大家是否了解什么是百貨管理軟件呢?關(guān)于百貨管理軟件的主要挑戰(zhàn)有哪些?百貨管理軟件所需要管理的方面有哪些?下面就一個(gè)個(gè)問題來解決吧!

　　百貨管理軟件的主要挑戰(zhàn)有哪些?

　　(1)系統(tǒng)要求安全層級(jí)高，系統(tǒng)能有跨平臺(tái)能力;

　　(2)全面啟用第三代POS-ERP系統(tǒng) ，提升百貨、購物中心的綜合管理需求;

　　(3)系統(tǒng)需整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)，要有前瞻性，能適應(yīng)集團(tuán)不同發(fā)展階段需要，如供應(yīng)鏈管理，網(wǎng)上商城等;

　　(4)系統(tǒng)要求操作方便、針對(duì)百貨/購物中心的業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)有足夠亮點(diǎn);

　　百貨管理軟件所需要管理的方面有哪些?

　　[一]招商管理

　　全面管理從租戶發(fā)現(xiàn)(潛在客戶)——租戶簽約——租戶入鋪——租戶經(jīng)營——租戶退鋪的全過程。

　　[二] 店鋪管理

　　全面管理店鋪從未出租——出租未簽約——已出租未裝修——已出租在裝修——已出租裝修完畢的全過程，整個(gè)過程系統(tǒng)以直觀、形象的圖形展示，點(diǎn)擊其中的店鋪圖標(biāo)還可方便的看到該店鋪的合同情況、商戶情況、銷售分布情況等。

　　[三]店鋪結(jié)算管理

　　全面成熟的結(jié)算管理功能使租金結(jié)算、設(shè)備費(fèi)用結(jié)算、銷售回款結(jié)算和臨時(shí)費(fèi)用扣款的收取變得更具條理化、計(jì)劃性。應(yīng)收未收、應(yīng)付未付的租戶往來帳務(wù)查詢更加便于管理，提高了經(jīng)營的靈活性。

　　[四]會(huì)員管理

　　通過會(huì)員制來吸引更多的顧客。在積分管理上，顧客消費(fèi)就可以獲得積分。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)顧客在不同租戶處消費(fèi)可獲得不同積分，以及在相同租戶處選購不同商品獲得不同的積分，系統(tǒng)還提供對(duì)消費(fèi)特定租戶的顧客進(jìn)行金額大折扣享受的功能。會(huì)員管理有助于吸引顧客和保持原來的客戶群，利于分析各類銷售數(shù)據(jù)、對(duì)復(fù)雜信息進(jìn)行有效挖掘。會(huì)員管理模塊不僅是CRM系統(tǒng)的基礎(chǔ)，更是通過對(duì)各個(gè)租戶的會(huì)員銷售信息的加工分析，為租戶提供增值服務(wù)的絕好手段。

　　[五]優(yōu)惠券管理

　　系統(tǒng)提供按單品進(jìn)行設(shè)置各類贈(zèng)券活動(dòng)和用券規(guī)則，用券規(guī)則定義了商品范圍和配比關(guān)系——使用優(yōu)惠券時(shí)必須使用一定比例的現(xiàn)金貨幣。嚴(yán)格管理及控制優(yōu)惠券活動(dòng)的使用期限、消費(fèi)地點(diǎn)。系統(tǒng)提供了設(shè)置促銷活動(dòng)和發(fā)放優(yōu)惠券供應(yīng)商分?jǐn)偟谋壤�，在結(jié)算時(shí)扣減。

　　[六] 促銷管理

　　支持購物中心統(tǒng)一的促銷活動(dòng)和打折讓利活動(dòng)，包括促銷主題、促銷地點(diǎn)、促銷活動(dòng)項(xiàng)目、促銷資金預(yù)算、促銷租戶參與規(guī)則等，系統(tǒng)提供根據(jù)租戶的促銷銷售數(shù)據(jù)為租戶減少促銷期間相應(yīng)的租金供購物中心參考選擇，目的在于風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，謀求共同發(fā)展。