年關(guān)將近,按照慣例,這個(gè)時(shí)候,公司會(huì)給下面門店的店長(zhǎng)和員工發(fā)點(diǎn)紅包,叫做“利市紅包”,按照慣例,店長(zhǎng)500,過(guò)年不回家的員工300,年后回來(lái)上班的員工200.
當(dāng)我拿到這筆錢的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話,這么一點(diǎn)錢,我真的覺(jué)得很少,可這是上面規(guī)定的,我提議也沒(méi)有用,因?yàn)閯偠ǖ臅r(shí)候店長(zhǎng)的也是300,我跑到副總那里,跟他說(shuō)了一通:店長(zhǎng)是門店的核心力,我們要增加店長(zhǎng)對(duì)公司的向心力等之類的話,副總同意了我將店長(zhǎng)的金額提高到了500(我很了解再高他最多也就同意這個(gè)數(shù)了,所以說(shuō)高了也無(wú)益),今天在我把包紅包送給店長(zhǎng)前,我在她的紅包里偷偷的加了300元,當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)拿到紅包,看到了里面的金額后,店長(zhǎng)露出了驚訝之情,說(shuō):感謝公司對(duì)我的重視,我以為今年的業(yè)績(jī)還沒(méi)有去年的好,紅包肯定跟去年一樣,沒(méi)想到公司反而給了這么多,專員,我會(huì)努力的!”
其實(shí),我自掏腰包多給了店長(zhǎng)300,就是買她的這個(gè)態(tài)度和決心,店長(zhǎng)的穩(wěn)定就是門店的穩(wěn)定,我覺(jué)得值!!!!
- 該帖于 2016/1/31 9:13:00 被修改過(guò)您說(shuō)得很對(duì),沒(méi)人故意去做犯法的事。我可能有偷換概念,斷章取義兼跑題。但我想問(wèn)的是,按這位朋友的邏輯,是不是只有當(dāng)違反法律的行動(dòng)實(shí)施以后才能算賬嗎?制度對(duì)于管理而言就不具備法律的嚴(yán)肅性了嗎?還有就是新聞爆光的食品安全事件就不是管理問(wèn)題了嗎?
在中國(guó),做得好的企業(yè),如華為,如海爾,如聯(lián)想,如大潤(rùn)發(fā)……哪一家的制度對(duì)管理而言都是具有嚴(yán)隸的法律性質(zhì)。也正是對(duì)于制度的嚴(yán)肅對(duì)待,才能長(zhǎng)時(shí)間的在中國(guó)商業(yè)界里指點(diǎn)江山。再看看所有出了問(wèn)題的企業(yè),哪一家不是上有政策下有對(duì)策?包括引領(lǐng)我進(jìn)入超市行業(yè)的曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊“WM”。
WM本身有著非常健全的企業(yè)文化和嚴(yán)肅的公司政策及制度。但為何屢屢被曝出負(fù)面消息?我想中國(guó)WM的所有管理者都很清楚地知道,就是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待公司的政策和制度。為了眼前的一點(diǎn)點(diǎn)自己的“業(yè)績(jī)”,而將WM優(yōu)秀的文化及傳統(tǒng)給予“中國(guó)式的處理”。
而這不正是所有中國(guó)企業(yè)都在面臨的挑戰(zhàn)嗎?只不過(guò),華為,海爾,聯(lián)想,大潤(rùn)發(fā),海底撈,胖東來(lái)都已先行者的身份告訴了我們,他們的成功或始于偶然,但做成現(xiàn)在這樣,絕非偶然。
(個(gè)人觀點(diǎn),歡迎吐槽)
很高興你說(shuō)的很宏觀,說(shuō)的很正能量,很有企業(yè)發(fā)展的方向感,也許你以前坐的位子很高,我曾經(jīng)在零售業(yè)做了十幾年,可能沒(méi)你站的高,,從實(shí)際出發(fā)站在一個(gè)中層管理者的角度去看問(wèn)題,作為他這樣做有什么錯(cuò),誰(shuí)能理解他的難,誰(shuí)能知道他的苦,企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展是他能決定干預(yù)的么。
感恩您的回應(yīng)。首先要肯定的是,您的回復(fù)相當(dāng)中肯。我也必須承認(rèn),發(fā)貼人的出發(fā)點(diǎn)是好的。只是我個(gè)人不太認(rèn)同發(fā)貼人的處理方式。
理由很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)槟且彩俏以?jīng)做過(guò)的事。
很多時(shí)候,我們?cè)谧雒恳患碌臅r(shí)候,所有的出發(fā)點(diǎn)都是好的,向上的,至少愿望也是善意的。但我們?cè)谑潞笙胂耄眯木鸵欢〞?huì)帶來(lái)好的結(jié)果嗎?答案顯而易見(jiàn)。不然為何在中國(guó)管理界一直流傳著“狼性管理理論”。
我曾以為人性化管理是最好的管理方式。但經(jīng)過(guò)這幾年,特別是這大半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我。善意的管理并不能帶來(lái)好的結(jié)果,往往是慈母多敗兒式的結(jié)果。我在北方做項(xiàng)目的時(shí)候,一直看不起為何每周要有升旗,每天要跳舞。總覺(jué)得那樣太背離了人性。但現(xiàn)實(shí)告訴了我,人性的負(fù)面能量有多么的強(qiáng)大。做為中層管理者,如果只是講人性,不講狼性。制度的嚴(yán)肅性就無(wú)法得到體現(xiàn)。這就從另一個(gè)方面驗(yàn)證了那句老話:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。
作為企業(yè)的中層管理者,是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。這也就決定了我們?nèi)绻话蜒酃夥旁谘矍啊(gè)人認(rèn)為,那我們所在的組織就會(huì)很快的失去希望。也就無(wú)法堅(jiān)持到勝利的曙光到來(lái)的那一刻,這也是目前零售業(yè)在面臨經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬到來(lái)的時(shí)候,紛紛倒下的問(wèn)題所在。