eBay在悉尼海關大樓門外設立實體店（圖片來源：悉尼晨鋒報）

     網上購物平臺eBay和團購網站Groupon將業務從線上發展到線下，在市區建起臨時商店，避開年末的快遞高峰期，更能保證在12月24日這個大日子到來前將禮物送到。

    未來4天，eBay將在悉尼的Customs House前空地建起其公司在澳洲的第一所互動商店（interactive store）。團購巨頭Groupon則在伊麗莎白街（Elizabeth St）上短租了一個高爾夫球用品店的店面，讓顧客可以親臨店面選購并立即拿到貨物，更可以再網上預訂，到店面提貨。

    該店面提供特別的"網上預訂，店面提貨"折扣，在超過20款產品上提供高達3折的優惠，更準備在圣誕節倒數期間將打折貨品增加到30款。Groupon Australia總裁溫尼（Alistair Venn）認為，開設實體店有利于體現Goupon的品牌形象，更能為顧客提供免手續費的"網上預訂，店面提貨"服務，"這是一個在地區以及全球發展的趨勢"。

    根據eBay內部執行的調研結果，調研根據去年的銷售、預訂以及eBay自有網店數據預測，本周日將會是全年銷售情況最旺的一天，在網店每6秒就有6件貨品售出

    eBay的發言人梅根（Megan English）表示，在未來4天期間，互動商店的貨物可以隨時隨地通過手機訂購。"這是購物的未來模式——將線下線上的世界互聯，為顧客提供無縫購物的體驗，大家可以在互動商店瀏覽貨物，即時用手機下單購買。"

    "我們預計，本周日，會有260萬人在網上瀏覽商品，其中150萬人會使用手機下單購物。為了更進一步完善服務，eBay已經與幾個大型零售店達成合作，像Dick Smith，The Good Guys，Supercheap Auto，BCF，Cincotta Chemist和Master網購后可以再這些門店取貨，完全無懼圣誕節的擁擠。"

    eBay的商品發展經理表示，推廣網上預訂，在實體店提貨的服務，對eBay以及所有參與商家而言都是非常重要的展覽，這不僅能增強顧客的購物體驗，還能為我們的零售合作伙伴增加更多客流量。

    "澳洲顧客有獨特的消費習慣，跟我們eBay其他地區的市場都不一樣，因此需要不斷的創新體驗。我們發現澳洲的eBay客戶更多使用手機下單購物，意味著他們喜歡在路上購物。如果顧客希望在早上上班的火車上下單訂購一件商品，中午午餐的時候就可以去實體店提貨，我們需要做的就是令這個過程更流暢，這也能為我們的零售伙伴提供更多商機。"

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