北京朝陽門附近朝陽首府商鋪，一家新開業的“鄰家（Lin+）”便利店吸引了北京7-Eleven、全時等專業便利店人士的參觀。
因為打理鄰家便利店的團隊正是今年4月從北京7-Eleven離職的一批區域經理和高管們，近30位7-Eleven中層管理者當時集體離職，其中包括20多名區域經理、2名大區經理，以及市場開發部門的人員。
跟7-Eleven、全時、羅森等便利店開業方式類似，鄰家便利店提前一周就在新店周邊發放了“三天三夜！你敢買！我就敢打折！”的促銷傳單，幾乎所有的面包、甜點、主食以及部分零食都可以享受7-9折的優惠，另外還有滿減活動。
當天下午18時左右走進了這家新店，15位顧客、店員和貨架把將近80平方米的空間填得滿滿當當。貨架上，一款促銷的“味祖”韓國薯片已經補貨了2次。還有店員專門端著甜點盤子向顧客推銷部分高毛利產品。
整體看來，鄰家便利店跟羅森、全時等便利店相差不大。根據北京市對新開便利店的新規定，店內主食、關東煮、現煮咖啡等鮮食產品都用玻璃單獨隔離開來，僅留小窗口方便給顧客遞送商品。隔起來這三塊業務后，店內面積顯得小了很多。
不過，這家店增加了“鄰家洗衣處”的服務，由跟鄰家便利合作的一個洗衣工廠負責業務處理，價位比福奈特、象王等專業洗衣店要低一半，例如洗滌一件羽絨服的價格是39元，而專業洗衣店則為80元左右。
一位從事便利店拓展業務的業內人士在去“探查”鄰家便利店后，告訴界面新聞記者，洗衣服務是鄰家便利店想跟競爭對手差異化的表現，但這種服務略顯雞肋，目前大多數顧客對便利的需求仍然是商品以及便利性，而流動性人群對于洗衣服務的需求性并不多。因此，7-Eleven、羅森、全家、全時便利等都沒有設立洗衣服務。
工商資料顯示，鄰家便利店由鄰家（北京）商貿有限公司開設，于2015年4月注冊于北京西城區，注冊資金為1億元，其董事長及總經理均為從7-Eleven離職的王紫。按照計劃，鄰家計劃1年內在北京范圍內開設鄰家便利店200余家，之后業務拓展將輻射國內所有一線城市。
除了新開業的朝內大街店，根據北京市企業信用信息網的注冊資料顯示，鄰家便利店未來可能還會在朝陽門南小街、燈市口大街、豐臺豐橋路等地開店。王紫拒絕透露進一步開店信息，但一位接近鄰家的人士透露，最近鄰家還要開設6家便利店。
在上述業內人士看來，作為內資企業，鄰家便利店的主創團隊一方面學會了利用7-Eleven的選址模式開拓新店，另一方面在流程決策上又比7-Eleven更快速，所以開店速度也會隨之加快。
隨著北京便利店市場的逐步成熟，新進入者會在競爭中遭遇更多挑戰。同樣作為北京本土企業的全時便利，三年時間已經在北京開設了150家直營門店，而且放開了加盟。羅森和去年進入北京的全家也都加快了開店的節奏，在選址、人才、商品方面的競爭都愈加激烈。7-Eleven在北京發展多年，積累了一定的供應商關系，在大多數自有品牌商品上，都跟供應商簽訂了排他協議，不允許供應商接受其他品牌便利店的訂單。
鄰家便利店能否在競爭中站住腳跟，還是個未知數。
（界面記者趙曉娟）
