在我們零售業近幾年有個熱詞或者說是新概念,那就是互聯網思維。那么我們先來就互聯網思維和營銷做一個簡單的解析。互聯網思維簡單可概括為:尖叫點思維;粉絲思維 ;爆點思維; 迭代思維;整合思維等。營銷的突破口為:傳統文化、社會熱點、時尚潮流、收藏傳承等。在這里我要重點說明一下營銷與促銷之區分。營銷是戰略,促銷是戰術;營銷是體系,促銷是組合。營銷是關于企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學問。促銷是以增加賣場人氣、提升銷售及利潤、降低庫存水平、回收資金等為目的的活動集合。營銷戰略為長者,促銷戰術為快者,營銷者預則立,不預則廢。促銷者為一針見血,講究馬上見效。
那么我們就互聯網思維的爆點思維來說說當下的熱門爆點優衣庫事件的營銷是否跟之?
這個問題我認為要一分為二看。一方面我們來分析這個以互聯網思維,用現代化傳播工具所做的一場營銷是否成功。答案也要分兩方面回答。一就傳播知名度(優衣庫)增加人氣來說這個營銷是成功的。因為現在是人盡皆知。傳播廣泛。二就創造和交付價值,提升銷售及利潤而言,效果我認為并不大。因為并不能創造多少價值提高多少銷售及利潤。另一方面,我們就這個熱點本身而言,在優衣庫試衣間內的這種行為。我們營運商,我們零售商家,首先要做的是衡量對社會的影響,對人尊重,應該正確利用互聯網思維和營銷方法。做對自己品牌形象有利行為。不能一味追求爆點傳播。
一言以蔽之,我們應該樹立正確的互聯網營銷手段。真正做到創造和交付價值,提升銷售及利潤。樹立良好的品牌形象。傳播正能量。故而,我認為優衣庫熱門事件不該跟。
青天(零售探索者) 上海零售人 吳興標
青天(零售探索者)- 該帖于 2015-7-16 15:22:00 被修改過