盤點的目的是為了更好的做好商品管理,掌握商品的訂貨、銷售、廢棄及偷盜的情況,及時了解商品庫存,降低經(jīng)營成 本、提高店鋪 的利潤。
一般本土便利店會選擇自己盤點、而外資便利店更多的是選擇委托第三方盤點公司盤點,這樣能保證盤點的準確性與公正性。小編曾經(jīng)在某盤點公司做過一年兼職盤點,負責(zé)給外資便利店盤點,這家便利店是白天盤點,小編一直覺得白天盤點對銷售有一定的影響,經(jīng)常你在盤點某個貨架的時候就會有顧客過來選購商品,有的顧客看見你在盤點就會略過去選購別的商品。從而降低了顧客購買商品的件數(shù),影響銷售額。
最好的盤點時間還是在夜間24:00以后最好,這段時間來客數(shù)少,更容易打造易盤點的環(huán)境。也會降低盤點的錯誤率。
盤點前的準備:
開始盤點前店長一定要提前做好盤點前的準備工作,給盤點人員打造一個易盤點的環(huán)境,能更好的提高盤點的效率和準確性。
① 首先是庫房的整理。將各類商品按照分類擺好。不同口味相似的商品一定要區(qū)分開。盤點過程中一定要提醒盤點人員,避免盤混。
② 紙箱里是否有與外包裝不符的商品也要區(qū)分開,盤點過程中整箱的商品一般盤點人員不會拆箱,會拿與紙箱外包裝相同名稱的單個的商品掃一下,再錄入內(nèi)裝數(shù)即可。而經(jīng)常店鋪會出現(xiàn)商品拆箱后,紙殼留著裝其他商品,再封好箱子,而盤點人員并不知道,不同商品不同價位就會造成盤虧或盤盈。
③ 賣場貨架上商品陳列的整理。盤點前貨架上的商品一定要把排面拉整齊,商品不能混放。盤點公司聘的盤點人員很多都是沒有干過零售行業(yè),對商品并不熟悉。相同品類的商品不同口味,但是從外包裝看非常相似,非專業(yè)人員很難區(qū)分開,所以經(jīng)常會出現(xiàn)盤混的現(xiàn)象。
④ 兌獎的瓶蓋。經(jīng)常會有商品瓶蓋上會出現(xiàn)再來一瓶,店鋪把商品兌換給顧客后、會留下瓶蓋,由總部統(tǒng)一給店鋪兌換商品。經(jīng)常會出現(xiàn)盤點前商品并沒有兌換給顧客,而盤點前店鋪就要拿出瓶蓋讓盤點人員按照個數(shù)錄入,如果忘記又是盤虧。
盤點過程中:
盤點過程中也一定要確認每一個貨架盤點公司是否都給盤上,經(jīng)常有盤點后因為盤虧過大才發(fā)現(xiàn)是有整個貨架漏盤的現(xiàn)象。再重新聯(lián)系盤點公司盤點,雙方都造成很大的麻煩。
盤點結(jié)束后:
盤點結(jié)束后一定要實物抽盤。仔細抽查單品的盤點結(jié)果與實際庫存是否有一致。哪怕盤點公司只讓抽盤某個分類或者規(guī)定的數(shù)量,盤點結(jié)束后會留下盤點庫存表,認真核對與實際庫存是否相符,不否的及時聯(lián)系盤點公司更改庫存。避免造成盤虧與盤盈。
影響盤虧的因素主要有:
① 偷盜的原因:內(nèi)盜和外盜(在此不詳細分析,后面會有專題)想提一點針對高額商品一定做好盤點,能找到被偷的時間點和原因。
② 商品的調(diào)撥處理:商品調(diào)撥后是否及時更改庫存。
③ 商品驗貨收貨問題:驗貨過程中是否有某個商品數(shù)量多了或者少了,大夜人員沒有驗出來,也會造成盤虧或盤盈
④ 合理的控制好商品庫存,打造易盤點的環(huán)境。
⑤ 各種財務(wù)票據(jù)一定填寫正確,金額錯誤會影響實際庫存金額與盤點庫存金額。
經(jīng)營便利店的目的是為了盈利、獲取更多的利潤。人工、廢棄、盤虧是便利店費用中最重要的三大費用,也是店鋪最需要重點管控的三大費用,這三項費用管控的好壞也能看出這家店鋪的運營水平的高低,從而體現(xiàn)店長經(jīng)營管理的能力。
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- 該帖于 2015/11/16 9:07:00 被修改過