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主題:傳統企業試水微商,一場向死而生的商業宿命

老朱微營銷

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傳統企業基于移動互聯網的轉型,某種程度上講是一條繞不過的路,都要或多或少走“微商”的轉型之路,進入2016年,很多人認為微商是一個已經關閉的風口或看不清的殺豬場,就老朱來看,假大空的概念不扯,微商依舊會是一個很好的銷售渠道,至于能不能顛覆淘寶,這個暫時不敢說,但肯定會占據一部分的移動電商市場,這個老朱認為還是非常靠譜的。

微商是個人基于社會化媒體開店的新型電商,是基于微信生態的社會化分銷模式。它的模式上來說主要分為兩種:基于微信公眾號的微商稱為B2C微商,基于朋友圈開店的稱為C2C微商。

目前困擾微商的幾個尖銳問題是:

1.扭曲的代理機制

微商招代理,本身這個模式并沒有什么問題,很多企業都需要招代理來進行推廣產品,問題就在于,貨沒有進入到消費者手中,全部壓在代理手里,代理招不到代理,可是因為大家知道都層層代理,沒有動銷,最底層的代理也賣不掉貨,這個時候,就到了終結的時候。大家所說的微商寒冬,說的是這樣一批。

2、忽略了商業的本質還是零售

其實微商不僅僅只有招代理,還有零售。很多電商人之所以鄙視微商人,主要就是因為電商人覺得:零售才是商業的根本,而在他們眼中,微商只招代理,不做零售。這里并不是說招代理不好,想要做大,還是要招代理,但是商業最根本的基礎,還是要零售。

但現在很少有案例提及零售;既然比較少,那就說明一點,現在通過微商做零售的,是非常少的。

3.微商平臺才是微商的未來?

微商的模式與淘寶一樣,但不同的是微商基于微信“連接一切”的能力,是實現商品的從點到面,從面到全網的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。微商和淘寶又不一樣,淘寶是做貨的生意,可是微商是做人的生意。

現在一提起微商,就自然讓大家想到微商城,有贊,微盟,微店......這種呼聲越來越高,以至于好多人都潛意識認為微商平臺才是微商的未來;如果淘寶不做移動端,那這些微商城會有很大的發展空間,但是淘寶、京東、蘇寧易購、國美在線等傳統的電商平臺,都有移動端了,而幾乎所有微商城都是做的大而全的sku,這是在跟電商巨頭搶飯吃,壓力可想而知。

另外一個現實是,現在的微商城,他們更多的只是在提供一個產品發布平臺,及交易的場所,流量從哪里來?客源的蓄水流量有沒有,有多少?現實是客源需要顧客自己去通過其他的網絡社交媒體去宣傳和推廣,要成交平臺,通過淘寶交易的還是占大頭,一方面積累了銷量對于淘寶的推廣及轉化都有非常有優勢,另一方面,大眾信任淘寶,相比于其他平臺,更愿意選擇淘寶來成交。

因此認為微商平臺是微商的未來,我覺得還是得打一個問號!

微商城是不是微商的未來,其實就是要搞清楚商家為什么要去在你那入駐,最終看的還是你能不能提供客流。沒有客流,就算吸引來了商家,最終也是曲終人散。

該如何做?

首先把零售這塊做好,這個零售,就是零售的銷售方法,具體實踐的方式。同時,這個方法要能夠很容易的復制給代理,如果太復雜的,那就企業自己去做就行了。沒辦法復制,或者很難復制的東西,就決定了,沒辦法更好的放大。

其次,代理機制的完善,代理也就是你放大項目所必須的一個合作伙伴。從代理的招募、培訓、管理、激勵、服務等等各方面都要有一整套的流程。方向把握好了,其實執行就那些要點,每個要點再精細化的操作,就可以產生出很好的效率。

另外:我們必須站在更高的層面,去思考基于微信的社群商業模式。

1、產品比任何時候都重要,關系比任何系統都重要;

現在面膜,不論在哪個平臺,都不好銷售。什么原因?消費人群是有限的,但是供應商家卻非常的多。如果說以前,還能說說什么補水、美白、保濕,提亮膚色、除皺等等概念,現在市面上的面膜產品,幾乎每一家都有這樣的功效。現在能做的就是提升知名度,品牌美譽度,從情感上去征服消費者,而這樣的投入和推廣成本也是非常高的。不是每家企業都是韓束、歐萊雅,衛視廣告砸個遍。

2、微信電商的未來是屬于有好產品并且會經營社群的企業;

好產品,這個不用多說,一切真正好的企業,首先是產品的成功,沒有好的產品一切都無從談起;而社群的經營,卻是一個需要沉下心去研究的侍寢,它與傳統的社會圈子一樣,人格化是互聯網社群的重要標志。如何把人格化價值口碑化,轉化為現實的貨幣價值,是接下來很長一段時間從業者需要深刻思考的命題。但可以篤信的是:“占山為王、立地成佛”的諺語將會再一次驗證,另外互聯網虛擬社群只有真正走到線下,與線下有機融合,才有機會成為真正的社群,并最終演變成現實社會中的一個重要角色。

3、構建社群就是設計商業模式;運營社群就是滿足人性需求 。

當微商強調動銷,以賣貨服務為根本的時候,才是微商商業時代真正的開始。在這種形式下,借用社群的方式將一群有共同興趣愛好、共同標簽、共同行為、或者共同話題的群體籠絡在一起,在運營的過程中,實現商業模式的微校正,才能真正實現產品的動銷,進而達到賣貨的目的。

對于社群的運營來說,一切的前提都要圍繞“人性”來展開,在前期,運營者一定要多做,去跟每一個用戶交流,了解每一個群員的詳細情況,培養第一批忠實粉絲,當有一批鐵桿粉絲后運營者要做得就可以少些了,再匹配上相應的獎勵機制,讓群友做更多,保證群友的充分參與,要明白:參與度越高榮譽感和成就感越大,運營者的管理成本越低,成效越大。

在具體的運營過程中,無非就是做四件事:拉新、留存和激活和方法校正。拉新的核心是找到對的人,只要人對,就能以一粉抵百粉,社群怎么定位,怎么找到對的人,路徑在哪,這里暫時不做解剖,后面有機會會詳細說。留存最重要是找到抓手,以自己的擅長的滿足別人所需的,找到同鳴話題,通過激勵機制的建立,引發社群集聚效應;激活說直白些,就是出發購買,作為運營者來講,一定不要試圖引領和管理他們,而要做為一個策劃者,持續不斷的策劃好玩有趣的活動,帶動群友參與進來。。。。。。

還是那句話,傳統企業基于移動互聯網的轉型,某種程度上講是一條繞不過的路,微信群,qq群或者貼吧論壇之類都只是一個承載工具,一定要做出價值,無價值的互聯網轉型都是耍流氓。這種價值可以是產品的價值,內容的價值,也可以是服務的價值,它必須要有價值,如何通過升級戰法做出價值,是傳統企業轉型微商的成敗關鍵點。

傳統企業試水微商,注定是一場向死而生的商業宿命!

作者:老朱,前皇冠店掌柜的,電商實戰派操盤手,淘大講師,專注傳統企業電商落地,合作、約稿等請聯系微信:zyh6917.轉載請務必注明出處,否則必究。

- 該帖于 2016/5/16 13:43:00 被修改過
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