòu)建新商業(yè)文明”。不要讓我們沒看到文明，反而看到更多的“商業(yè)原罪”在天貓這樣的網(wǎng)購平臺被更加地放大，更加地變本加厲了!

　　附天貓電器城道歉全文：

　　感謝錘子手機(jī)，首發(fā)選擇天貓電器城“新動”欄目。然而，10月8日的一個(gè)前端數(shù)據(jù)展示意外，讓我們感覺愧對“情懷”。

　　事情的經(jīng)過是這樣的：

　　為了方便錘粉們第一時(shí)間搶購，從10月1日起，天貓電器城就開通了錘子手機(jī)購買預(yù)約服務(wù)。點(diǎn)擊“立即預(yù)約”后，在18日正式開售前意向消費(fèi)者可以得到手機(jī)短信提醒。

　　盡管是長假，但錘粉們的熱情依然高漲，預(yù)約的人數(shù)每天蹭蹭往上漲。截至10月7日，預(yù)約用戶數(shù)達(dá)62682人。

　　就在長假回來第一天，系統(tǒng)調(diào)用一個(gè)數(shù)據(jù)端口時(shí)，意外將前端該頁面動態(tài)數(shù)據(jù)顯示給“清零”了!!!零!了!難道前臺要顯示“預(yù)約0人”嗎?這不科學(xué)!

　　著急的攻城獅們加緊修復(fù)故障數(shù)據(jù)接口。為了盡可能讓預(yù)約數(shù)據(jù)還原真實(shí)，一位自告奮勇的前端程序猿做了一個(gè)極其不科學(xué)的決定——將10月8日起的新預(yù)約數(shù)，做了“乘以三”的處理，以便后期預(yù)約數(shù)能快速接近真實(shí)數(shù)據(jù)……

　　然后的然后....在熱心的網(wǎng)友指出問題后，我們立即組織人員查明真相，修復(fù)故障數(shù)據(jù)接口，系統(tǒng)預(yù)約數(shù)據(jù)現(xiàn)已恢復(fù)正常。

　　在此，我們對錘子科技，以及一直以來信任和支持我們的消費(fèi)者們，真誠的說聲：“對不起 ”! 至于那位自告奮勇的程序猿事后非常緊張和尷尬。現(xiàn)在不確定，他是否躲在角落已經(jīng)羞愧難當(dāng)......