最近，《中國(guó)工商報(bào)》一則看似不起眼的文章，在電商行業(yè)引發(fā)巨大的波瀾。
這個(gè)文章的名字是《自然人網(wǎng)店無(wú)須辦照特殊規(guī)定不宜長(zhǎng)期延續(xù)》，作者是國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司。這是一個(gè)明顯的信號(hào)，針對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的政策變局已經(jīng)變得日漸清晰，一場(chǎng)電商格局的大洗牌將在不久的將來(lái)發(fā)生。
針對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的政策如何變化?
時(shí)光追溯到2010年7月1日，國(guó)家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，對(duì)自然人開(kāi)網(wǎng)店進(jìn)行了規(guī)范，除了要求實(shí)名登記之外，也對(duì)此大開(kāi)綠燈，推出了允許可以不經(jīng)過(guò)工商登記的特別規(guī)定。
現(xiàn)在5年多過(guò)去，到了重新修訂這個(gè)政策的時(shí)候。工商總局網(wǎng)監(jiān)司的文章透露出了一個(gè)明顯的政策變化趨勢(shì)，那就是“個(gè)人網(wǎng)店無(wú)須辦照的特殊規(guī)定不宜再長(zhǎng)期延續(xù)”，即這個(gè)規(guī)定已經(jīng)不適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。換句話(huà)說(shuō)，很有可能在不久的將來(lái)，工商總局將會(huì)明確規(guī)定個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，必須要進(jìn)行工商登記，從而實(shí)現(xiàn)線上和線下規(guī)則的平等。記得五年前，對(duì)個(gè)人網(wǎng)店監(jiān)管的討論就非常熱烈，后來(lái)政策雷聲大雨點(diǎn)小，只是出臺(tái)了實(shí)名登記的規(guī)定，并沒(méi)有硬性要求實(shí)名登記。但現(xiàn)在種種跡象表明，個(gè)人網(wǎng)店的監(jiān)管到了收緊的時(shí)候。
除了工商登記，甚至有針對(duì)個(gè)人網(wǎng)店征稅的可能。在工商總局的這個(gè)文章后面的延伸閱讀部分，北京工商局特殊交易建管處處長(zhǎng)陳建平指出，“在自然人網(wǎng)店不依法合理納稅的情況下，違法者可以通過(guò)銷(xiāo)售超低價(jià)格的假冒偽劣商品獲利，且能夠向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)支付高額推介費(fèi)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。筆者建議，應(yīng)考慮選擇適宜的起征點(diǎn)和起征時(shí)機(jī)，在支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。”這明顯是為未來(lái)個(gè)人網(wǎng)店征稅做準(zhǔn)備、造輿論。
為什么要調(diào)整政策?
為什么監(jiān)管部門(mén)會(huì)盯著個(gè)人網(wǎng)店?為什么個(gè)人網(wǎng)店的寬松監(jiān)管結(jié)束、要實(shí)行更加嚴(yán)格的監(jiān)管呢?我覺(jué)得，一句話(huà)：時(shí)移世易,理自然也。時(shí)代變了，監(jiān)管政策自然要發(fā)生變化。
其一，寬松的監(jiān)管帶來(lái)了各種亂象，阻礙了電商的發(fā)展。不進(jìn)行工商登記，相當(dāng)于網(wǎng)店店主面對(duì)監(jiān)管是隱身的，很容易逃脫執(zhí)法和監(jiān)管。現(xiàn)在個(gè)人網(wǎng)店里面嚴(yán)重的售假、嚴(yán)重的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問(wèn)題，和寬松的監(jiān)管不無(wú)關(guān)系。如果說(shuō)五年前的寬松監(jiān)管促進(jìn)了電商的大發(fā)展，那么在現(xiàn)在電商已經(jīng)很成熟的情況下，寬松監(jiān)管反而因?yàn)椴贿m應(yīng)形勢(shì)會(huì)阻礙電商的規(guī)范發(fā)展。
其二，不進(jìn)行工商登記，不納稅讓個(gè)人網(wǎng)店和線下形成不公平的競(jìng)爭(zhēng)。政策最大的要求就是公平，但是不進(jìn)行工商登記、不納稅明顯就是對(duì)個(gè)人網(wǎng)店偏心，在線下零售店舉步維艱的情況下，更是會(huì)加重這種不公平。現(xiàn)在都談O2O，談線上和線下融合，如果不能做到公平，談何融合?
其三，個(gè)人網(wǎng)店的各種亂象不適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)、品質(zhì)購(gòu)物的消費(fèi)者需求。眾所周知，現(xiàn)在是消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，消費(fèi)者不再像過(guò)去那樣對(duì)價(jià)格很敏感、購(gòu)物只要便宜，而是要品質(zhì)。這讓個(gè)人網(wǎng)店大發(fā)展的時(shí)代走到了盡頭，個(gè)人網(wǎng)店的大發(fā)展是適應(yīng)過(guò)去淘便宜的消費(fèi)者需求，現(xiàn)在消費(fèi)者需求變了，個(gè)人網(wǎng)店的使命也到頭了。
政策調(diào)整將如何深刻改變電商格局?
工商報(bào)文章里面對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的定位很關(guān)鍵，是這樣說(shuō)的：個(gè)人網(wǎng)店應(yīng)該是個(gè)人閑置物品交易等消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的自發(fā)交易，而不應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這基本宣告了個(gè)人網(wǎng)店的末路，也宣告了C2C模式走到了盡頭。
最首當(dāng)其沖受到影響的無(wú)疑是淘寶，事實(shí)上，工商報(bào)文章里面提到的各種亂象，在淘寶上是比較典型的存在。如果針對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的政策進(jìn)行調(diào)整，不論是工商登記，還是更嚴(yán)厲的進(jìn)行納稅，都會(huì)對(duì)淘寶上的很多網(wǎng)店店主形成嚴(yán)重的影響。尤其是那些眾多的售假、山寨賣(mài)家更是滅頂之災(zāi)。
事實(shí)上，從阿里的財(cái)報(bào)來(lái)看，淘寶的交易額從2012年就一直在下滑。阿里也看到了這種趨勢(shì)，在淘寶的平臺(tái)上扶植出了B2C的天貓。另一家電商京東則從一開(kāi)始就是采用自營(yíng)為主的B2C模式，因?yàn)樽约赫瓶厣唐妨鳌⑽锪鞯裙⿷?yīng)鏈，所以能實(shí)現(xiàn)更高品質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)，所以能夠一路過(guò)關(guān)斬將，成為和阿里并駕齊驅(qū)的電商巨頭。現(xiàn)在針對(duì)個(gè)人網(wǎng)店的政策調(diào)整，也是和京東一直追求的高品質(zhì)網(wǎng)購(gòu)的理念是一致的。
所以，在電商模式上，C2C衰落、B2C崛起在這幾年一直是明顯趨勢(shì)。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)，2015年第二季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中B2C市場(chǎng)交易規(guī)模為4420億元，占比達(dá)到50.7%，第一次超過(guò)C2C成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的主流;從增速來(lái)看，B2C市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，2015Q2期間B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)同比增長(zhǎng)59.0%，增速遠(yuǎn)高于C2C市場(chǎng)24.0%的增速。如果個(gè)人網(wǎng)店的政策變化，將會(huì)進(jìn)一步加速B2C對(duì)C2C的替代，C2C或?qū)⒙顺鰵v史舞臺(tái)。
有意思的是，京東這家企業(yè)是比較厲害的，總是能踏準(zhǔn)市場(chǎng)的節(jié)奏，無(wú)論是從誕生就堅(jiān)持高品質(zhì)，還是從對(duì)拍拍網(wǎng)的態(tài)度來(lái)都是如此。在2015年雙11前夕，京東突然宣布關(guān)閉和淘寶同樣是C2C模式的拍拍網(wǎng)。在當(dāng)時(shí)的聲明中，京東聲稱(chēng)：由于C2C中個(gè)人賣(mài)家不被要求在工商登記備案，導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門(mén)也無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)管，售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過(guò)評(píng)估之后，京東做出關(guān)閉平臺(tái)的決定。
這個(gè)壯士斷腕的決定，在當(dāng)時(shí)還有很多人不解，但現(xiàn)在來(lái)看很明智。從低價(jià)到品質(zhì)，從粗放到精細(xì)，從不規(guī)范到規(guī)范，從C2C到B2C，甚至從平臺(tái)到自營(yíng)，都是趨勢(shì)使然，是消費(fèi)者需求的變化。如此再來(lái)看個(gè)人網(wǎng)店監(jiān)管政策的變化，也就變得順理成章，不難理解了。
南冥一鯊(微信公眾號(hào)：southsharker，個(gè)人微信號(hào)：southshark2002)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橹髣?shì)，方能贏未來(lái)。
