當日下午,中國商報記者便來到位于北京市朝陽門附近的朝陽首府底商的鄰家便利店(Lin+)門店。便利店門口赫然貼著“暫停營業”的告示。記者向周邊居民了解得知,其實鄰家便利店在開業一周后,即7月14日便暫停營業。
中國商報記者在鄰家便利店門口看到的公示上赫然寫著“店鋪試營業結束”的字樣,并且進行了解釋——店鋪內裝滿建筑設備,商品進行調整。但是,公示上并沒有標明恢復正常營業的時間。便利店的玻璃門上也貼著“暫停營業,請見諒”的紙條。
盡管暫停營業,但是記者注意到,店內有多名工作人員,并且門口有專人看守,見記者到來,一位工作人員急忙走出門外,告訴記者目前便利店暫停營業。隨后,就在記者在便利店附近觀察時,兩位鄰家便利店的工作人員找到記者做消費者問卷調查。從這兩位工作人員口中獲知,鄰家便利店試營業一周后進入調整,下周一(7月20日)將會正常營業。除了日常的生活用品及食品飲料外,鄰家便利店也經營快餐,并且還提供洗衣服務。鄰家工作人員介紹,鄰家直接與洗衣工廠合作,目前有三個價位,分別是9元、19元、39元。“我們便利店的洗衣業務目前是零利潤經營”。
當天下午6點30分左右,記者電話聯系了鄰家便利店隸屬的鄰家(北京)商貿有限公司的總經理叫王紫。王紫對記者表示,“便利店門口貼著(暫停營業)情況說明,這只是暫時的,很快會恢復正常。”隨后,王紫稱,“正在忙,隨后聯系”,便沒有對記者再做進一步的說明。
鄰家便利店真的就是它們對外宣稱的內部調整嗎?
經過多方調查詢問,中國商報記者從知情人士那里獲知,鄰家便利店的暫停營業是因為食品流通許可證的辦理出現了問題,并非內部調整。
隨后,記者又致電王紫,提出“鄰家便利店暫停營業因食品流通許可證的辦理出現了問題,這個消息是否屬實?”的問題。聽到記者的詢問,王紫并沒有急于否認,并詢問記者消息來源,接著又說這個說法沒有依據,最后也未正面回應問題,只說暫停營業原因在門店海報上已經說清楚,門店很快會恢復正常營業,仍未給出明確時間表。
“這是第一家店還請你們理解”這是王紫最后對記者的表述。
鄰家便利店由鄰里家(北京)商貿有限公司開設,于2015年4月注冊于北京西城區,其董事長及總經理均為從7-Eleven離職的王紫。鄰家便利店今年7月7日開業,它的出現曾在北京便利店市場引起不小的轟動。只因為,鄰家便利店的創業者們都是來自北京7-11。今年4月有媒體曝出,北京7-11幾乎所有區域經理被鄰里家挖走。因此,盡管目前鄰家便利店只在北京開設了一家門店,同樣受到業內關注。
并且,鄰里家是準備在便利店市場大干一場的。記者從鄰家便利店工作人員那里獲知,目前鄰里家(北京)商貿有限公司只在北京開設了一家便利店,但是已經談好的有十幾家。另外,鄰里家(北京)商貿有限公司對外的資料中也曾提到,年內在北京計劃開設100余家便利店。并且鄰里家正在進行大規模招聘,從行政前臺到財務總監,從市場專員到店長,鄰里家正在為自己的大規模擴張補充各類人力資源。
(中國商報 記者 蔣永霞)