《為什么我們需要這“五大鐵律”才能打造人氣觀光工廠（上）》文章中，將“品牌識別設計”與“品牌展示手法”列為觀光工廠的重要執行策略之首，不僅點出企業目前普遍所遭遇到的問題外，也介紹了許多國內外知名觀光工廠的相關執行案例；接下來，本文將說明企業轉型觀光工廠錢的最后臨門一腳，也是將感動化為實質收入的重要成功心法。

　　三、高度專業滋養信心的生產制程參觀　　 　

　　生產制程是觀光工廠的“核心命脈”，也是消費者為何愿意主動，甚至愿意掏錢買門票進場觀看的重點所在。在“什么都能仿，什么都可混”的黑心年代，消費者走進觀光工廠只為求一個“真”。游客雖然不一定看懂生產運作原理，但卻能從現場衛生安全、人員行為等小細節等看見企業管理的態度與專業。

　　因此，肯默設計資深企劃黃秀婷專員根據多年觀察與輔導經驗，鼓勵企業應大力利用此點，將生產制城區化為彰顯專業與良心的舞臺秀，讓消費者因為看見先進文明的機器設備環境，特別是感受到現場員工的辛勞與熱情而打從心底感動，將連帶提升對產業與企業的敬意、信賴與忠誠，成為黏住讀極高的品牌粉絲。

　　四、寓教娛樂，樂玩幸福的體驗活動設計　　

　　觀光主要目的還是“玩”，大量灌輸知識是課堂上做的事，觀光工廠則需兩者兼備，若想將艱澀的專業內涵轉化為簡單趣味的嘗試，讓消費者親近品牌，熟悉產品，進而轉化成為消費動力，選擇采取“體驗活動”絕對是一種兼具品牌置入式行銷與觀光工廠營運收入的聰明策略。

　　從臺灣名校成功大學經濟系畢業，肯默設計資深企劃張榕軒專員指出，品牌可透過操作各種形式、規模、示范、難易度、時間、成本、參與程度等控制項目，讓同學朋友、情侶夫妻、親子祖孫等男女老少各種游客，皆樂在其中，共同創造自身品牌之間“專屬回憶”的作品。“從中學，從做中體會產業專業價值，提升好感”；更可創造口碑吸引高頭客回流率，成為觀光工廠經濟收入重要基柱。

　　五、好買好用好親切的產品服務　　

　　觀光工廠再怎樣有趣好玩，產品力與服務力仍然是品牌與企業的營運基石，因此要先有良好的產品品質，搭配便利、體貼的服務成為品牌黃金組合，才能成為觀光工廠，乃至于企業品牌的重要獲利來源。

　　“尤其企業應投入在促進消費者與最短時間內尋找合適自己的商品，并方便購買的服務科技上；這是近代消費者在眾多商品信息中，最迫切需要的服務之一；誰能夠提供最即時、透明、簡單的商品信息與購買方式，誰就是贏家。”曾于天平洋建設公司任職，具豐富招商經驗的肯默設計管理呂佩芝專員總結消費者趨勢之觀察后，誠懇提出此建言。

　　最后，觀光工廠教父黃信彰總監提醒想轉型或提升觀光工廠品質的企業主們，做到這五點就并不難保證觀光工廠就能營運成功，其中牽涉許多天時、地利、人和等時機，尤其是企業本身資金多寡，團隊人力與能力是否足夠，觀光工廠籌備之執行速度是否有效率、企業主愿不愿意接受創意改造等常見問題，將導致企業最后仍以失敗或放棄轉型作收。

　　然而，建議有心的企業主，上述五大關鍵策略，即便僅是一點沒做好，將連成功的腳踏石都看不到！若企業能從中可作出差共性與競爭力，并借由觀光工廠同步連結所有品牌通路，甚至還可與其他商業空間橫向結盟，發展成為推動企業邁入下個消費時代的全新品牌營運策略！

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派沃設計承包“全臺灣的觀光工廠”，臺灣觀光工廠教父、資深零售專家全程陪同參觀，現誠邀您的加入。

【考察時間】 2015年1月5-10日（6天）

【考察地點】 中國●臺灣

【參會對象】 商業地產產業鏈企業董事長、總裁及核心高管等

【聯系我們】 熱線：021-61032677-816 微信：1745344593

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