1 、自采

生鮮超市有時因為規(guī)模或距離或缺乏適當供應商等的因素，不得不采取自采的途徑。以自采作為采購方式，必須注意事項：

(1) 自采價格的公正性

由于生鮮品的價格隨著品種、種植方法、規(guī)格、等級、鮮度、質(zhì)量等因素，而有不同的變化，為求能買到最合適的價格，一般由采購人員及防損人員共同執(zhí)行自采模式，采購員一位負責議價，一位負責掌管現(xiàn)金支付，及帳目登記，防損員負責采購過程的公正性。

(2) 驗收

生鮮品自市場等地運到店鋪后，由收貨人員及生鮮營運人員各自驗收質(zhì)量和數(shù)量，數(shù)量少的則全驗，數(shù)量多的則抽驗，全驗者以實收為準，抽驗者若各箱重量、包裝一致則以最少重量為基準收貨，若重量不一致者，必須逐一過稱。商品質(zhì)量必須符合要求，抽驗者以最低重量為基準收貨，在當天上架過程中，若有不良品超出收貨重量標準時，應以補貨或更改進貨數(shù)量方式，由自采員向市場批發(fā)商求償，若無法求償時，損耗將由公司負擔，增加進貨成本，降低毛利率。

(3) 資料錄入

商品經(jīng)過驗收后，實收數(shù)量與價格應按規(guī)定的時間在當天錄入完成，以免影響電腦資料庫毛利率的準確性。

(4) 稅率的問題

自采時，必須明確了解是否有免稅資格，否則13%的農(nóng)產(chǎn)品進項稅必須算入成本。切莫在享受高銷售額的歡樂時，回頭一看，忘了將稅率算入，變成負毛利銷售的噩夢。

(5) 其他

隱性成本(如：市場內(nèi)各項費用、運輸費、人事費用、加工損耗等)也必須考慮周到算入成本內(nèi)。

2、供應商供貨

這是大部分超市的供貨模式，由采購選擇合適的供應商為超市提供生鮮商品，并簽定一定期間的供貨合同協(xié)議。必須注意的事項：

(1) 供應商的選擇

一個好的供應商能夠為超市找到物美價廉的商品，強化超市的競爭力并可以給超市帶來一定的利潤，同時，肯長期與超市共同打拼業(yè)務具有永續(xù)經(jīng)營的理念。這種供應商為超市的合作伙伴，是采購要積極尋找的供應商。

(2) 供應商考核

所有供應商必須經(jīng)過采購及QC人員共同實地考核及評分，考核內(nèi)容區(qū)分為：證件考核、采購能力考核、運輸能力考核、儲存能力考核、生產(chǎn)能力考核、生產(chǎn)工藝考核、市場占有率考核、清潔衛(wèi)生考核、財務能力考核、原材料來源考核等等。以上考核項目依據(jù)權(quán)重性質(zhì)決定分數(shù)占比，再依據(jù)考核分數(shù)，區(qū)分供應商等級。考核不及格的供應商不可進入超市。考核及格的供應商再區(qū)分為每年、每半年、每季度復評乙次，以檢查供應商永續(xù)維持的狀態(tài)。

(3) 報價

由供應商定期向采購報價，報價單內(nèi)容應包含品名、規(guī)格、等級、產(chǎn)地、單位、價格、報價日期、有效期、促銷商品、新上市商品、供應商報價章、負責人簽章等內(nèi)容。

(4) 市調(diào)

生鮮商品的規(guī)格、等級、質(zhì)量、包裝等是由采購提出，進價由供應商提供。超市為得到最優(yōu)惠的價格需要采購人員定期做批發(fā)市場、產(chǎn)地及競爭對手市調(diào)，來檢查供應商的價格是否合理。唯有最具競爭力的進價及質(zhì)量，才有豐收的業(yè)績及毛利額。

(5) 簽訂合同

考核及格并價格具競爭力的供應商，可簽訂超市供貨合同。合同內(nèi)容要點：有效期間、商品種類(附：商品明細及品項數(shù)，供貨價格(鮮品除外))，返傭、贊助、水電、設備、耗材、結(jié)帳、付款、促銷等條件的說明。

(6) 訂貨

采購依據(jù)報價單制定訂貨單作為店鋪向供應商訂貨的依據(jù)。店鋪必須以訂貨單內(nèi)的品項根據(jù)店內(nèi)陳列排面，庫存狀況、銷售回轉(zhuǎn)、安全庫存、促銷品項、季節(jié)性、節(jié)假日、氣候……情況計算應訂貨的品項及數(shù)量。并在規(guī)定的時間前將訂單傳送給供應商或總部。

(7) 驗收

店鋪收貨員及生鮮人員驗收數(shù)量及質(zhì)量，數(shù)量少者全驗，多者抽驗。其質(zhì)量是依據(jù)采購確認的質(zhì)量標準，不合質(zhì)量標準者，不予收貨。其數(shù)量是以扣去皮重、損耗等的實重為準。在對質(zhì)量進行驗收時，最容易出現(xiàn)認定標準的糾紛，需要采購、供應商與店鋪營運干部事前充分溝通，尤其生鮮商品受氣候、季節(jié)等因素影響，等級、規(guī)格、質(zhì)量會產(chǎn)生很大變化。

3 產(chǎn)地直供

是由生產(chǎn)者直接供應超市生鮮商品。目前在熟食日配組別的部 分。因為是工廠制造的產(chǎn)品，所以容易做到這種供貨方式。但就農(nóng)、漁、牧等天然生長的生鮮商品，采取產(chǎn)地產(chǎn)地直供的方式，比例并不多，若有，一般也是小規(guī)模且品項單一，如：桃子、柚子、柑橘等。此種供貨方式很少采用的原因，主要是生產(chǎn)者規(guī)模小，配送成本高，另外，連鎖超市在地區(qū)的規(guī)模大的業(yè)者不多，能成立生鮮配送中心者更少，所以產(chǎn)地直供，雖有價廉物美的特性。

4、配送中心供貨

是由產(chǎn)地、供應商、工廠等所生產(chǎn)的生鮮商品送到配送中心，經(jīng)由配送中心、驗收、儲存、加工、包裝、貼標、揀貨、配送到店鋪的供貨方式。

(1) 訂貨

各店鋪統(tǒng)一向總部或配送中心訂貨，訂貨資料最終轉(zhuǎn)成電腦訂貨匯總表及廠商別訂貨單，訂貨資料將傳給產(chǎn)地、供應商或采購自采等供貨單位，作為組織商品依據(jù)。定單內(nèi)容的商品品名、等級、規(guī)格、單位等部分，采購必須定期更新。店鋪及配送中心必須遵守所有訊息的截止時間點，整體作業(yè)才能順利進行。

(2) 驗收

由產(chǎn)地、供應商或自采的商品，必須經(jīng)由配送中心統(tǒng)一驗收數(shù)量及質(zhì)量。經(jīng)驗收后，實收數(shù)量少于訂貨數(shù)量者，必須由供貨者定時補足，否則應依合同條款予以罰款。為免發(fā)生驗收糾紛，采購、供貨者、配送中心驗收者及店鋪營運人員應對驗收標準達成共識。經(jīng)由統(tǒng)一驗收，店鋪的商品才能確保質(zhì)量及數(shù)量的需求。

(3) 加工

依據(jù)消費者的烹調(diào)習慣及店鋪販賣的需求將商品先行清洗、降溫、分級、切割等加工作業(yè)，加工后的商品，消費者即可食用或下鍋烹調(diào)或少許處理即可烹調(diào)。可減少消費者下廚的時間及家庭垃圾的產(chǎn)生，并對商品產(chǎn)生附加價值。

(4) 包裝

加工完成商品必須以適當?shù)陌�裝材料加以穩(wěn)固包裝。包裝時，必須注意包裝后的商品，不易被壓傷，可以裝飾物襯托出商品質(zhì)感，標簽必須正確貼于適當位置，包裝必須牢固等等。

(5) 揀貨

配送中心依據(jù)各店訂貨單的內(nèi)容，將加工完成的生鮮品裝筐，送到出貨準備區(qū)等待出貨。必須注意：裝筐時分類要清楚，不可壓傷商品，筐外附商品品名及數(shù)量。送到出貨準備區(qū)必須準確定位。

(6) 店鋪驗收

由于公司內(nèi)部的生鮮配送中心已做商品處理，店鋪進貨時一般只驗筐數(shù)，以加快進貨時間，避免商品鮮度下降，具體的驗收在上架時實施即可。

總結(jié)

以上介紹四種生鮮商品供應鏈的管理重點各超市必須以自己的規(guī)模及需求來選擇適當?shù)墓�應鏈，并嚴格管理才能為公司帶來好的銷售及豐厚的毛利額。