無論老板們承認(rèn)與否，經(jīng)銷商公司員工群體中的作案情況較為普遍，不但是業(yè)務(wù)崗位的員工會作案，倉庫，司機(jī)，內(nèi)勤等等崗位，凡事能接觸過貨物或是錢款票據(jù)的，都有作案的空間和可能。

在哪里作案？究竟怎么動手？又能搞到多少？這說出來就是洋洋灑灑了，只說一點(diǎn)，就連看起來管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代大賣場，所有簽署在合同上各類費(fèi)用都能搞走，經(jīng)銷商交納給賣場的各類費(fèi)用中，至少有三成被經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)弄走了。當(dāng)然，也許有老板堅(jiān)決反對的，說我的公司不可能出現(xiàn)這樣的情況，我的員工都是如何如何……別急著抬杠，越是作案手段高明的員工，表面的偽裝工作做的會更好。

員工作案的情況普遍存在，這也是許多老板想在公司里推行規(guī)范化管理失敗的原因之一，績效考核也好，企業(yè)文化也好，團(tuán)隊(duì)精神也好，正面獎金刺激也好，標(biāo)準(zhǔn)化流程化建設(shè)也好，技術(shù)培訓(xùn)也好……任憑你老板如何起勁的導(dǎo)入這樣那樣的先進(jìn)管理工具，某些熱衷于作案技術(shù)研究的自會想方設(shè)法的進(jìn)行回避，抵制，化解或是陽奉陰違。

說到這里，我想很多老板最關(guān)心的是員工究竟如何作案，或是如何查出員工作案，指標(biāo)更要治本，先得搞明白員工作案背后有哪些因素。

在筆者接觸過的員工作案案例里，很少有員工一進(jìn)入公司就開始馬上開始作案的，絕大多數(shù)員工在剛剛進(jìn)入公司時(shí)，也想好好工作，掙些光明正大的錢。但是，在后期往往受到某個(gè)特定因素的影響或是刺激，逐漸開始進(jìn)行作案的。按照次序來劃分，基本可做如下排列：

在初級階段，員工因?yàn)閷ο嚓P(guān)情況不熟悉，出于無知而犯錯，或是缺乏對工作節(jié)奏中輕重緩急的把握，無意而犯錯。請注意，在初級階段，員工僅僅只是犯錯而已，并非主觀上的作案，管理者教育得當(dāng)?shù)脑�，可以很快糾正。但是，絕大多數(shù)管理者動輒使用罰款或是訓(xùn)斥的應(yīng)對措施，雖然本意是讓員工長點(diǎn)記性，下次別再犯了，但是，這實(shí)際上就是為后期的員工作案埋下了隱患。

在中級階段，員工出于利益分配問題，或是個(gè)人收入的提前兌現(xiàn)問題，開始進(jìn)行試探性作案，動作小，涉及金額也不大，更多出于平衡的考慮，主觀上并無大搞一把的意愿。

在高級階段，開始進(jìn)入正式作案階段，要么是有經(jīng)驗(yàn)的老員工帶領(lǐng)，或是復(fù)制其他人的作案模式，甚至是自己研究更新的作案方法，并且有可能從個(gè)人單槍比馬的作案，發(fā)展到團(tuán)隊(duì)作案。作案的規(guī)模，從搞點(diǎn)貨換煙抽，發(fā)展到流水線作業(yè)，甚至開始考慮如何把老板的生意整成自己的生意。

員工為什么作案？背后一定有支撐理由，國人做什么事，都要給自己找些支撐理由，哪怕就是打家劫舍，也用“替天行道或是劫富濟(jì)貧”等理由來安慰自己，那員工作案也必定有一定的支撐原因，找到這些支撐原因，就不能從根本上進(jìn)行應(yīng)對和預(yù)防。

1、入職時(shí)的介紹人

國人做壞事，也有個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)，就是盡量不牽連曾經(jīng)幫助過自己的人，尤其是曾經(jīng)介紹自己進(jìn)公司的介紹人。也就是說，若是員工在入職時(shí)，是有介紹人的話，那么，這個(gè)介紹人就可能成為員工作案時(shí)的一個(gè)牽制因素，當(dāng)然，現(xiàn)在不讓弄擔(dān)保人了，但是沒說不讓弄證明人嘛。同時(shí)，務(wù)必要堅(jiān)持新員工入職時(shí)的查驗(yàn)制度，原來供職單位查驗(yàn)，家庭聯(lián)系方法查驗(yàn)，身份證明查驗(yàn)。

2、員工的父母

父母不知道，或是父母壓根不管我，這也是員工作案的支撐因素之一。畢竟，父母是唯一能真正管理住員工的人，若是老板與員工的父母從來沒有聯(lián)系過，或是員工的父母壓根不管孩子，也是員工敢于作案的原因之一。

反過來想，若是老板與員工父母保持著一定的聯(lián)系，本地員工的話還有家訪，對員工的作案是不是有一定的抑制作用呢?有些老板往往是在員工作案跑路之后再設(shè)法聯(lián)系員工的父母，卻發(fā)現(xiàn)有些父母壓根就對孩子不負(fù)責(zé)，一副無所謂的態(tài)度，這個(gè)發(fā)現(xiàn)也遲了，若是能早些聯(lián)系，早些知道父母對員工的真是態(tài)度，是不是就能早些有防范措施呢?

3、老板對不起我在先

“是老板先對不起我的，所以我才動手的”，這是很多員工在動手前給自己的理由，可是，老板們往往覺得很冤枉，我什么時(shí)候?qū)Σ黄鹉懔?的確，現(xiàn)在老板們的人事管理水平要比以前高多了，也知道給員工面子，給員工下臺階了，注意尊重員工，不到萬不得已，也不會罰款和開除了，直接得罪員工的事情，老板們都會有所控制了。但是，間接得罪員工，或者叫無意中的得罪員工，則往往是許多老板所忽略的，具體有哪些事情是會在無意中得罪員工的，筆者將另開專文詳述。

4、取回我應(yīng)得的

有些員工自認(rèn)為給公司做出很大的貢獻(xiàn)，也為老板創(chuàng)造了很多的利潤，但自己的所得太少，心理不平衡，于是自己動手，解決分配不公的問題。

其實(shí)，員工在公司上班，一方面在為公司創(chuàng)造價(jià)值和利潤，另一方面，也在消耗公司的資產(chǎn)，但是，這個(gè)資產(chǎn)消耗的帳，很少有老板能算出來給員工看的，員工壓根就不知道自己在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，消耗了公司多少資產(chǎn)，只看到價(jià)值與利潤，看不到對應(yīng)的成本和消耗，自然覺得老板賺的太多，自己的所得太少了。

5、我的作案技術(shù)水平很高，沒有證據(jù)留下來的

膽子再大的作案員工，也怕后期追查出來，敢于堅(jiān)持作案的，往往認(rèn)為自己做的很干凈，不會留出什么證據(jù)下來的，所以敢放心大膽的一次次作案。

什么叫證據(jù)?白紙黑字，錄像錄音，進(jìn)出記錄等等都是證據(jù)，若是公司內(nèi)部有監(jiān)控系統(tǒng)，特定崗位上還有隨時(shí)可以啟動的錄音系統(tǒng)(例如倉庫裝車時(shí)的清點(diǎn)錄音)。每個(gè)大門(尤其是倉庫大門)進(jìn)出需要刷卡確認(rèn)，內(nèi)部工作流程中需要經(jīng)常性的簽字蓋章確認(rèn)等等，在正常情況下，這些叫內(nèi)部確認(rèn)與記錄，在作案的員工看來，這就處處留證據(jù)。

6、對我的未來不會有什么影響

作案被逐之后會怎么樣，員工心里也想過的，大多數(shù)是想簡單了，大不了被開除就是了，換個(gè)公司再來……

作案的后果，老板再怎么說也嚇不住員工的，這就要通過公共安全專家了，我想各位經(jīng)銷商老板在本地找位關(guān)系不錯的公共安全專家應(yīng)該不難吧，進(jìn)公司給眾員工講講課，重點(diǎn)給大家解釋下什么叫貪污，什么叫盜竊，什么叫團(tuán)伙作案，立案的案值是多少，什么叫案底，什么叫網(wǎng)上通緝，什么叫家屬通知，案底能不能消除，個(gè)人案底對今后的求職，出行，貸款，出國，戶口轉(zhuǎn)移等等方面的影響……這個(gè)普法教育，還是很有必要的嘛。

7、絕對保密的兄弟與絕對查不出來的手法

我們兄弟幾個(gè)是鐵哥們，手法絕對先進(jìn)，以老板的智商絕對查不出來，再說了，該打點(diǎn)的人我都已經(jīng)打點(diǎn)到位了。

作案員工對同案兄弟往往是很自信的，認(rèn)為大家都是在一條繩上的螞蚱，誰也跑不掉，也不可能去舉報(bào)自己的，再說了，就憑咱這個(gè)先進(jìn)的作案技術(shù)，查也查不出來啊。

作為老板，得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告訴大家什么叫坦白從寬，什么叫爭取主動，在說過這些后，再經(jīng)常的把某些員工在下之后叫到老板辦公室里單獨(dú)聊聊天，聊什么都行，只要有這個(gè)行為就好。前面放風(fēng)說坦白從寬，爭取主動，后面找些員工單獨(dú)溝通，估計(jì)某些心里有鬼的員工就該七想八想了，這些兄弟們還靠得住嗎?

再者，老板自己往往的確查不出來員工作案，畢竟角度不一樣，也沒長期以來深入研究作案問題，在這方面的確打不過員工。不過，山外有山，人外有人，老板自己查不出來，其他經(jīng)銷商公司的員工呢?若是與其他經(jīng)銷商公司之間有個(gè)員工短期交流機(jī)制，不定期的在別的經(jīng)銷商公司抽調(diào)一兩個(gè)員工進(jìn)來，做些特定主題的調(diào)查研究工作，恐怕能查出來不少情況吧，即便什么都查不出來，那些心里有鬼的員工看到這些陌生面孔會想到什么呢?