最近蘇寧與阿里283億合作的新聞震驚業界,有說蘇寧進入轉型深水區的、有說蘇寧將獲得更大發展的、有說因為黃總要被假釋的消息而提前布局的……我感覺上述說法都有可能,但這個帖子不談這些,我想說說轉型后的蘇寧:
拋開數據及故事性等表面因素,我認為蘇寧的電商策略未必錯,但走向與收獲卻并不樂觀且與之前預想的大相徑庭。蘇寧決策層思維的快速轉型造成了其線下實體店員工出現大面積的理解脫節與偏差,感覺不知該怎么做才好了,從專注于一項到分攻多項是十分危險的,就像隔墻傳話,越往下傳越走型,傳到最基層的員工時可能已經完全走樣了,故以實體店起家的蘇寧的轉型過程不能說成功。以我所在城市為例,之前蘇寧的業績、活動聲勢、影響力是遠超國美的,而自蘇寧云商了后,則開始節節敗退,現在被國美可以用“壓制”來形容,而本地國美反而從落后區域一躍成為先進區域,由此可見一斑啊。
故事終究是故事,即便講了一千零一夜,也有講完的時候。因此,蘇寧的動作是否是在為此續寫故事呢?