在做網絡營銷高端培訓時,曾經有位資產上億的企業主問我:“老師,企業要做好電子商務,到底應該聘用哪一類的人呢?在聘用時,到底是應該看重忠誠度呢?還是應該看重能力呢?”
我聽了后,就直接問他:“當你初次面試他時,你就能一眼看出他忠誠不忠誠來了嗎?”
他老實地回答:“不能!但也能憑我多年積累起來的經驗,察覺個大概!”
我就接著問:“那么,在那些原本對你很忠誠的人中,到了后來,有沒有人反水的呢?”
他不好意思地回答:“也有,但很少!”
我就接著說道:“當然是少數,要是多數人反水,你這企業也就不可能發展得這么好了,同時,這是否也證明了,‘忠誠’這東西是會隨著形勢的變化而變化的呢?你看,原本對你很忠誠的人,一旦形勢變化了,就會變得對你不忠誠,是不是呢?”
他只好承認道:“確確實實,員工的忠誠度,是會隨著形勢的變化而變化的,照這么看來,我們聘用一個網絡營銷人員,更多地是應該看重他的能力了,是這個意思嗎?”
我沒有正面回答他的提問,而是反問道:“當你初次面試他時,你就能一眼看出他有沒有能力來了嗎?”
他回答:“這個應該可以測試出來的吧?讓他在面試時,做一些必要的現場實測,不就可以看出他是否有能力了么?”
我糾正道:“這樣只能測試一些他在技能上是否熟練、在構思上是否新穎等一類的常規能力,至于他這人是否具備其它能力,那就看不出來了!請回想一下,在你的公司里,是否也存在這樣的現象,在面試時,感覺這個新人挺有能力,可來上班后,他的能力就是發揮不出來,倒反而讓人感覺他挺沒用似的?”
他承認道:“是的,這種現象也確實存在,但也是少數情況。”
我繼續問:“那么,這是否說明,有些能力是根本沒辦法測試出來,而只能試用出來呢?”
他回答:“是的,確確實實是這樣,所以,要有一個試用期嘛!”
我接著道:“其實,有些能力,就算在試用期,咱們也不一定能測試出來,比如:耐久力,這就需要很長一段時間的考驗才能測評出來,而企業用人根本不可能給人家很長時間的試用期,因此,這項能力是不可能通過試用的方式測評出來的。”
他聽了后,疑惑了,就問我:“照你這么說來,聘用人到底該看重什么呢?社會上都說:‘忠誠的員工是狗,能干的員工是狼。’如此說來,我們聘用人到底該看重什么呢?”
我回答道:“看這個人對我們的公司、我們的團隊、我們的產品、我們的理念、我們要做的事是否感興趣!一個人是否有興趣,這一點,咱們在面試時,是完全能夠感覺得到的。只要這個人很有興趣,那么,即使他原本不會,他也會努力地去學,即使他原本對你不忠誠,也會因為志趣相投而慢慢地對你忠誠起來!而假如一個人對你沒興趣,那么,即使他的能力很強,也會發揮不出來,即使他原本對你很忠誠,也會因為失去興趣而離開你!此正所謂‘志向是最好的老師’,志向決定學問、志向決定為人,你只要看他的志向在哪里、看他的心有多大,就能知道他未來的作為會有多大,還能知道未來的他是否會對你忠誠了。”
他聽了后,接二連三地點了好幾個頭,連聲叫道:“太對了!太對了!”
那么,親愛的讀者,在讀完這篇文章后,你日后在聘請員工時,會怎么做了呢?