聯(lián)商網(wǎng)專欄:一年一度的黑色星期五馬上就要來了,電商巨頭亞馬遜明顯有新的打算。
在美國,盡管沒有“雙十一”、“雙十二”,但是“黑色星期五+網(wǎng)絡(luò)星期一+感恩季”也構(gòu)成了11月份的超級購物季。
比起實(shí)體店門口的顧客長龍——對,而且早在11月初就有人在百思買門口排隊(duì)了——純電商們明顯有自己的玩法,亞馬遜今年就要在“閃購(Lighting Deal)”和移動端(Mobile和App)兩方面法力。
1、黑五從11月20日開始
按理來說,黑色星期五是在11月的第四個星期五(2015年是在27日),不過正如各類“節(jié)”,今年亞馬遜提前開始黑五大促:11月20日開始,整個活動將持續(xù)8天,而在感恩節(jié)(11月26日)當(dāng)天零點(diǎn)還會有超級折扣。
2、閃購,閃購,還是閃購
閃購已經(jīng)成為電商的重要促銷思路,當(dāng)顧客看著倒計(jì)時不斷減少時,通常會在“壓力”下最終下單。
今年亞馬遜玩的更High,因?yàn)檫@150種閃購——從電子產(chǎn)品到廚房用品——將只出現(xiàn)在移動端的APP中,而時間是從11月26日到12月9日。
3、APP從推送信息開始
既然今年主打手機(jī)端閃購,那么亞馬遜就可以直接提醒用戶“您的心愿單商品已上線”。其實(shí)這從本質(zhì)上給了APP一個存在的理由,因?yàn)榧働C端幾乎是無法提醒顧客的,而APP可以直接推送相關(guān)信息給用戶!
同時,在某些地區(qū),亞馬遜金牌用戶(Prime)還能享受到2小時到貨體驗(yàn)——直接把實(shí)體店體驗(yàn)變成渣渣!
由此可見,亞馬遜不僅想從營業(yè)額、流量等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)上讓投資人們再興奮一把,更為未來鋪好了路。
(1)更多的用戶將開啟亞馬遜APP的推送功能,這為未來的個體化推送鋪好了道路;
(2)經(jīng)歷長時間的活動后,顧客和其APP的聯(lián)系變得更深,這也將成為未來營銷的重要節(jié)點(diǎn);
(3)黑五中,零售商的物流體系通常是整個流程的短板,而亞馬遜通過部分地區(qū)的2小時到貨將會誘導(dǎo)不少顧客體驗(yàn)金牌服務(wù),這才是亞馬遜重要的盈利源!
所以,在今年的黑五季結(jié)束時,別光看亞馬遜的銷售額、流量,你還得關(guān)注一下會員數(shù)量變化,記住,他家的會員一年年費(fèi)99美元哦!
(聯(lián)商網(wǎng)專欄作者 王子威)
- 該帖于 2015/11/23 9:04:00 被修改過