現在零售行業普遍看衰傳統零售,熱捧電商零售!本人認為,要判斷一個事物的長衰,需要將其放在由人組成的社會中來看,看起是否承擔了人的某些需求。同時不能將與人相關且相近的兩者對立起來!
市場是商業的命脈,市場由人組成,那么商品或者模式對人的滿足程度決定了商品或模式成功程度!
傳統零售的情感體驗無法取代。電子商務是21世紀逐步興起的一種商業模式,其特點是:便捷,快速,低廉,跨區域。隨著生活節奏的加快,電子商務的這些優點在滿足人們的同時,也一定程度上存在被夸大的成分。人是感性加上理性的綜合體,不僅僅有物質上的需求,也有精神上的需求,電子商務的特點,在很大程度上能滿足消費者的物質訴求。比如價格,便利性等;但是人還有精神上的需求,比如逛街,如今已經不僅僅是一種單純的購買行為,更多的是一種社會關系的溝通或者自身的愉悅,比如親朋同事之間可以在群體逛街過程中強化感情溝通,帶了精神上的享受,而這些是電子商務作為互聯網方所無法提供的!
電子商務成長的速度掩蓋了傳統零售出路。零售行業是將商品從工廠或通過中間商對接終端消費者的環節,相對于傳統零售行業,電子商務零售的區域覆蓋范圍要大,總體運營成本相對較低,只需要一個零售網站,全國各地消費者都可以成為其顧客。而傳統零售行業在地域覆蓋上相對較小,同時需要投入一定成本!目前階段,我國電子商務網站基本上屬于全國性的,成長迅速,而零售行業全國性的品牌相對較少,中小零售企業在電子商務的沖擊下紛紛倒閉,但是全國性零售企業的業績相對較好,同時一些融合電商的傳統零售企業業績也較好!這就給了我們一個啟示:傳統零售行業的成功需要抱團,創新銷售渠道,再者做短而精!
傳統零售的革新沒有成功經驗可循,需要摸著石頭過河!任何成功和好的形式都可為傳統零售服務!