看到云燈大姐一個關于貴州合力超市的帖子,深有感觸。
云燈是做超市的,小兒子是一個90后,不上大學,跟著她在超市什么都做,也在別的服務行業做過。小兒子曾經很嚴肅的坐在她對面說:“媽媽我不要在你超市做事,你知道我們超市為什么招不到年輕人嗎?來一個年輕一點的過不了多久就走了。你知道為什么?上班不準批發,不準穿短裙,不準接電話,不準靠貨架……。等好多,我們受不了,肯德基還可以坐一下,超市要做事比肯德基多多了,工資又不多,媽媽你看,我這個月扣了40塊{發短信被抓兩次10元,遲到2次3分鐘內10元,趴柜上……}我不做了,我要換地方。他后來真沒做了。
我想這個年輕人的想法應該在現在的年輕人中很普遍。我這里也有個例子。一個零售百強上市企業,做大學生管理培訓生計劃,第一年在全國一口氣招了200多人,不到半年,剩下150人,2年后幾乎全部離開。很多人離開時告訴我,做的太累了,入職集訓時大家激情澎湃,結果沒想到下門店天天就是拉車補貨整倉庫,根本沒人來教導他們,腦子靈活點的還會主動向老員工和課長經理請教,呆萌一點的就只有傻傻的干活。他們說,門店的工作辛苦也就算了,重要的是每天都重復一樣的工作,學不到東西,看不到未來。。。
現在的服務業和零售業中,年輕人比較愿意去的大概有購物中心、百貨、咖啡店、冷飲店、汽車4S店等,要不就是環境不錯、待遇不錯,要不就是自由度比較高、有點技術含量,有幾個年輕人愿意去超市工作?
我想這就是我們超市行業最大的危機,如果我們的賣場都無法吸引年輕人來工作,我們還談什么未來?等大叔大姐們干不動了,那些年輕人又不想干,我們賣場誰來做事呢?