1月29日，阿里巴巴集團(tuán)召開(kāi)組織部年度大會(huì)，在會(huì)議上CEO張勇發(fā)出了新年出擊令。張勇明確，阿里電商業(yè)務(wù)2016年的第一場(chǎng)仗，就是在一線城市主動(dòng)出擊，充分滿足這些城市消費(fèi)者的需要，力爭(zhēng)勝負(fù)。今年阿里要直面競(jìng)爭(zhēng)，迎接競(jìng)爭(zhēng)，最后征服競(jìng)爭(zhēng)。
阿里的一線城市戰(zhàn)略在1月初首度披露，據(jù)悉，阿里選取了中國(guó)主要大城市，匯集分析數(shù)據(jù)，逐個(gè)對(duì)標(biāo)每個(gè)城市的消費(fèi)者需求和體驗(yàn)，向這些城市的居民提供優(yōu)質(zhì)商品、快速物流和豐富的優(yōu)惠權(quán)益，從而提高一線城市的消費(fèi)者口碑，贏得用戶，擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手空間，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
一線城市戰(zhàn)略是2015年天貓“一路向北”行動(dòng)的升級(jí)，去年阿里宣布北京杭州雙主場(chǎng)戰(zhàn)略，不設(shè)上限向北方市場(chǎng)投入。天貓超市，天貓電器城在北京展開(kāi)大規(guī)模促銷，盟友蘇寧發(fā)起“平京戰(zhàn)役”。僅10月天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)了近6倍，交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)10倍。雙11北京地區(qū)銷售額同比增長(zhǎng)89%后，天貓手機(jī)更提出iPhone價(jià)格永遠(yuǎn)比對(duì)手低的目標(biāo)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)的北京地區(qū)服務(wù)配送站點(diǎn)也擴(kuò)充了3倍，實(shí)現(xiàn)北京全市區(qū)覆蓋無(wú)盲點(diǎn)。張勇在組織部會(huì)議上總結(jié)道：“我們從去年開(kāi)始一路向北的戰(zhàn)役，可以說(shuō)取得了初步效果，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
張勇分析指出，北京以及更多中國(guó)一線城市的消費(fèi)能力強(qiáng)勁，而且這些城市正式是消費(fèi)升級(jí)的原點(diǎn)，怎么樣能夠滿足這些城市日益增長(zhǎng)的中產(chǎn)階層的消費(fèi)升級(jí)的需要，滿足他們對(duì)品質(zhì)服務(wù)的需要，滿足他們從實(shí)物商品到服務(wù)類商品到數(shù)字商品的需要——”這是我們今天在一線城市必須力爭(zhēng)勝負(fù)的。”
張勇指出，阿里從不害怕競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)讓阿里更強(qiáng)大。主動(dòng)出擊一線城市就是阿里面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方法，“我們必須主動(dòng)出擊來(lái)直面競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)迎接競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)征服競(jìng)爭(zhēng)，這是我們?cè)陔娚躺厦嬉虻牡谝粓?chǎng)仗。”目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴已經(jīng)在北京、上海、廣州、武漢、蘇州、杭州和成都七個(gè)主要城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，在88個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了次日達(dá)，2016年又會(huì)有多座大型倉(cāng)庫(kù)投入運(yùn)營(yíng)，為一線城市戰(zhàn)略奠定了物流基礎(chǔ)。
張勇透露，目前集團(tuán)的利潤(rùn)、收入都處于歷史最好階段，最新公布的財(cái)報(bào)顯示，上季度阿里產(chǎn)生自由現(xiàn)金流237.19億元人民幣，持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資1183.2億元，這顯然為阿里的一線城市戰(zhàn)略提供了充足的彈藥。
據(jù)參與阿里組織部會(huì)議的人士透露，阿里已經(jīng)完成對(duì)一線城市戰(zhàn)略的資源規(guī)劃，其規(guī)模和力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去年的“一路向北”，阿里幾乎所有業(yè)務(wù)全力出擊，選定了十大城市，在物流時(shí)效、商品價(jià)格、進(jìn)口貨品、售后服務(wù)、紅包優(yōu)惠、廣告營(yíng)銷和數(shù)字娛樂(lè)服務(wù)上均投入重兵，從線上、實(shí)體和供應(yīng)鏈三個(gè)角度全方位鋪開(kāi)。
