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主題:線上與線下之爭:藍月亮的選擇(40/104)

柳二白

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  |   只看他 樓主

同是下架事件,這次藍月亮與許多年前的上海炒貨集體抵制家樂福有了不同。上次的事件,矛盾主要集中在渠道費用。在互聯網不發達的時代,供應商與實體零售商,是又愛又恨的關系,別無選擇的情況下,兩者只能擁抱在一起,不管有沒有愛情。而現在,渠道增多,線上的銷售越來越不可小覷,實體零售商的地位變弱,所以才出現了藍月亮主動下架事件。


這次藍月亮主動出擊,擺出條件:租賃貨架、價格自主,談不妥就撤出大賣場。日前,家樂福、大潤發都發生了停止供貨情況,可見此次藍月亮的決心之大。

藍月亮拋棄傳統渠道的同時,又找到了“新歡”,其在天貓、京東都開設了官方旗艦店,在網店首頁,藍月亮大多選取的是組合商品,多種不同功用的商品組合在一起,既可滿足包郵條件,又有少部分優惠,關鍵還提升了客單價。京東沒有銷量顯示,天貓每種商品的月銷量大多從幾百到幾千不等。藍月亮此次在網店發力,這或許是其拋棄實體零售商的“底氣”。

線下實體店真的成了雞肋?

據介紹,藍月亮自去年6月開始減薪裁員,降低居高不下的渠道費用。大力度削減人員后,藍月亮的市場份額也在銳減。一方面費用持續上漲,另一方面銷售前景卻不樂觀,如此壓力之下,藍月亮或許才下了削減線下實體店的決心。

此次,藍月亮強勢介入談判,沒有商量余地,行,則繼續供貨;不成,則無法合作,似乎對線下實體店已不抱太多希望。在實體店看來,藍月亮的此次要求也算頗為“大膽”,要租賃商超貨架,產品價格還要自己說了算。現在,賣場的自營能力已經成為“詬病”,這次藍月亮的要求,幾乎又把賣場推向另一個極端——超市內部也要租賃貨架,在這實體店看來,忍無可忍。眾所周知,商超的貨架寸土寸金,是賣場排兵布陣的重要陣地,如果把貨架也要租賃出去,那么賣場不成了上場打仗卻不帶兵器的士兵了?

就像預想的那樣,藍月亮在許多大賣場都遭到了抵制,這也是情理之中的事。如果藍月亮此次推廣成功,那么下一個會不會就是雕牌、超能、汰漬、碧浪……如此下去,有限的貨架不需費太多力氣就全部租賃出去——賣場也就失去了淘汰與引進商品的權利,千店一面,何談差異化經營。

線上與線下是并行或交叉融合的兩條渠道,這兩條渠道從來不是勢不兩立的敵對狀態,從來也不是只允許一方存在。這兩者目前正在膠著與融合。

線上渠道真的就可以高枕無憂?

此次藍月亮渠道轉型,把法碼壓在了線上渠道。線上渠道雖然沒有人員費用的負擔,但并不是就此可輕裝上陣。

眾所周知,線上渠道的價格透明度高,各種比價利器層出不窮,這就意味著線上的價格同樣不可能滿足藍月亮自主定價的要求,就算可以錯開包裝在不同的網店銷售,也有增加生產成本的潛在風險。

減少線下店的陳列,又想讓消費者能經常記住你,就必須增加線上的曝光率,上首頁推薦,這也是用真金白銀換來的——其實是費用換了一個形式花出去而已。

對消費者來說,洗衣液并不是一個品牌專注度非常高的品類,大多會選擇同級別品牌中的一個,如果沒有藍月亮,可能就會選擇超能、立白或者其他。選擇線上,就意味著在線下被消費者遺忘。

洗衣產品還有一個龐大的消費群體——中老年人,他們不精通網絡,也不熟悉網絡購物流程,這就意味著,藍月亮要失去這部分顧客,向年輕消費群體轉移,目標顧客的定位也需要再次審視。品牌的定位不能一蹙而就,同時轉換渠道與消費群體,這幾乎要拿出顛覆品牌的勇氣。

隨著線上進一步擴張,“藍月亮問題”或會屢屢發生,對線下實體店來說,有選擇品牌的權力,也要有被品牌選擇的勇氣,雙方的合作要基于平等互利,沒有了這條準則,談合作也沒那么容易。對品牌商來說,線上與線下兩個渠道,充分利用好,會如虎添翼,如果非要人為選擇一個,在線上與線下大融合的當下,人為的舍去,無疑就是自斷后路。

柳二白- 該帖于 2015-6-17 13:58:00 被修改過

老笑

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  |   只看他 2樓
柳老師高見,藍月亮棄線下渠道,無異于找死。它那東西傻大黑粗的,價值低,重量大,可替代的多,光走線上死的會很快。線下零售的價值遠非媒體所鼓吹的那樣形同雞肋,在可預見的未來,都會比電商重要得多。實體零售現在的確很困難,但這并非完全緣于電商沖擊,事實上,現在各行各業都很困難,工業比零售業還要困難得多,這是中國經濟結構性矛盾造成的,即產能嚴重過剩,同質化競爭慘烈,商業的困境也很大程度上緣于供應過剩而需求不足。但不管怎么樣,人是實體的,生活是真實,沒有人完全可以生產在網上,逛逛街,到家附近的超市、便利店逛逛也是生活。因此,兩條腿走路才走得穩,走得遠。2015-06-18 09:07被設為骨貼,積分加20,金幣加4
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老笑原創

零售白狼

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  |   只看他 3樓
RE:線上與線下之爭:藍月亮的選擇(40/104)
引用“ 老笑 ” 發表于 2015-06-17 16:53 的帖子:
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柳老師高見,藍月亮棄線下渠道,無異于找死。它那東西傻大黑粗的,價值低,重量大,可替代的多,光走線上死的會很快。線下零售的價值遠非媒體所鼓吹的那樣形同雞肋,在可預見的未來,都會比電商重要得多。實體零售現在的確很困難,但這并非完全緣于電商沖擊,事實上,現在各行各業都很困難,工業比零售業還要困難得多,這是中國經濟結構性矛盾造成的,即產能嚴重過剩,同質化競爭慘烈,商業的困境也很大程度上緣于供應過剩而需求不足。但不管怎么樣,人是實體的,生活是真實,沒有人完全可以生產在網上,逛逛街,到家附近的超市、便利店逛逛也是生活。因此,兩條腿走路才走得穩,走得遠。

線上代替實體了,沒有,渠道下陳可以,放棄渠道 不行。
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醉里挑燈看劍,夢里聽雨吹風;致力中國零售,不忘初心;傾盡綿薄之力,一同雪中問道。聯系方式 QQ493777439聯商店長群248413719 46493718超市大家談

勤奮的人

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  |   只看他 4樓

作為一種替代品無窮多的產品,放棄實體店確實不太明智。藍月亮放棄實體零售渠道估計想學當年格力的魄力,但是當下的藍月亮同當年格力有本質不同,一個有核心競爭力,一個只是別人的替代品。

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