洞悉未來20年，中國商業(yè)大趨勢如何?企業(yè)怎樣才能“看見未來”，從發(fā)展中尋找機(jī)遇?

6月20日，凱文·凱利(Kevin Kelly，人們經(jīng)常親昵地稱他為KK)，在羊城廣州的演講被業(yè)界譽為2015年中國最具商業(yè)價值的一次演講秀。

本次活動包括了對互聯(lián)網(wǎng)+的認(rèn)知、企業(yè)如何在變革中尋找藍(lán)海和機(jī)遇、中國商業(yè)環(huán)境未來有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)等熱點話題。

分享伊始，凱文·凱利通過過去幾十年中輪船、汽車、打印機(jī)以及計算機(jī)的創(chuàng)新發(fā)展說明了企業(yè)發(fā)展的規(guī)律：

行業(yè)中的重大顛覆絕非出自本行業(yè)，成功成為了最大的難題。對于最初的這些創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，它們都是低質(zhì)量、高風(fēng)險、利潤低、市場小、前途未卜的，正是因為處于最低端，他們才有了顛覆行業(yè)的可能;而對于成功企業(yè)來說，它們追求的則是高利潤、卓越等，因此他們只能先將自己降到最低健康度，轉(zhuǎn)移目標(biāo)山峰，才能攀登另一座更高的山峰。

隨后，凱文·凱利與我們分享了關(guān)于企業(yè)未來發(fā)展的四大趨勢：

第一個趨勢是分享。

實際上這是一個去中心化的過程，把一個層級化結(jié)構(gòu)變成去中心化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，其帶來的影響會更加強烈。全球最大的電子商務(wù)公司ebay網(wǎng)，其網(wǎng)站本身是沒有產(chǎn)品的，而是通過由客戶賣產(chǎn)品給客戶的形式來發(fā)展。類似的還有阿里巴巴最大的零售商沒有自己的庫存，uber 作為一個交通網(wǎng)絡(luò)公司卻沒有一輛車，Airbnb酒店并沒有屬于自己的房產(chǎn)……

這些企業(yè)有一個共同點，那就是遵循了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。分享并不是擁有，而是一個帶有巨大且沒有終點的市場流動性的模式，在未來的發(fā)展中，使用權(quán)將優(yōu)于所有權(quán)。當(dāng)你要看一本書的時候，你更傾向于選擇以電子書的形式來完成，而不是買書本。

由此將衍生出按需經(jīng)濟(jì)模式，用戶可以隨時獲得自己需要的服務(wù)，比如你需要車的時候會有一輛車及時地出現(xiàn)，這個時候擁有一輛車就變得不再必要，反而可以省去太多自己保管、儲存等工作。舉一個典型的例子：uber把車變成了汽車服務(wù)，盡管在很多國家地區(qū)遭到抵制，但是最終還是勝在它的共享模式上，你不需要擁有它就能用到它，這是典型的成功分享模式。同時這個模式可以用到各個不同的領(lǐng)域，成為the Uber of X。

與此同時，未來可能出現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)。市場上很多影視、音樂可以看，各種各樣的食物、活動，這些都需要我們?nèi)�參與，然而我們的精力是有限的，所以我們應(yīng)該學(xué)會如何規(guī)劃我們的注意力。這個時候我們的注意力變成了有價的，我們需要收費去看別人的電郵、廣告商需要向看廣告的人付費，等等這些都將變成新經(jīng)濟(jì)的推動力。

在未來20年，不管是金融界、還是3D打印，任何能夠被分享的事物，一定會被分享;API是一種機(jī)制，就像一扇對外大開的門，我們邀請別人來分享所有的事情，有了分享才會有更多的價值。

李政權(quán)點評：分享意味著什么呢?再小的個體都是一個價值型平臺——現(xiàn)在，即便一個個體的企業(yè)都在妄圖建立一個平臺：比如一家做健康預(yù)防產(chǎn)品的藥企妄圖建立一個以預(yù)防為中心的平臺，一家做駕校的企業(yè)妄圖建立一個網(wǎng)聚學(xué)車的學(xué)員、駕校教練及駕校的平臺……我認(rèn)為這是非常不符合經(jīng)濟(jì)及市場規(guī)律的。兩個非常明顯的事實是：你能讓自己的手機(jī)中200個、300個……APP無窮盡的裝下去嗎?難道各個相對獨立的個體就不能實現(xiàn)整合嗎?

未來，多數(shù)高度垂直和個體化的平臺都面臨著整合與兼容，從而向一個能滿足雷同用戶群體多樣化需求的大平臺邁進(jìn)!這也意味著現(xiàn)在風(fēng)起云涌的平臺運動，絕大多數(shù)都會成為枉為的浪費型投資。除非，你能占據(jù)到自身領(lǐng)域一個領(lǐng)先的位置，有價值成為被整合的對象，或有能力成為整合別人的主。

但是，也正因為如此，分享性就會成為一個普遍的共性，比如大數(shù)據(jù)的核心價值就不是你收集、分析后的應(yīng)用指導(dǎo)及標(biāo)準(zhǔn)化販賣，而是讓一家家有所需要的企業(yè)和個人，依據(jù)自身的需要及特征，在每一次使用后都為你數(shù)據(jù)的價值增值。

一個相關(guān)的題外話是，所謂的O2O或者是其他所謂的“閉環(huán)”，都是沒有看到本質(zhì)的、自欺欺人的瞎扯淡。

第二個趨勢是互動。

之前我們都通過看書來了解文化、學(xué)習(xí)知識，然而現(xiàn)在我們都是通過屏幕來看東西，我們變成了使用屏幕的人，我們是屏幕的時代，在這樣的網(wǎng)絡(luò)時代我們的思維方式將會被改變。以后的屏幕會出現(xiàn)3D、多維，甚至未來的屏幕變得不再需要玻璃，任何表面都可以被當(dāng)成屏幕。

我們從有電視、電腦，逐漸有了手機(jī)，未來將會有更多的屏幕。飛機(jī)上有屏幕，大廈的墻也可以變成一個巨大的屏幕，甚至你的衣服也可以變成屏幕，這樣的模式會逐漸改變我們互動的方式。我們不再局限于指尖上的鍵盤，而是通過手勢、聲音、表情、甚至是動作來與之互動;除了硬件互動，還有情感方面的溝通互動，屏幕能夠“看到”你，感應(yīng)你的視線及注意力，甚至感知你的情緒、心態(tài)……

未來發(fā)展很快的包括虛擬現(xiàn)實以及增強現(xiàn)實，你將可以用你的思考來控制一些東西。例如 ，當(dāng)你戴上頭套，你能體會到你此刻正站在懸崖邊的真實感;我們可以通過遠(yuǎn)程感受到我們沒去過的地方，比如說在空中飛翔的感覺是怎樣的……無論你做什么，無論你是什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)，沒有互動的產(chǎn)品是不完整的，在未來我們可以通過大腦計算或者其他的方式來增加互動，增加產(chǎn)品的互動性。

李政權(quán)點評：互動的必要性及趨勢并非憑空產(chǎn)生的，這完全是基于手機(jī)等屏幕，以及移動互聯(lián)、萬物智能互聯(lián)時代來臨之后，自然而然的產(chǎn)物，因為一旦我們能夠通過它們與以前隔著幾重山的對象近乎面對面直接面對的時候，溝通就是基本的屬性。

說到這里，李政權(quán)為所有致力于互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)提一個醒，一旦消費者互聯(lián)網(wǎng)化、一旦我們互聯(lián)網(wǎng)化后，就像我在新書《從趨勢到行動：未來十年的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化》(暫定名，中信出版社)中所闡述的意思一樣，我們的用戶及利益關(guān)聯(lián)者就會更多的直接向我們提出要求，就需要我們快速的反應(yīng)與更多的向服務(wù)化轉(zhuǎn)變。而其中的關(guān)鍵詞就是及時、有效的互動。

第三個趨勢是流動。

不管什么產(chǎn)業(yè)都是跟數(shù)據(jù)相關(guān)的，所有商業(yè)都是數(shù)據(jù)的商業(yè)，客戶數(shù)據(jù)將與客戶同樣重要。但是，只是存儲起來的數(shù)據(jù)是沒有絲毫作用的，只有數(shù)據(jù)流動起來，將之與其他的數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，才能發(fā)揮出最大的作用，這叫做流動性的數(shù)據(jù)。

以前我們經(jīng)常講的是頁面、用的是臺式機(jī)，而未來的一切內(nèi)容將以流動的形式傳播，我們可以給他們定義。我們講流、云，講的是現(xiàn)在以及我們，還有數(shù)據(jù)。我們可以量化自我，通過設(shè)備來跟蹤自己，測量關(guān)于身體的一切數(shù)據(jù)，包括體重、血糖、心率、脈搏……通過量化數(shù)據(jù)可以不扎破手指就能取得血樣，無須抽血，甚至可以根據(jù)機(jī)能制作個人化醫(yī)藥。那時候任何被測量的東西都可以被測量，例如個人情緒、表現(xiàn)等，沒有什么東西是沒法想象無法測量的。然而到那個時候，事物間將會產(chǎn)生雙向監(jiān)督的可能，任何可被跟蹤之物都會被跟蹤，我們生活在無數(shù)人、機(jī)器的監(jiān)視下。

李政權(quán)：在深層次互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)化的歷程中，我一直有非常大的不爽，因為當(dāng)我們越互聯(lián)網(wǎng)化，我們的信息就越不安全。就因為這個原因，我曾為了不向騰訊、360貢獻(xiàn)我手機(jī)中的聯(lián)系人數(shù)據(jù)與電話號碼，而沒有備份我手機(jī)中的通訊錄，可當(dāng)我把自己的手機(jī)丟了之后，我新買手機(jī)中的通訊錄就從幾千個變成了從零開始。

其實我知道傳統(tǒng)而又現(xiàn)代的我是錯的，因為即便我這樣想了，我原本的幾千個聯(lián)系人，大家卻可能早就備份了自己的數(shù)據(jù);即便有些人沒有備份，因為網(wǎng)購、微信注冊、買房、買車、銀行開戶……每個人的相應(yīng)數(shù)據(jù)早就從A點流動向了B點、竄向了C點。

你，我，都需要認(rèn)清流動是個難以逆轉(zhuǎn)的事實——反抗不了被強奸，就享受強奸吧!

最后一個趨勢是認(rèn)知。

智力將通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成為一種服務(wù)。我們將可以賦予任何東西智能，把智慧的力量整合在一起，通過賦予家具能力讓它來做一些事情。你把任何一個東西拿來，加上一點人工智能變成智能化，未來會變得更好。我們可以訓(xùn)練人工智能自己學(xué)會玩游戲，讓它學(xué)會開車、看病等等一系列技能。或許前一階段我們需要一個短時間的試錯過程，通過給機(jī)器人演示某一個動作來讓它達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，隨著時間的發(fā)展、技術(shù)的成熟，這個階段將可以省去，你可以直接下達(dá)指令給它，讓它去完成工作。

如果你是做農(nóng)業(yè)的、做醫(yī)療的、做金融、媒體、化學(xué)、化工，無論你在什么樣的行業(yè)，認(rèn)知功能都將成為工作生活中重要的一部分。因此，未來將會有數(shù)以萬計的企業(yè)從事將人工智能應(yīng)用于某一領(lǐng)域的工作，這一切都是通過技術(shù)特性來決定的。

李政權(quán)點評：KK在這里的舉例大家可能舉得有點晦澀。我舉個例子吧：未來的某一天，我們或者是我們下一代的孩子不會在把自己前二十幾年的時間，耽擱在學(xué)校學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語等這門或那門的基礎(chǔ)知識甚或是技能上，因為這些東西，我們完全能夠從某朵“云”中，把它們下載與存儲進(jìn)自己的大腦中。

你也許會認(rèn)為，我舉的這個例子玄幻而又遙遠(yuǎn)。那么一個比較近的事實是，機(jī)器人或我們今后的任何一件可穿戴設(shè)備、智能家居，完全可以和我們的腦神經(jīng)相連，我們的腦電波就可以控制它們，就會成為一個比較近的現(xiàn)實。

哈哈，認(rèn)知，這個玩意不再需要我們一天又一天的學(xué)習(xí)，一年又一年的浪費那些本應(yīng)享受的，一生的美好的時光。

這四個趨勢很好地描述了我們的未來，而我們要相信未來看起來不可能的趨勢。就像很多年前，如果有人說未來可以把電腦放進(jìn)門鎖中的話那一定是令人難以置信的，甚至?xí)�受到嘲笑，然而現(xiàn)在的電子刷卡門則很好地實現(xiàn)了這一點。因此，我們第一步要做的就是改變我們的想法，對待任何事情不要武斷地下決定說這是不可能的。要驗證今天講的這些會不會在未來的生活中實現(xiàn)，我們唯一的辦法就是快速去嘗試，失敗很重要，我們要在嘗試中體驗失敗，在失敗中吸取教訓(xùn)。

有人說，農(nóng)業(yè)、銀行、房地產(chǎn)這些行業(yè)都已發(fā)展成熟，但我覺得互聯(lián)網(wǎng)才剛開始，互聯(lián)網(wǎng)+將會顛覆我們的生活。我們現(xiàn)在在新紀(jì)元的開始，未來20年最偉大的產(chǎn)品尚未問世。

你，為時未晚!

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