最近一段時間國慶、雙11、雙12、馬上圣誕節、元旦等等節日一個接著一個，商家的活動一個接著一個。因為商家做促銷活動已經很是普遍了，您去逛個街，如果沒有被派上幾份促銷宣傳單，幾乎不可能(如果沒有，那可以買買彩票了)。即使你上網網購、手機購物等都會被這些信息給圍著。形形色色的這些促銷活動在每個商家的營運中都會、也都要應用。

在市場營銷學里面，促銷策略包括四部分：人員直銷、公共關系、廣告、營業推廣，這些都是廣義的促銷。日常生活中常見到的促銷，或者人們俗稱的促銷實際就是其中的“營業推廣”，也稱為狹義促銷、小促銷。我們做做些個事無非就是向顧客傳遞商品信息和商家信息，誘導和刺激顧客購買，以便達到吸引顧客、聚集人氣和提高銷售額。

在我們所學的知識結構里，商店只有通過開展各種各樣營業推廣活動，才能提高銷售額和效益，因為知識告訴我們60%~70%的顧客進店購買是沖動性的，只有30%~40%的顧客是計劃性購買的。折價促銷是一種最古老、最常見、被使用最廣泛的推廣方式之一，對于連鎖便利店是不是也同樣好用呢?哪些商圈的便利店顧客買賬嗎?營業額能否翻翻?

當然，通過促銷樹立了企業品牌形象，擴大了企業在顧客心中的影響，以及認同感。如何做大的促銷力度?也許可以考慮以下幾點：

1、便利店為什么叫便利店，顧客圖的就是便利，現在貪圖便宜便利店顧客比例不多;

2、便利店的主力顧客還是在意便利店的特性上的，否則就去大超市了。如：距離、時間、服務、購物的便利上來，價格不是主要的考慮的因素;

3、便利店的主力顧客還是會按需購買，可能不會太在意價格;

——某個促銷活動：“全場85折(煙酒便民服務除外)只限12月12日當天”

由于之前沒有做過這么大的讓利，新顧客可能覺得是不是提價后在降價，或者是商品是不是尾貨的原因，交易量及交易額提升少;老顧客也沒有多少乘機囤貨的，基本按需購買。銷售額基本沒有得到什么大的提升，此次效果甚微;

根據以上數據，這種全場折扣的促銷方式形式有可能不適合平時的節日促銷，對于大型的超市或許更適合，便利店可能更加關注的是個性需求，讓主要顧客更加滿意，找到顧客的需求所在，迎合顧客需求提升門店效益，達到雙方共贏。目前各大優秀的連鎖便利店，平時比較少用全場打折的方式了，第三方支付(支付寶、微信等移動支付公司)推廣讓利的除外，因為提升的效益不高，細化到具體單品或者組合促銷才更有意義，更加貼近我們的顧客需求。

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連鎖便利店店內商品展示促銷的特點有以下幾點：

1、價格的便宜性：通過降低零售價，回饋顧客，增加銷售量，從而提升銷售額。

2、強烈的刺激性：告訴顧客機不可失失不再來，為實現某時某事的銷售成功，廣而告之。

3、顧客的吸引性：通過促銷吸引競爭對手的客流，僅適合品牌忠誠度比較弱的消費者。

目的是留在老顧客、吸引店內商品或品牌的忠實顧客、開發不了解店內商品或品牌的顧客，通過多種有效的顧客策略來升門店的總體銷量。

【聯商專欄+CVSNET-追逐】