本文摘自：4s店管理軟件 汽車(chē)4s管理 http://www.digiwin.com.cn/solutionDetail_13.1.2.01.html
人力資源是企業(yè)第一大資源，對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的核心部分。從人力資源管理的角度出發(fā)，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃開(kāi)始，包括招聘、崗位描述、培訓(xùn)、技能、績(jī)效評(píng)估、個(gè)人信息、薪資和福利、各種假期、到離職等與員工個(gè)人相關(guān)的信息都需要進(jìn)行管理，可見(jiàn)人力資源管理是一件復(fù)雜而又困難的工作，對(duì)于人力資源科學(xué)的管理非常重要。ERP人力資源管理系統(tǒng)可以有效的實(shí)現(xiàn)一體化的人力資源管理，是實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)管理的有效手段。
就目前我國(guó)運(yùn)用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行管理的現(xiàn)狀來(lái)看，已有不少外貿(mào)企業(yè)成功的引進(jìn)ERP系統(tǒng)，在人力資源管理方面健碩累累，但是對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用尚有不足，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。其中在人力資源管理方面不足主要有以下方面：
1.績(jī)效管理流程不完善。績(jī)效管理流程包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估與反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用，完整的績(jī)效管理流程應(yīng)該包含這四個(gè)環(huán)節(jié)之外，還應(yīng)包含這四個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。然而現(xiàn)階段ERP人力資源管理系統(tǒng)包含有關(guān)人力資源管理的多方面的信息，但是各方面信息的有效關(guān)聯(lián)性較弱。也就是說(shuō)這四個(gè)環(huán)節(jié)在ERP系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中僅僅被當(dāng)作檔案管理，沒(méi)有或很少將這些信息在績(jī)效管理過(guò)程中動(dòng)態(tài)的聯(lián)系起來(lái)。將這些數(shù)據(jù)有效的結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮其最大功用，來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)、提高資源的使用率這才是ERP人力資源管理系統(tǒng)的初中，也只有這樣才能夠保證績(jī)效管理流程的完善和有效。
2.溝通信息不完整。溝通依賴(lài)于信息的傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)，績(jī)效管理過(guò)程中的持續(xù)溝通要求提供及時(shí)、完整、有效的超前信息和反饋信息，這些信息均來(lái)自外部、內(nèi)部和員工本人的信息。但是現(xiàn)階段ERP人力資源管理系統(tǒng)中的溝通信息大多是和員工工作任務(wù)有關(guān)的i型呢系，對(duì)于內(nèi)部、外部和員工本人其他方面的信息傳遞較弱。我們知道，企業(yè)所處的外部環(huán)境、組織內(nèi)部以及任務(wù)各方面的變化都會(huì)影響到員工績(jī)效，包括員工個(gè)人的技能、知識(shí)、身體狀況以及遭遇的新情況可能都會(huì)影響到員工的績(jī)效，因此溝通信息的完整是很重要的，只有提供了較完整的信息，ERP才能進(jìn)一步的處理，從而來(lái)保障員工績(jī)效的提高和持續(xù)改進(jìn)。。
3.數(shù)據(jù)信息處理功能較弱。數(shù)據(jù)信息處理功能主要是指報(bào)表和預(yù)警功能上，通過(guò)報(bào)表可以用戶(hù)可以將需要的信息集中放在一起，從而為后期決策提供依據(jù);而通過(guò)預(yù)警功能企業(yè)可以有效的對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，從而減少庫(kù)存提高資金周轉(zhuǎn)效率。另外，我們知道人力資源的信息不同于物流和資金流，在對(duì)人力資源相關(guān)信息進(jìn)行完整記錄和保存的同時(shí)，要結(jié)合組織需要對(duì)其進(jìn)行處理，處理過(guò)程要符合人力資源管理的要求。現(xiàn)階段ERP人力資源管理系統(tǒng)對(duì)人力資源信息的處理較多地停留在對(duì)信息的報(bào)表整合功能上，結(jié)合人力資源管理實(shí)踐的需求的信息處理功能還有待完善，因此來(lái)說(shuō)，ERP人力資源管理系統(tǒng)其數(shù)據(jù)信息處理功能相對(duì)較弱，有待于提高。
在應(yīng)用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行管理時(shí)，要結(jié)合企業(yè)自身情況，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源管理上的不足，及時(shí)尋找解決辦法，科學(xué)的管理企業(yè)人力資源。
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