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主題:亞馬遜盯上餐飲快遞的風口 測試餐飲快遞服務

王子威@零售威觀察

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聯商網專欄:亞馬遜再一次擴展了金牌服務的范疇,這一回亞馬遜盯上了餐飲快遞的風口。GeekWire網站的一篇報道顯示,亞馬遜目前正在測試一項餐飲快遞服務。

目前,這項測試正在亞馬遜的大本營——西雅圖地區——展開。盡管這份報告沒有提及參與測試的餐飲店名稱,也沒有說明測試范圍的大小,但是可以確定的是這項服務和亞馬遜的金牌服務(Amazon Prime Now)息息相關,更準確地說,這項服務叫做:亞馬遜金牌服務一小時送達。

目前,這項服務已經處于推廣期,送餐免費,只是只在西雅圖的少數地區,而且必須通過Prime Now的APP才可以享受服務。

其實,這項服務正是亞馬遜借助于自己強大的配送體系而進入新業務領域的嘗試,必須要說得是,這個領域正是一個巨大風口。

*亞馬遜的配送車

鑒于亞馬遜的此項測試,包括GrubHub、Postmates等業內企業也倍感壓力,因為這幾家企業的核心業務模式就是顧客通過手機下單,再由他們將這些午餐、晚餐直接送到家門口。

得承認,這個之所以是風口,一方面由于顧客變得更懶(按照媒體、學術界的話說,這叫“便利需求”),另一方面這也是企業難以滿足的需求:餐飲店中午很忙的,能做得出來就不錯,誰給你送餐啊!

所以,當亞馬遜拿著自己的物流大軍進入行業時,必然會引發海嘯。

《零售威觀察》將會繼續跟蹤此事最新進展。

(聯商網專欄作者王子威)

- 該帖于 2015-9-9 11:11:00 被修改過
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獨立零售分析師、自媒體人,關注于國內外零售、流通企業的戰略分析、戰術執行和前沿思考,聯系微信/QQ:2560568292
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