自從2009年開始,中國的便利店發展迎來了一個高發期。大街小巷一夜之間亮出了諸多名字奇特的“小超市”。但時至今日,一部分便利店已經歇業,還有一部分也在迷茫支撐,同時也還有更多的人在躍躍欲試。總體來講,中國的便利店發展情況堪憂,至少與日本進入我國的“7-11”、羅森、全家相比,差距很大!
為什么會存在這樣的差異?中國的便利店發展究竟缺了什么?
聯商網今日刊載了兩篇文章,一是《羅森叫囂7-11 稱要用5大戰略打倒它》,二是《左手便利店右手金融 紅旗連鎖在下什么棋?》。從這兩篇文章中我們大致就能看出些端倪。
第一篇文章中的視頻中,我們看到的是日本人做便利店的精神,將全部的精力和人力全身心的投入到便利店事業中,無論是對品類的開發,物流的建設,服務的改進,求傾注了全公司的智慧與精力。讓人感受到時一種認真,一種執著。人的生命是有限的,一輩子做好一件事就不錯了,羅森的做法其實就將他演繹成企業的發展,一個企業的發展跟人的成長有著巨大的相似之處,專一與專業,對于品牌與事業也十分重要。而這正是中國便利店主所缺少的。
第二篇文章則直接暴露出中國便利店主的致命問題——缺乏專注!便利店與金融,這是說紅旗便利店更好地利用金融提升發展規模呢還是依據便利店來進行快速融資?很顯然是后者!這就是中國便利店乃至整個零售行業面臨的問題!
歷來,零售業在中國企業主的眼中都不是主業,要么是融資的工具,要么是主業的配套。既然是副業,那么可以想象企業主對其的重視程度了。根據筆者的見世面,將便利店的敬業者分為這么幾類:一是賣場大鱷,比如華潤旗下擁有vango,二是品牌商,比如順豐旗下的嘿客,三是一些個體戶經營者,比如在浙江杭州寧波地區聚集了大批的麗水人開設的夫妻店,后來也演化成便利店模式,雖然不夠成熟,但總體規模還是相當可觀,典型的有“身邊”。
那么這些便利店主們他們在思考便利店的發展時,往往只考慮其是否能夠生存,并不會更充分的發掘便利店的地域優勢和未來空間。更多的時候在追求店總數量的規模,再在適當的機會將其專賣,短期從中獲利。這是嚴重限制當前我國便利店向品牌化發展的重要原因!
其實便利店發展空間隨著人們生活方式的改變,城市規模的不斷擴大越來越大,當然挑戰也月日劇增。如果中國人不改變對便利店的態度和思考模式,終究一天,在中國大陸存活的便利店將是日本企業的天下。
七七事變的紀念日剛過,讓我們銘記歷史的教訓,不要讓日本企業在新世紀里再對我國便利店商業再發動一次侵略!