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主題:零售業績這么不好,可能是這屆員工不行

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有一個農夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當他走到田地時,卻發現耕耘機沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四頭豬還沒有喂,于是轉回家去;經過倉庫時,望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當要去取柴的時候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個農夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕…顯然,最后他什么事也沒有做好。

聽大牛吹牛就是爽,以前都是靜靜的在遠處聽著大牛們吹牛,現在終于可以近距離的看著他們手舞足蹈的吹牛了。電商戒不掉的愛吹牛毛病,很多實體這些年也快速復制過來,雖然沒有電商大頭們吹得那么淋漓盡致,卻也不失別有一番風味。有要顛覆、有要創新、更有要020的,反正什么熱鬧來什么。臺上說了十分鐘,其實自己啥也沒搞不懂。什么APP、網站、020……密密麻麻的搞了一輪又一輪。最后業績不行了,怪員工咯!

天貓超市總經理金誠說了,我要把你們這些超市打得不要不要的,三兩下就要成為線上線下第一超市。這下炸開鍋了,小金啊,不要這么吹牛B嘛;小金啊,要謙虛點啊;小金啊,就算要吹,也不要當著這么多人的面吹,給點面子行不。于是開始研究怎樣應對天貓的襲擊。一只被認為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣,貓行走的時候,鈴鐺就會響,聽到鈴聲不就可以及時跑掉了嗎?上帝啊,這么屌的一個主意就被天才般的想出來了。可是,由誰去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?話都說不出來了,總不能不做吧?不然面子呢?面子呢?然后就有一些員工要被推向前臺,成為陣亡的先驅。哎!多么痛的領悟……

2015年各零售企業財報陸續出臺,關店、裁員、業績下滑、利潤大減……,有怪經濟不景氣的,有罵阿里馬的,更多的是拿自家的員工開刀的。經濟不景氣改變不了,馬云惹不起,業績不行不屌員工屌誰啊?總不可能是自己的錯吧。

銷售不行就怪導購,折扣沒有人家多;長得沒網紅漂亮有型;文化程度不高,提不出外形包裝及搭配內容……。天啊,要不把導購都裁完,問題是基層員工招都困難,那就裁中層。肯定是中層干部不行,什么中層干部是承上啟下的書籍一大堆,書上都說中層干部是干出來的,要是沒干出什么來就可以滾蛋了。首先,來點《沒有任何借口》、《細節就是成敗》之類的毒害一下,荼毒之后沒效果也不要緊,中層干部好招。現在最不缺的就是這些有點文化工資又不高的人了。幾輪過后,中層裁不出新花樣了,那就開始裁高層吧。人人樂就把業績下滑的大部分責任歸結為管理層不行,說人人樂走到今天都是管理層的錯。然指責了一年了,人人樂依舊日落西山。

戰略缺失,你到底要干什么嘛?聽著大爺們在嘰嘰歪歪,一個叫葉國富的80后終于受不了了,你們的商業模式就是扯淡。大爺,你老了,就別再折騰了,花了那么多錢,到底行不行啊。結果大爺們覺得自己還行,再一會兒說不定就雄起了。這個80后說了,要復制COSTCO的核心秘籍,可沒時間等你們雄起,立馬就要拉開擴張序幕,把你們統統干掉。要嘛選擇死在馬云手上,要嘛死在我手上。我三年就從零做到50億,你們怎么好意思業績下滑呢?

不論線上或是線下,終歸只是渠道之爭。就算做全渠道,也不過比別人多一些渠道而已,但渠道是否有效,值得商榷。前些年,線上渠道迎來了大發展,網購增速較快,到今年網購增速已經放緩,沒有任何亮點。實體增速更可能放緩至個位數。線上線下同時減速,也就使得不論你選擇什么樣的渠道都不會有太大的發展。市場的焦點也逐步從渠道之爭換擋到產品升級。名創優品的崛起背景是網購增速出現斷崖式暴跌和實體持續低迷。網購原本賴以生存的低價在名創優品面前出現疲態,2011年、2012年那段時間網購增速高達60-70%,2013年后網購增速重挫至30-40%一線。傳統實體則持續老化。以產品為賣點的名創優品們這時候出現爆發式增長,在產品設計、門店平臺優化、性價比等方面變法做得更加徹底,僅用3年時間名創優品進入中國連鎖百強行列。以現有增速2016年銷售額有望進入中國連鎖50強,超越伊藤洋華堂、永旺中國等企業。試想,伊藤洋華堂這類企業在傳統實體運營算好的,在時代的浪潮下都將被甩開,更何況那些遠不如伊藤的呢?名創優品背后的崛起是80后群體的崛起,它不是只有一家名創優品在崛起,而是一大幫名創優品在崛起,只不過名創優品更加耀眼而已。大部分實體創新能夠出現亮點的,都以80后群體主導為主,甚至90后開始跟進,他們更敢干、能干,變法起來不會像老一輩那么束手束腳,整個行業新老交替已經勢在必行,服不服,市場說的算。

大爺們很迷茫,未來路在何方。業績不好肯定是員工執行力不行,肯定員工在偷懶不干活,肯定是員工沒按我的指導思想去落實……。總之,業績不好就是這屆員工不行!

- 該帖于 2016/4/12 11:26:00 被修改過

peter22

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王老師是特別理性的人哈

Annie

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66666
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初來乍到。

輿情觀察

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哈哈 看到標題點進來的

AC.Tank

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想干什么就干,是權力…力力力力……
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小二,來壇子酒,再切二斤牛肉,我等要一醉方休。

阿圖

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寫的很見血,估計一部分人蛋疼了
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零售行業還在追逐早晨的太陽呢

正奇商學院

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華商縱橫零售管理

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一針見血,讀的解氣
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AC.Tank

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我頭疼了很久的一個問題。正向的動機(好心)+力量(勤快)+時間=達到目的,這樣的邏輯為什么市場那么大。政治課上學的規律,辯證,內涵外延什么的都是空的?比如說,一開始我認為零售就是便宜+衛生,然后就這么做了,然后就成了。這個邏輯成立了,佐證是我自己親手做的工作。過了一段時間,發現自己店里的某個商品比百十十米外另一家店要貴了大概10%,但是自己一天賣了幾百箱,他們店堂里卻罕見有客人,這個現實就推翻了以前的建立的邏輯,自己就必須重新反省自己對工作的認識。政治課里學的,反對經驗主義。上一輩的人不懂這個道理?這是上一輩的人傳授給我們的。情緒釋放固然痛快,更重要的是該怎么玩下去吧。上一代人認為自己沒問題,自己的指導思想沒問題,家里也有這樣情況,也發生過不少沖突。基本上就是這個調子,我懂得比你多,跟我爭,不謙虛~~有些往事又回憶起來了。
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小二,來壇子酒,再切二斤牛肉,我等要一醉方休。

武漢諾曼地產策劃有限

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中國零售企業聯盟(大潤發中國康成投資有限公司

無憂

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很好很不錯
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