一、確定行業(yè)前景的標(biāo)準(zhǔn)
探討企業(yè)的業(yè)態(tài)品牌前景,首先要確定一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn),有標(biāo)尺好說(shuō)話。不是嚴(yán)格的學(xué)術(shù)角度,大致可以從幾個(gè)維度進(jìn)行分析:
一是市場(chǎng)容量:包括消費(fèi)者的選擇偏好和價(jià)值訴求,和行業(yè)的生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分流格局也有一定的關(guān)系;
二是看市場(chǎng)和企業(yè)的成長(zhǎng)性:過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)增速,由此會(huì)帶來(lái)怎樣的財(cái)務(wù)表現(xiàn);
三是看企業(yè)的運(yùn)作能力和做法:這是關(guān)鍵,有在好市場(chǎng)做死的,也有在壞市場(chǎng)拼出藍(lán)海的,有人稱之為紅海中的競(jìng)爭(zhēng)力,“內(nèi)向爆炸”。
四是結(jié)果導(dǎo)向:銷售規(guī)模及利潤(rùn)結(jié)果,沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也不賺錢,大致應(yīng)該算沒(méi)有前景吧。
二、具體的分析
(一)便利店有市場(chǎng)容量,但成本和競(jìng)爭(zhēng)不容樂(lè)觀。
關(guān)于便利店市場(chǎng)發(fā)展情況,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與野村綜研(上海)咨詢有限公司在第十六屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議上發(fā)布了《2014中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》,顯示2013年中國(guó)便利店業(yè)態(tài)主要代表企業(yè)銷售額增長(zhǎng)比率為18.2%,增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首,超過(guò)百貨9.6%、超市8.7%;但便利店成本上漲壓力巨大,成本的增幅高于銷售額的增長(zhǎng)。跟2012年相比,便利店的門店平均毛利率上漲0.67%,平均單店銷售額增加2.3%,而各項(xiàng)成本上升的比率為8.2%。
資料來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng),《調(diào)研:2014年社區(qū)超市、便利店發(fā)展報(bào)告》
可以看出,便利店行業(yè)增勢(shì)喜人,但從13年的18.2%到14年1-7月的13%,增幅不具爆發(fā)性,2015年會(huì)有多少,預(yù)計(jì)也只能在12%左右,。我們更不值得存量和增量各自怎么分布的,盈利狀況怎么樣。
另一方面,便利店市場(chǎng)的繁榮,可能更多是增量使然,發(fā)達(dá)市場(chǎng)日子并不好過(guò)。零售傳真發(fā)布:就上海而言,當(dāng)?shù)乇憷甑臄?shù)量在過(guò)去一年呈負(fù)增長(zhǎng),為-5.0%,是上述報(bào)告所統(tǒng)計(jì)26個(gè)城市中唯一負(fù)增長(zhǎng)的城市。目前上海便利店市場(chǎng)已接近飽和狀態(tài)。根據(jù)上海市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2013年上海便利店數(shù)量在4800多家左右,平均每2975人就擁有一家便利店,與日本看齊,這也導(dǎo)致很多便利店企業(yè)難以盈利。
家樂(lè)福可以嗎?難!
再看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展,眾多的便利店品牌都雄心勃勃:
全家:2014年計(jì)劃在中國(guó)開設(shè)350家店鋪,增至2013年計(jì)劃的2.4倍,目前,全家便利店已進(jìn)駐上海、蘇州、杭州、廣州、成都、無(wú)錫與深圳等城市。魏應(yīng)行表示,全家將把全國(guó)人口超過(guò)100萬(wàn)的城市列入目標(biāo)市場(chǎng),并在目標(biāo)市場(chǎng)成立事業(yè)部,預(yù)計(jì)將達(dá)到200個(gè)城市,成立250個(gè)拓展事業(yè)部(一線大城市將有多個(gè)事業(yè)部),到2020年,每個(gè)事業(yè)部完成30個(gè)店鋪網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,屆時(shí)將有7500個(gè)全家便利店,而到2024年市場(chǎng)成熟時(shí),全家將實(shí)現(xiàn)10000家便利店網(wǎng)點(diǎn)。
羅森:于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),在上海、重慶共開設(shè)店鋪320家,未來(lái)10年內(nèi),羅森欲在中國(guó)布局1萬(wàn)家店鋪。(2012年)
7-11:計(jì)劃區(qū)域品牌加盟代理,7-11在成都市場(chǎng)的目標(biāo)門店數(shù)量為700-800家;在北京放寬加盟條件……
各地方品牌快客、好鄰居、唐久便利、匯米巴、天虹微喔、大商mini店、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團(tuán)火、今日便利、利客、國(guó)大365、普羅云……沒(méi)有一個(gè)決定停下來(lái)的。
Easy能搶過(guò)這些強(qiáng)者嗎?還是很難!因?yàn)闊o(wú)論運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)作體系、團(tuán)隊(duì)專業(yè)店、經(jīng)驗(yàn)積累、品牌影響,家樂(lè)福都沒(méi)有優(yōu)勢(shì),靠什么爭(zhēng)?撿金時(shí)代結(jié)束的時(shí)候,消費(fèi)者認(rèn)同的還是商業(yè)本質(zhì)提供者!
(二)家樂(lè)福的市場(chǎng):增長(zhǎng)乏力,便利業(yè)態(tài)難以創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值。
從家樂(lè)福中國(guó)市場(chǎng)增幅來(lái)看,2010年增14%,12年增10.8%,13年不知道哪個(gè)數(shù)據(jù)是真的,有四季度增1.4%、3.2%和5.7%多個(gè)網(wǎng)上數(shù)據(jù),但無(wú)論如何,中國(guó)家樂(lè)福從曾經(jīng)的第一到漸漸被免談,加上質(zhì)量事件、零供關(guān)系、員工腐敗等等負(fù)面新聞,中國(guó)家樂(lè)福的日子并不好過(guò)。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),順的時(shí)候是變革最好的時(shí)候,下跌的時(shí)候,許多事情會(huì)形成惡性循環(huán)。顛覆性創(chuàng)新,并不是那么很容易的發(fā)生在一個(gè)國(guó)際性的大公司身上。
從另一個(gè)角度說(shuō),一個(gè)企業(yè)選擇一種新的業(yè)態(tài)方向,總是希望有未來(lái)新的業(yè)績(jī)重點(diǎn)及規(guī)模增量,便利店的業(yè)績(jī),相對(duì)家樂(lè)福的龐大,顯然微不足道,家樂(lè)福easy在歐洲量也不大,憑什么在中國(guó)會(huì)大放異彩呢?
(三)家樂(lè)福的操作:內(nèi)部側(cè)重微創(chuàng)新,不會(huì)進(jìn)行大的戰(zhàn)略投入。
企業(yè)是有性格的,企業(yè)文化、組織系統(tǒng)會(huì)體現(xiàn)于經(jīng)營(yíng)管理措施的種種上,一家創(chuàng)新見(jiàn)長(zhǎng)的公司,大致會(huì)新意不斷,如樂(lè)城;一家保守的公司,總歸會(huì)謹(jǐn)言慎行,如一些零售國(guó)企。因此發(fā)展新業(yè)務(wù)這件事情上,很多時(shí)候還要看企業(yè)過(guò)去的做法。
我們看看家樂(lè)福歷任總裁的核心理念吧:
1、2007年之前的中國(guó)區(qū)總裁JeanLucChereau(施榮樂(lè)),核心理念:本土化、靈活化,所以家樂(lè)福發(fā)展迅速,善于鉆研制度的空子。
2、2012年前的中國(guó)區(qū)總裁Eric LEGROS(羅國(guó)偉),核心理念:集權(quán),加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)管控,一定程度上產(chǎn)生了巨大的動(dòng)蕩,爛攤子還未收拾完畢。
3、2012.4~今的總裁Thierry GARNIER(唐嘉年),思想觀念:多業(yè)態(tài)、關(guān)注便利店、創(chuàng)新、細(xì)節(jié),更多在延續(xù),維持。
因此,相對(duì)大潤(rùn)發(fā)黃明端的說(shuō)了就干,家樂(lè)福在各個(gè)方面都顯的傳統(tǒng)和保守;從唐嘉年“每一種業(yè)態(tài)都有充足的發(fā)展空間”表述可以判斷,家樂(lè)福會(huì)堅(jiān)持大賣場(chǎng)的微創(chuàng)新,家樂(lè)福自身不會(huì)有大的、破天荒的戰(zhàn)略投入,選擇便利店業(yè)態(tài)或許就是鐵證。
而當(dāng)前許多企業(yè)發(fā)展便利店,更多是看好便利店與電商的結(jié)合落地,缺少電商的航母支持,便利店單店要規(guī)模才有價(jià)值,家樂(lè)福沒(méi)有,那他發(fā)展便利店是干嘛?因此,便利店也很難在家樂(lè)福形成“內(nèi)部爆破”,并且相對(duì)龐大的大賣場(chǎng)業(yè)績(jī)總量,家樂(lè)福總部會(huì)對(duì)“便利店”這個(gè)小小兒子投入巨大精力嗎?難!如果戰(zhàn)略上不重視、精力上投入少,怎么可能在一種新的業(yè)態(tài)有大發(fā)展呢?所以從這一角度,我們看好飛牛網(wǎng)的迭代和發(fā)展,盡管他現(xiàn)在很難!
(四)便利店?duì)I運(yùn)的判斷:加盟難,規(guī)模難,單店盈利更難。
過(guò)去便利店的發(fā)展及成功更多源于相對(duì)夫妻老婆店,便利店提供了更加的購(gòu)物場(chǎng)所。便利店的核心在于“便利”,包括品類的便利和服務(wù)的便利,隨著移動(dòng)電商(形式)的普及和專業(yè)店經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵的提升,便利店遭受的沖擊也原來(lái)越大,拿傳統(tǒng)便利店的經(jīng)營(yíng)品種來(lái)說(shuō),飲料類會(huì)受越來(lái)越多的鮮榨及現(xiàn)制沖飲沖擊,食品類會(huì)被越來(lái)越多的散裝休閑食品沖擊,高頻小百貨類更會(huì)受各種集合店及專業(yè)店沖擊;快食餐飲類未來(lái)中國(guó)更將迎來(lái)飲食革命,便利店的增幅會(huì)更小。當(dāng)然,商業(yè)的發(fā)展使社會(huì)消費(fèi)的總量及頻率都會(huì)增加,我只是講便利店的增量會(huì)受到?jīng)_擊,就像目前實(shí)體店受電商沖擊一樣,家樂(lè)福也很難在與專業(yè)店的競(jìng)爭(zhēng)中撿到更大增量。
其次我想說(shuō)后發(fā)優(yōu)勢(shì)。在任何一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,后起者往往有更強(qiáng)的特色、更強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力或者更強(qiáng)的破壞性技術(shù)優(yōu)勢(shì),否則很難。超市行業(yè)樂(lè)城V2很風(fēng)光,算成功嗎?easy有什么特色嗎,至少?gòu)呐兜亩ㄎ唤嵌龋床怀鍪裁刺亻L(zhǎng)。
以橙色為基調(diào)的店內(nèi)有零食、飲品、日化產(chǎn)品以及酒類等常見(jiàn)品類。據(jù)介紹,這家新開門店以橙色和紅色為主基調(diào),門店經(jīng)營(yíng)面積近300平方米,差不多相當(dāng)于三個(gè)普通便利店的大小。
從業(yè)績(jī)上看,按照RET睿意德提供的報(bào)告,便利店單店數(shù)據(jù)范圍如下:
便利店樣本店2013業(yè)績(jī)情況
面積 |
營(yíng)業(yè)額 (萬(wàn)元) |
營(yíng)業(yè)面積 (㎡) |
正式 員工數(shù) |
單品數(shù) |
客單價(jià) |
毛利率 |
租金 |
人工 |
水電 費(fèi) |
≥200 |
801 |
301 |
9 |
2978 |
27.1 |
19.1% |
19.7 |
30.1 |
6.4 |
100-199 |
611 |
141 |
11 |
3626 |
21.4 |
20% |
|||
50-99 |
399 |
65 |
7 |
2795 |
15.6 |
20.7% |
資料來(lái)源:RET睿意德,《大量數(shù)據(jù)圖表告訴你,如何正確開一家年入百萬(wàn)的便利店》
拿業(yè)績(jī)中限來(lái)框算,611萬(wàn)門店來(lái)算:日均1.6萬(wàn)、21.4元客單價(jià)、760單左右、綜合毛利率20%、毛利122萬(wàn),19.7萬(wàn)房租,日均每平米0.9元(這樣的業(yè)績(jī)能租到?)、員工平均薪酬2.7萬(wàn)(找到的人嗎?),其他費(fèi)用再給框2個(gè)點(diǎn)即12萬(wàn),這樣本店122-19.7-30.1-6.4-12.22=59.98,還賺錢的。
不是太清楚RET數(shù)據(jù)的正確性,但就感覺(jué)似乎賺錢沒(méi)那么容易。就上海來(lái)說(shuō),最邊緣的商鋪日均每平米租金基本在3元以上,便利店這種勢(shì)口較好的物業(yè),可能會(huì)在6~8元,有的甚至?xí)^(guò)十幾元,這意味著上海地區(qū)的租金、人工成本都將翻番,就算業(yè)績(jī)大幅提升,但考慮競(jìng)爭(zhēng)要素,easy還有盈利的可能么?
小店更多依靠的是人,許多夫妻老婆店會(huì)賺錢,但企業(yè)做不一定會(huì)賺錢,核心是機(jī)制的問(wèn)題,家樂(lè)福準(zhǔn)備好了嗎?
就開店速度而言,家樂(lè)福有的是資金,但單店不盈利的商業(yè)模式是偽模式,迪亞天天和冠軍超市的敗退,基本還是經(jīng)營(yíng)盈利問(wèn)題,easy會(huì)逃過(guò)宿命嗎?便利店需要的拆零配送、物流支持、信息系統(tǒng)支持、營(yíng)運(yùn)管理、激勵(lì)機(jī)制等等,歐洲的模式是否適應(yīng)中國(guó)還有待觀瞻,至少100家門店以前,家樂(lè)福會(huì)很難!
三、結(jié)尾
不清楚家樂(lè)福內(nèi)部的運(yùn)行狀況,也不是太了解easy歐洲的情況,可能僅憑網(wǎng)上的流言蜚語(yǔ)判斷,會(huì)有失嚴(yán)謹(jǐn),但卻只能如此。
總體上說(shuō),我們看好便利店新一輪的發(fā)展春天,但相對(duì)而言,更看好市場(chǎng)靈便者的未來(lái),相信便利店市場(chǎng)也會(huì)如同大賣場(chǎng)一樣,形成外資略強(qiáng)、內(nèi)資奮進(jìn),區(qū)域市場(chǎng)分隔的格局,從本質(zhì)上說(shuō),這是企業(yè)品牌個(gè)性使然。
從上述標(biāo)準(zhǔn)粗淺的說(shuō),家樂(lè)福的中國(guó)便利店事業(yè),來(lái)晚了,easy不會(huì)容易!
yiilong- 該帖于 2014-11-27 9:24:00 被修改過(guò)